Специалист по управлению репутацией/SERM

Описание вакансии

Обязанности:

• Анализ присутствия компании в интернете: анализ поисковой выдачи, сайтов-отзовиков, гео-сервисов, конкурентный анализ;
• Формирование и реализация стратегии управления репутацией бренда в интернете;
• Контроль и управление поисковой выдачей в Яндекс и Google, отслеживание новых отзывов в поисковой выдаче и своевременное реагирование на них, а также отслеживание изменений поисковой выдачи;
• Формирование позитивной поисковой выдачи по целевым запросам. Вытеснение негативных площадок и вывод в ТОП поисковой выдачи нужных площадок;
• Работа с отзовиками и гео-сервисами;
• Ведение официальной переписки от имени бренда на порталах;
• Анализ эффективности работы, отчётность о репутационном статусе бренда, его динамике.

Требования:

• Опыт работы SERM (управление репутацией);
• Умение работать с Google-таблицами, документами, презентациями;
• Умение самостоятельно выстраивать работу в режиме многозадачности;
• Умение быстро устанавливать контакт с незнакомыми людьми;
• Знание принципов работы основных поисковых систем, отзовиков и гео-сервисов;
• Знание грамматики и стилистики русского языка;
• Знание этики делового общения.

Отличные условия:

• Пятидневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день, выходные и праздники соблюдаются (время работы оговаривается — можете начинать с 8, 9 или 10 часов утра);
• Стабильный оклад (но! с ростом ваших компетенций растёт и зарплата);
• Оплачиваемый период стажировки (1-3 месяца);
• Корпоративное развитие сотрудников (нам важно, чтобы люди в нашей команде развивались и стремились к большему);
• Корпоративная культура (совместные весёлые мероприятия);
• Доброжелательная и спокойная атмосфера в коллективе.

Доброжелательная и спокойная атмосфера в коллективе.

• Своевременная оплата труда
• Удаленная работа
• Корпоративные мероприятия