Оператор call-центра (удаленно)м
Описание вакансии
Чем вам предстоит заниматься:
- Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента ( работа с действующими абонентами, не «горячая» линия);
- Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой) без плана продаж;
- Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.
Что мы от вас ждем:
- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
- Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
- Опыт работы в call-центре от 3 месяцев;
- Опытный пользователь ПК.
Что мы предлагаем:
- Доход состоит из основной и премиальной части, в среднем 30-35 тыс. рублей (с возможностью увеличения дохода до 40 тыс.рублей);
- Удаленный график работы;
- Оформление по договору ГПХ;
- Оплачиваемое двухнедельное обучение;
- Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
- Отсутствие планов продаж.
Удаленный график работы;
- 4 890Своевременная оплата труда
- 3 845Оплата больничного