Оператор call-центра (входящие звонки)
Описание вакансии
Что нужно делать:
- Принимать обращения Клиентов (звонки, почта, онлайн обращения и т.п.);
- Фиксировать все запросы в базе данных;
- Передавать запрос клиента ответственному лицу в компании.
Мы ищем человека, который:
- Обладает грамотной устной речью;
- Доброжелательный и ответственный;
- Быстро печатает (от 100 зн\мин);
- Умеет пользоваться Outlook, Word, Excel.
ЧТО МЫ МОЖЕМ ПРЕДЛОЖИТЬ:
- Работу надежной IT-компании с крупнейшей региональной сетью;
- Обучение в процессе работы, поддержка наставника, которые помогут быстро влиться в работу;
- Профессиональные коллеги – call-центр 7 операторов, а всего на линии консультаций более 35 человек;
- Официальное трудоустройство с первого дня и «белая» зарплата;
- Льготное ДМС, корпоративные скидки;
- График работы 5х2, гибкое начало-окончание рабочего дня (8-17, 9-18, 10-19; другие варианты – обсуждаются);
- Стабильный оклад 33 000 gross + 5 000 премия (за лучшие результаты по принятым обращениям в отделе).
+ 5 000
- 726Своевременная оплата труда
- 640Наличие кухни, места для обеда