Менеджер по работе с клиентами (онбординг клиентов)

08.04.2023
от 200 - до 500
08.04.2023
от 200 - до 500

Описание вакансии

Задачи, которые предстоит решать:

  • развивать партнерские отношения с автодилерами;
  • проводить обучения и подключать новых клиентов к продуктам компании;
  • передавать подключенных клиентов в отдел развития клиентского бизнеса;
  • улучшать программы онбординга и обучения клиентов, искать новые практики и решения для повышения эффективности процессов;
  • выполнять план по подключению и передачи клиентов в отдел развития клиентского бизнеса;
  • отслеживать конкурентную среду, изменения рынка, тренды автобизнеса;
  • взаимодействовать с кросс функциональными командами: продажи, развитие, продукт, суппорт.

Ваша работа будет успешной, если:

  • вам интересна индустрия авто в России и мире;
  • знаете основных игроков автобизнеса и понимаете их экономику;
  • имеете опыт онбординга клиентов разного уровня к it продуктам;
  • владеете навыками презентации на высоком уровне;
  • умеете объяснять сложные темы простым и понятным для аудитории языком;
  • в переговорах оперируйте фактами, выгодами и возможными результатами в качестве аргументов;
  • привыкли делать выводы и принимать решения на основе анализа данных;
  • самостоятельно развиваетесь и стремитесь быть экспертом в своей профессиональной области.

Будучи частью нашей команды вы получите:

  • полностью удаленную работу в формате home office (мы предоставляем все необходимое оборудование и ПО для эффективной работы)
  • официальные трудовые отношения, полностью белую зарплату с ежегодной индексацией;
  • профессиональное развитие, выполняя сложные и важные задачи;
  • команду отзывчивых коллег с профессиональной экспертизой в разных областях, готовых оказать поддержку;
  • ДМС со стоматологией, скидки от партнеров на прохождение профессиональных курсов и изучение английского языка;
  • график работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • атмосферу инклюзивности и разнообразия — мы ценим и поддерживаем инициативность, различные точки зрения, идеи и творческий подход.

Похожие вакансии

Месяц назад

от 200 - до 500

Обязанности: Прием входящих звонков и сообщений на свой личный номер телефона Требования: знание английского либо иных иностранных языков Условия: дистанционная работа работа на дому

Месяц назад

от 2 000

Обязанности: продажа лицензий Битрикс24; продажи услуг по внедрению, доработке и поддержке Битрикс24; проведение переговоров и презентаций с выездами к клиентам; ведение и контроль всех сопутствующих бизнес-процессов; отчетность во внутренних системах CRM (Биктрикс24) Навыки в рамках данной должности: умение выстраивать коммуникации; ориентация на результат, упорство в достижении цели; управление временем, самостоятельность;…

Месяц назад

от 200 - до 500

Преимущества вакансии: Всю рутину берем на себя: Ищем учеников, создаем готовые материалы для уроков, защита от отмен и переносов занятий. Готовые программы: Работайте по готовым программам Бонусы и доход: Возможность зарабатывать от 300.000 ₸ в месяц Для начала сотрудничества вам потребуется: Ноутбук с камерой Отличное знание казахского и русского языка…