Описание вакансии

Обязанности:

• Прием входящих звонков и чатов, консультация клиентов;
• Оформление заказов;
• Согласование заказов с партнерами;
• Исходящие звонки клиентам и получателям (не продажи(!));
• Взаимодействие с партнерами компании, работа с базой;
• Отправка и подтверждение заказов;
• Консультирование клиентов и партнеров;
• Решение проблемных ситуаций.

Требования:

• Опыт работы с клиентами (особенно по телефону) является преимуществом;
• Приятный голос, грамотная речь;
• Уверенный пользователь ПК;
• Умение общаться с клиентами, вежливость, доброжелательность;
• Способность быстро обучаться, способность работать с большим объемом информации.
• Пакет документов (паспорт, снилс, инн).

Преимущества подработки:

• Удобный график для ВРЕМЕННОЙ ПОДРАБОТКИ, возможность совмещать с основным местом работы и учебой;
• Оформление по договорам ГПХ — гарантия, что все временные сотрудники получат оплату за отработанные дни.

Условия:

• Работа на период: с 11 по 18 февраля и с 1 по 18 марта
• Оплата: В среднем выходит 3000 — 3500 р. в смену в зависимости от наработанной эффективности, количества фактически отработанных часов и смен.
• Смены по 12 часов (дневные/ночные смены). График и количество смен обсуждаются на собеседовании; Можем обсудить и половину смены.
• Обучение и стажировка от 1 до 3 дней по 3 часа в день. Обучение и стажировка оплачиваются, при условии выхода в смены.
• Оформление по договору ГПХ; договорам с самозанятым.
• Работа удаленная или из офиса г. Казань.
• Работа в дружном молодом коллективе.