Специалист технической поддержки
Описание вакансии
Обязанности:
- Удаленная поддержка пользователей компьютерного оборудования и собственного программного обеспечения к нему.
- Ответы на вопросы и консультация пользователей, решение проблем, связанных с эксплуатацией.
- Работа проводится посредством мессенджера «Telegram» и «Discord» без звонков.
Требования:
- Высшее / неполное высшее / среднее специальное образование (техническое).
- Уверенный пользователь ПК и мессенджера «Telegram».
- Знание аппаратной части ПК, знание периферии.
- Желательно знание английского языка (приоритет).
- Высокие коммуникативные навыки, грамотность и умение правильно излагать информацию.
- Ответственность, порядочность, стрессоустойчивость.
Условия:
- График работы 2 через 2, дневные и ночные смены.
- Возможность частичной удаленной работы (ночные смены).
- На момент обучения и прохождения отбора работа на территории компании.
Ждем ваши резюме!
- Техническая поддержка
- Help Desk
- Решение проблем
- Английский язык
- Support
- Английский — B1 — Средний