Специалист call-центра (администратор/оператор) (удаленная работа)

Описание вакансии

Обязанности:

• Прием входящих звонков; исходящие звонки, обработка чатов
• Запись пациентов на прием специалистов, манипуляции, исследования;
• Информирование пациентов об услугах клиники, их стоимости, подготовке, об акциях и спецпредложениях;
• Информирование пациентов о лабораторных исследованиях: подготовке, сроках готовности; стоимости
• Работа в программе Малахит
• Работа с базой

Требования:

• опыт работы оператором или администратором в медицинском центре не менее 2-х лет
• среднее медицинское образование желательно!
• Наличие современного компьютера или ноутбука (если нет, то предоставим сами)
• Гарнитура или наушники с микрофоном (если нет, то предоставим сами)
• Высокоскоростной проводной интернет
• Рабочее места с хорошими показателями звукоизоляции
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, доброжелательность
• Уверенный пользователь ПК
• Желание работать в сфере здравоохранения

Условия:

• График работы: пятидневный, пн-пт, 10:00-19:00
• Официальное трудоустройство
• Стабильная заработная плата
• Обучение и помощь опытных наставников
• Достойная оплата труда
• Удаленная работа из дома
• Скидки для сотрудников и их родственников на услуги клиники

Заработная плата: от 45000 до 55000 р

• Поиск сотрудников
• Помощь
• Пользовательское соглашение