Менеджер службы поддержки (Французский язык)

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

• Выстраивание и поддержание взаимоотношений с зарубежными пользователями;
• Помощь пользователям в решении возникающих вопросов;
• Общение с пользователями через LiveChat и E-mail на английском и французском языках;
• Эскалация поступающих запросов.

Что ожидаем от кандидата:

• Знание английского языка на уровне В2 и выше;
• Знание французского языка на уровне В2 и выше;
• Коммуникабельность, способность выстраивать взаимодействие с пользователем;
• Стрессоустойчивость;
• Способность к быстрому обучению;
• Грамотная письменная речь;
• Можем рассмотреть кандидатов без релевантного опыта работы.

Что мы предлагаем:

• Возможность работать в офисе и удаленно;
• Официальное оформление по ТК РБ;
• График работы 2/2/2 — 2 дневные смены с 09:00 до 21:00 / 2 выходных / 2 ночные смены с 21:00 до 09:00 / 2 выходных и т.д.
• Возможность быстрого карьерного роста;
• Достойная и своевременная оплата;
• Корпоративные скидки на изучение иностранного языка и занятия спортом;
• Корпоративный доступ к программе Benefits.by;
• Скидка 50% на личные консультации с психологом на сервисе yasno.live.