Специалист по работе с клиентами на входящей горячей линии

08.04.2023
от 200 - до 500

Описание вакансии

ЭТО ПРО ТЕБЯ?

  • Культурная и грамотная речь (знание языка и этикета общения);
  • Клиентоориентированность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Усидчивость;
  • Хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику);
  • Уверенный пользователь ПК (высокая скорость печати, знание excel);
  • Хорошая дикция (приемлемый темп речи);
  • Английский язык (базовый).

ТОГДА ЭТО ПРО ТВОИ НОВЫЕ ЗАДАЧИ:

  • Прием входящих звонков/ писем/ чатов от клиентов Компании и консультирование на входящей линии;
  • Решение возникших вопросов клиентов;
  • Регистрация обращений от клиентов;
  • Проверка созданных обращений;
  • Контроль за своевременным закрытием обращений ответственными;
  • Коммуникация с регионами по обработке и закрытию обращений.

МЫ ПОДДЕРЖИМ ТЕБЯ И ОБЕСПЕЧИМ:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Профессиональный и личностный рост;
  • Возможность работать из дома/другого города;
  • Предоставляется необходимая техника и оборудование для работы;
  • Работа в динамичной и ориентированной на результат среде;
  • Атмосфера дружбы, семьи и поддержки в большой команде;
  • Пятидневный рабочий день с плавающими выходными. Все смены 8-и часовые.

Похожие вакансии

Месяц назад

от 60 000 - до 140 000 / месяц

Оператор колл-центра (по подбору персонала — удаленно, горячие отклики) Без холодного поиска Ищeм ответственнoгo мeнeджeра-оператора по подбору пеpcонала с oпытoм pаботы в колл-центре или в пoдбopе пеpсоналa: (опыт работы в маccнaймe — куpьеpы, клaдoвщики, гpузчики, вахта) oт 1 гoда. Без холодного поиска! Только входящие отклики! (Вакансия подходит тем, кто работал…

Месяц назад

от 200 - до 350 000

Наш кандидат: свободно ведёт переписку на русском и казахском языках; коммуникабельный, активный, нацелен на результат; умеет быстро ресерчить информацию; готов учиться и воспринимать новую информацию. Вашими обязанностями будет: консультировать клиентов по продукту в онлайн-чатах (на казахском и русском языках); помогать клиентам в работе с сайтом (осуществлять техническую поддержку); дополнительные продажи…

Месяц назад

от 28 000

Для работы понадобится: Наличие ПК, гарнитуры и бесперебойного интернета Грамотная русская речь Уверенный пользователь ПК Дисциплинированность Мы предлагаем: Работа в крупной и стабильной компании График работы: 2/2 , 5/2 Своевременная выплата заработной платы Возможность профессионального и карьерного роста Конкурсы с ценными призами Предпочитаете работу не выходя из дома? Вам к…