Оператор call-центра (удаленно)

20.06.2023
от 200 - до 500
20.06.2023
от 200 - до 500

Описание вакансии

Мы предлагаем:

  • оформление по ТК РФ;
  • расширенное ДМС (включена стоматология) с первого месяца работы;
  • страхование жизни в путешествиях от несчастных случаев, болезней и критических заболеваний, в том числе за рубежом;
  • работу из дома с предоставлением необходимого оборудования;
  • сменный 12-часовой график работы с плавающим началом дня (самое раннее начало — 7:00 МСК, самое позднее завершение — 24:00 МСК, также возможны 3-4 ночные смены в месяц с 19:00 до 07:00 МСК), есть возможность обмениваться сменами;
  • конкурентный фиксированный уровень дохода (обсуждается индивидуально) + ежемесячный бонус по результатам работы;
  • поддержку и обучение от опытного наставника, обучающие курсы для комфортной адаптации;
  • неограниченный рост внутри банка (сотрудники могут принимать участие в конкурсах на открытые вакансии);
  • бесплатные индивидуальные консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам и консультантов по здоровому образу жизни;
  • выгодные тарифы по банковским продуктам и услугам;
  • скидки от партнеров банка в приложении PrimeZone в сферах здоровья, развлечений, творчества и интернет-заказов.

Чем предстоит заниматься:

  • принимать входящие звонки от клиентов нашего банка;
  • не просто отвечать на вопросы клиентов, а искать и предлагать решения любой проблемы;
  • пользоваться банковскими программами и инструментами;
  • предлагать оформить кредитные и некредитные банковские продукты или подключить дополнительные услуги;
  • периодически проходить дополнительное обучение по процедурам и стилю общения.

Наши ожидания:

  • ты грамотно говоришь и у тебя хорошая дикция;
  • ты умеешь объяснять сложное простым и понятным языком;
  • у тебя есть опыт работы в клиентском сервисе или в продажах, желательно в колл-центре в финансовой сфере;
  • у тебя есть опыт дистанционной работы или обучения;
  • тебя не смущает, что нужно предлагать и оформлять продукты;
  • ты чувствуешь в себе силы помогать десяткам клиентов каждую смену.

Будет преимуществом, если:

  • ты хочешь интенсивно учиться и развиваться в банковской сфере;
  • эмпатия для тебя — не просто слово из Гугла, ты хорошо умеешь её проявлять;
  • у тебя позитивный настрой по жизни и ты умеешь делиться им с людьми 🙂

Похожие вакансии

Описание: Менеджер по продажам (удаленно) Обязанности: — Совершение исходящих звонков по предоставляемой базе; — Поиск новых клиентов; — Проведение онлайн-встреч с клиентами; — Ведение отчетности; — Сопровождение клиентов компании; — Заключение договоров. — Работа в CRM системе. Необходимые умения: — Опыт телефонных продаж будет Вашим преимуществом — Навыки деловой переписки…

Месяц назад

от 120 000 - до 200 000

ОБЯЗАННОСТИ: Организация и развитие продаж на закреплённой территории: Пермский край Работа с существующей клиентской базой, привлечение новых клиентов (по прямым контрактам, через дистрибьютора: традиционная розница): прямые продажи (без команды в подчинении), увеличение представленности у клиентов Выполнение плановых показателей по продажам (увеличение доли в полке и доли в продажах, контроль показателей…

Месяц назад

от 200 - до 350 000

Наш кандидат: свободно ведёт переписку на русском и казахском языках; коммуникабельный, активный, нацелен на результат; умеет быстро ресерчить информацию; готов учиться и воспринимать новую информацию. Вашими обязанностями будет: консультировать клиентов по продукту в онлайн-чатах (на казахском и русском языках); помогать клиентам в работе с сайтом (осуществлять техническую поддержку); дополнительные продажи…