Специалист поддержки клиентов (удаленно)

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки;
• Регистрировать обращения клиентов;
• Искать информацию в базе данных;
• Работать во внутренних системах компании;
• Консультировать действующих клиентов по продуктам и услугам компании.

Наши ожидания:

• Готовность активно общаться с Клиентами по телефону;
• Клиентоориентированность, внимательность, высокая работоспособность, смекалка, активность, доброжелательность;
• Навык быстрого счета;
• Опыт работы в контактном центре от 0.5 года.

Мы предлагаем:

• Работа среди профессионалов на острие финансового рынка;
• Насыщенная корпоративная жизнь;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Удаленную работу;
• Стабильный конкурентный доход;
• Оформление согласно ТК РФ;
• График: Пн-Пт, восьмичасовой рабочий день, основные смены по московскому времени: 9:30 — 18:00, 10:30 — 19:00, 11:30 — 20:00, 12:30 — 21:00, 15:30 — 00:00. График составляется заранее с учетом пожеланий сотрудников;
• Корпоративные скидки и предложения для сотрудников.