Оператор call-центра
Описание вакансии
Обязанности:
- Обработка входящих звонков;
- Обработка исходящих звонков;
- Обработка письменных запросов;
- Обработка чатов;
- Работа только с клиентами компании, без продаж и холодных звонков
- Работа с компьютером и сайтом компании.
Требования:
- Готовность разобраться и решить вопрос каждого клиента;
- среднее профессиональное / высшее образование;
- четкая и грамотная речь, хорошая дикция;
- стрессоустойчивость и навыки доброжелательного общения;
- уверенный пользователь ПК, наличие домашнего ПК и гарнитуры, возможность при необходимости работать удаленно;
- опыт работы в call-центрах обязателен!
Что мы предлагаем:
- Стабильная заработная плата;
- Обучение проходит в графике 5/2 с 9:00 до 18:00 (1 месяц),
- Сменный график работы 2/2 с 9.00 до 21.00
- Официальное трудоустройство.
- Удаленная работа