Менеджер по обработке входящих обращений (удаленно)
Описание вакансии
Что нужно будет делать:
- Консультировать наших действующих клиентов по телефону;
- Помогать в решении вопросов клиентов;
- Сохранять клиентов: информировать об акциях, персональных предложениях и программах лояльности;
- Работать в офисных программах.
Кого мы ищем:
- Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться;
- Являетесь уверенным пользователем ПК;
- Обладаете грамотной речью;
- Опыт работы в call-центре от 3 месяцев
Какие условия мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство в крупной, стабильной компании (по договору ГПХ с возможностью перехода на трудовой договор);
- Официальный доход (оклад+премия), в среднем 30-35 тыс.руб;
- График 5\2 с плавающими выходными (выходные согласовываются с руководителем, пожелания учитываются);
- Удаленный формат работы;