Оператор входящей/исходящей линий call-центра

Описание вакансии

В обязанности будет входить:

• Прием входящих звонков от действующих клиентов банка либо совершение исходящих звонков;
• оказание помощи клиентам по банковским продуктам и услугам;
• оперативное решение проблем клиентов с помощью взаимодействия с внутренними подразделениями банка.

Будет отлично, если:

• у Вас грамотная устная и письменная речь;
• есть желание учиться новому;
• опыт работы в call-центрах (в том числе не в банках) будет дополнительным плюсом.

Будучи нашим сотрудником, Вы будете иметь:

• стабильную заработную плату: оклад 31 200 руб. + ежемесячная премия;
• гибкий график работы;
• реальную возможность карьерного роста;
• ДМС после испытательного срока для всех сотрудников Банка;
• реферальную программу, с возможностью получить вознаграждение до 100 000 руб. за рекомендованного кандидата;
• доступ к электронной библиотеке, включающую в себя огромное количество книг разных жанров, в том числе бизнес-литературу;
• налаженную систему адаптации, которая предусматривает специально разработанную онлайн-школу для новичков.