Специалист по ипотечному страхованию (удаленно)

Обязанности: Контроль качества звонков/переписки с VIP-клиентами; Анализ проделанной работы; Составление рекомендаций для улучшения качества работы сотрудников; Своевременная отчетность. Требования: Опыт работы в сфере QA; Знание правил ведения деловой переписки с VIP-сегментом клиентов; Знание дабл-продаж, базовых метрик будет преимуществом; Умение работать с Excel, Google-таблицами, уверенный пользователь ПК. Условия: Удаленный формат работы;…

Чем будете заниматься Консультировать клиентов по образовательным продуктам Reforma онлайн, основные каналы связи — телефон, мессенджеры и почта; Обрабатывать клиентские заявки (только теплые, без холодного поиска); Полностью вести сделку — для этого надо отлично знать продукты Reforma онлайн; Решение возникающих вопросов и проблем клиентов. Наши ожидания от Вас Опыт в…

Обязанности: Формулирование вопросов к Алисе Анализ и оценка полученных ответов Внесение необходимых корректировок Требования: Внимание к деталям Наличие доступа к интернету Мы предлагаем: Удаленный формат занятости Гибкий график. Требуется задать не менее 50 вопросов Алисе и оценить предоставленные ей ответы. Продолжительность работы будет зависеть от вашего расписания. Размер заработной платы…