Специалист службы поддержки пользователей

31.05.2023
от 200 - до 500
31.05.2023
от 200 - до 500

Описание вакансии

Обязанности:

  • Обработка звонков и чатов от клиентов компании;
  • Работа в хелп-деске;
  • Анализ и решение проблем клиентов.

Требования:

  • Отличные коммуникативные навыки;
  • Грамотная письменная речь;
  • Знания и навыки этики делового общения, стандартов ведения телефонных переговоров и деловой переписки;
  • Опыт работы в службе поддержки обязателен;
  • Личные качества: способность усваивать большой объем информации, исполнительность, пунктуальность, вежливость.
  • Рассматриваем в том числе кандидатов из других регионов для удаленного сотрудничества!

Условия:

  • Сменный график (12 часов), дневные и ночные смены;
  • График 2\2;
  • Официальное оформление согласно ТК РФ;
  • Оформление полиса ДМС;
  • Удаленная работа;
  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • Работа в динамично развивающейся компании и профессиональной команде.

Похожие вакансии

Описание: Менеджер по продажам (удаленно) Обязанности: — Совершение исходящих звонков по предоставляемой базе; — Поиск новых клиентов; — Проведение онлайн-встреч с клиентами; — Ведение отчетности; — Сопровождение клиентов компании; — Заключение договоров. — Работа в CRM системе. Необходимые умения: — Опыт телефонных продаж будет Вашим преимуществом — Навыки деловой переписки…

Месяц назад

от 120 000 - до 200 000

ОБЯЗАННОСТИ: Организация и развитие продаж на закреплённой территории: Пермский край Работа с существующей клиентской базой, привлечение новых клиентов (по прямым контрактам, через дистрибьютора: традиционная розница): прямые продажи (без команды в подчинении), увеличение представленности у клиентов Выполнение плановых показателей по продажам (увеличение доли в полке и доли в продажах, контроль показателей…

Месяц назад

от 200 - до 350 000

Наш кандидат: свободно ведёт переписку на русском и казахском языках; коммуникабельный, активный, нацелен на результат; умеет быстро ресерчить информацию; готов учиться и воспринимать новую информацию. Вашими обязанностями будет: консультировать клиентов по продукту в онлайн-чатах (на казахском и русском языках); помогать клиентам в работе с сайтом (осуществлять техническую поддержку); дополнительные продажи…