Администратор апарт-отеля

18.05.2023
от 40 000 - до 45 000
18.05.2023
от 40 000 - до 45 000

Описание вакансии

Условия:

  • тип занятости: полный рабочий день, смены день/ночь. время МСК. З.П от 30тр.
  • график работы: 2/2 (рабочая смена двое суток).
  • удаленная работа: Вы обеспечиваете себе рабочее место (у себя дома) с широкополосным (проводным) доступом в интернет (скорость от 10мбит/сек), с соблюдением благоприятного уровня шумового фона, мы обеспечиваем Вас всем необходимым коммуникационным оборудованием необходимым для работы. Ваши услуги оплачиваются на Ваш расчетный счет(карту) два раза в месяц за отработанный период. P.S. Важно понимать — работа на данной позиции займет все ваше время в течении рабочей смены.
  • Вы обеспечиваете себе рабочее место (у себя дома) с широкополосным (проводным) доступом в интернет (скорость от 10мбит/сек), с соблюдением благоприятного уровня шумового фона, мы обеспечиваем Вас всем необходимым коммуникационным оборудованием необходимым для работы. Ваши услуги оплачиваются на Ваш расчетный счет(карту) два раза в месяц за отработанный период.
  • P.S. Важно понимать — работа на данной позиции займет все ваше время в течении рабочей смены.

В обязанности администратора входит:

  • телефонные переговоры с потенциальными гостями, разъяснение правил размещения, проживания, выезда, условий бронирования и оплаты.
  • оформление бронирований гостей, поступающих через различные каналы связи (телефон, электронная почта, платформы бронирования)
  • занесение всей необходимой информации о бронированиях в PMS систему отеля.
  • рассылка подтверждений и отказов по бронированиям.
  • подготовка отчетных документов для гостей.
  • контроль размещений и выездов.
  • управление и взаимодействие с локальными сотрудниками(горничными, тех персоналом).

Требования:

  • уверенное знание ПК, грамотная речь, хорошая дикция, умение вести телефонные переговоры, грамотность письменной речи.
  • способность быстро и чётко выполнять поставленные задачи, административная степень ответственности, организаторские способности, обучаемость, внимательность, аккуратность, бесконфликтность, стрессоустойчивость, вежливость.
  • желателен опыт в сфере продаж, гостиничном бизнесе (возможно обучение в процессе работы)
  • владение английским языком приветствуется.

Резюме без голосового файла рассматриваться не будут!

  • О компании
  • Наши вакансии
  • Реклама на сайте
  • Требования к ПО
  • Защита персональных данных
  • Безопасный HeadHunter
  • Этика и комплаенс
  • HeadHunter API
  • Партнерам
  • Инвесторам
  • Условия оказания услуг
  • Условия использования сайтов

Похожие вакансии

Месяц назад

от 200 - до 500

Какие задачи вас ждут: отслеживать сообщения о сервисах Яндекса в социальных сетях; вовремя реагировать на мнения пользователей; дружелюбно отвечать на вопросы о сервисах и не вызывать у пользователей негатива; взаимодействовать с командами сервисов. Мы ждём, что вы: хорошо ориентируетесь в основных соцсетях; умеете выделять суть из комментариев пользователей; грамотно пишете…

Месяц назад

от 20 000

Задачи: оценивать диалоги Алисы с пользователями по сформированным критериям; писать с нуля или дополнять существующие реплики для диалогов Алисы и пользователей. Чтобы присоединиться к проекту, нужно: иметь высокий уровень эрудиции и уметь анализировать информацию; уверенно владеть компьютером, пользоваться поиском и находить необходимую информацию в Интернете; быть готовым взаимодействовать с контентом…

Месяц назад

от 25 000 - до 70 000

Обязанности: Поиск и подбор тура из любой страны и города Общение с клиентами (рассылка предложений, ответы на вопросы, обговаривание условий) Продажа туристических услуг в любую точку мира Требования: Клиентоориентированность, общительность, доброжелательность. Внимательность к деталям. Умение убеждать. Опыт работы в туристическом бизнесе или сфере продаж желателен. Условия: Работа в режиме «хоум…