Менеджер поддержки клиентов (входящая линия удаленно)
Описание вакансии
Тебе предстоит:
- обрабатывать входящие обращения от пользователей мобильного приложения и сайта банка;
- консультировать клиентов по состоянию лицевого счета, по продуктам и услугам банка;
- заводить заявку в техническую службу;
- оказывать помощь в составлении претензий.
Мы предлагаем:
- график 2/2 с возможностью выбора времени начало работы (день, ночь);
- средняя заработная плата 35 000 рублей и выше (оклад + премия + бонус);
- своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
- Оформление по ТК РФ;
- новые знания и уникальный опыт работы (корпоративное обучение + тебе стипендия);
- возможность карьерного и профессионального роста в проектах компании;
- уникальные корпоративные скидки в магазинах, кафе, салонах красоты, фитнес-центрах твоего города и прочее;
- услуги телемедицины для сотрудников (мы заботимся о здоровье наших коллег);
- проведение собеседования в удобное для тебя время.
От тебя ждем:
- грамотную устную и письменную речь;
- желание учиться и зарабатывать;
- ты уверенный пользователь ПК;
- у тебя имеются: собственный ПК или ноутбук, компьютерная гарнитура и скоростной проводной интернет;
- можешь обеспечить тишину на период работы;
- есть возможность пройти дистанционное обучение в течение 13 будних дней с 9 до 17 по МСК.
Оставляй свой отклик и мы свяжемся с тобой!
- Наличие кухни, места для обеда
- Своевременная оплата труда
- Удобное расположение работы