Специалист контактного центра (удаленно)

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки;
• Регистрировать обращения клиентов;
• Искать информацию в базе данных;
• Работать во внутренних системах компании;
• Консультировать действующих клиентов по продуктам и услугам компании.

Наши ожидания:

• Обязателен опыт работы с клиентами ( операционное подразделение, отделы поддержки/продаж);
• Готовность активно общаться с Клиентами по телефону;
• Клиентоориентированность, внимательность, высокая работоспособность, смекалка, активность, доброжелательность;
• Навык быстрого счета.

Мы предлагаем:

• Работа среди профессионалов на острие финансового рынка;
• Насыщенная корпоративная жизнь;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Стабильный конкурентный доход;
• Оформление согласно ТК РФ;
• График: Пн-Пт, восьмичасовой рабочий день, основные смены: 9:30 — 18:00, 11:30 — 20:00, 13:30 — 22:00, 14:30 — 23:00, 15:30 — 24:00 по МСК. График составляется заранее с учетом пожеланий сотрудников;
• Корпоративные скидки и предложения для сотрудников.