Account Manager / Менеджер по работе с клиентами

20.06.2023
от 200 - до 500
20.06.2023
от 200 - до 500

Описание вакансии

Responsibilities:

  • Collaborate with clients to establish objectives, plans, and strategies for advertising campaigns;
  • Communicate effectively with clients to address any questions or concerns they may have;
  • Analyze data to make informed decisions with your team;
  • Work closely with the team to prioritize and structure tasks to meet client needs;
  • Maintain the client’s passport, updating it with new information on a regular basis;
  • Prepare response templates for clients to streamline communication;
  • Organize and conduct client calls and meetings to discuss project progress and goals.

Requirements:

  • Experience in account management or related field;
  • Fluent in English, both written and spoken (min — B2 Upper intermediate);
  • Strong written and verbal communication skills, with the ability to explain technical concepts to clients in «plain» language;
  • Excellent customer service skills, with the ability to identify customer needs and handle claims or conflict situations;
  • Strong analytical skills and strategic planning abilities;

Pluses:

  • Knowledge of digital advertising platforms such as Google Ads, Facebook Ads, and LinkedIn Ads is a plus;
  • Bachelor’s degree in Marketing, Business Administration or a related field is preferred;

What we offer:

  • The opportunity to work on cool international projects with a team of professionals;
  • Remote work (open to candidates in locations such as Belarus, Poland, Georgia, Kazakhstan, Lithuania);
  • Access to an internal knowledge base and training opportunities;
  • Competitive salary based on experience and performance, which is subject to annual review;
  • Flexible working hours and minimal bureaucracy;
  • Quarterly bonuses based on the results of work;
  • Extra day off on birthday;
  • Regular one-on-one meetings with the manager;
  • A friendly team environment with a positive culture;

Похожие вакансии

Месяц назад

от 200 - до 500

Обязанности: Прием входящих звонков и сообщений на свой личный номер телефона Требования: знание английского либо иных иностранных языков Условия: дистанционная работа работа на дому

Месяц назад

от 2 000

Обязанности: продажа лицензий Битрикс24; продажи услуг по внедрению, доработке и поддержке Битрикс24; проведение переговоров и презентаций с выездами к клиентам; ведение и контроль всех сопутствующих бизнес-процессов; отчетность во внутренних системах CRM (Биктрикс24) Навыки в рамках данной должности: умение выстраивать коммуникации; ориентация на результат, упорство в достижении цели; управление временем, самостоятельность;…

Месяц назад

от 200 - до 500

Преимущества вакансии: Всю рутину берем на себя: Ищем учеников, создаем готовые материалы для уроков, защита от отмен и переносов занятий. Готовые программы: Работайте по готовым программам Бонусы и доход: Возможность зарабатывать от 300.000 ₸ в месяц Для начала сотрудничества вам потребуется: Ноутбук с камерой Отличное знание казахского и русского языка…