Специалист по поддержке пользователей (Входящая линия)

08.04.2023
от 20 000 - до 30 000
08.04.2023
от 20 000 - до 30 000

Описание вакансии

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ?

  • обрабатывать входящие обращения от пользователей (входящие звонки).
  • в среднем 70 обращений в день;
  • помогать по взаимодействию с платформой: отмена/проставление уроков, составление расписания.

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТАМ:

  • наличие компьютера или ноутбука со стабильным интернет-соединением, наушников и гарнитуры;
  • навык работы с компьютером на уровне продвинутого пользователя (в том числе, работа с диспетчером задач);
  • грамотная устная и письменная речь;
  • вежливость и позитивный настрой;
  • умение объяснять информацию простыми словами;
  • опыт работы оператором на исходящих звонках или в клиентской/технической поддержке клиентов.

ЧТО ЕСТЬ У НАС?

  • удаленная занятость со стабильными и регулярными выплатами;
  • удобный сменный формат занятости 2/2 с 8:00 до 20:00 или с 10:00 до 22:00 по московскому времени;
  • первичное обучение в течение 4-х дней;
  • поддержка на всех этапах работы, поддерживающее обучение и развитие навыков;
  • крутой продукт, о котором хочется с гордостью рассказывать друзьям;
  • приятные клиенты: дети, их родители и учителя;
  • возможность пользоваться скидкой 40% на обучение в нашей онлайн-школе (учи.ру и учи.дома);

Похожие вакансии

Месяц назад

от 60 000 - до 140 000 / месяц

Оператор колл-центра (по подбору персонала — удаленно, горячие отклики) Без холодного поиска Ищeм ответственнoгo мeнeджeра-оператора по подбору пеpcонала с oпытoм pаботы в колл-центре или в пoдбopе пеpсоналa: (опыт работы в маccнaймe — куpьеpы, клaдoвщики, гpузчики, вахта) oт 1 гoда. Без холодного поиска! Только входящие отклики! (Вакансия подходит тем, кто работал…

Месяц назад

от 200 - до 350 000

Наш кандидат: свободно ведёт переписку на русском и казахском языках; коммуникабельный, активный, нацелен на результат; умеет быстро ресерчить информацию; готов учиться и воспринимать новую информацию. Вашими обязанностями будет: консультировать клиентов по продукту в онлайн-чатах (на казахском и русском языках); помогать клиентам в работе с сайтом (осуществлять техническую поддержку); дополнительные продажи…

Месяц назад

от 28 000

Для работы понадобится: Наличие ПК, гарнитуры и бесперебойного интернета Грамотная русская речь Уверенный пользователь ПК Дисциплинированность Мы предлагаем: Работа в крупной и стабильной компании График работы: 2/2 , 5/2 Своевременная выплата заработной платы Возможность профессионального и карьерного роста Конкурсы с ценными призами Предпочитаете работу не выходя из дома? Вам к…