UX — исследователь (Middle)

Описание вакансии

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Поиск, сбор и анализ информации о пользовательском опыте клиента, работа с гипотезами
• Проведения глубинных интервью
• Проведения интервью, usability-тестов, сессий дизайн-мышления, модерирования фокус-групп, опросов
• Работа с проектной командой и заказчиками
• Участия в проектных командах по модернизации продукта на всех стадиях (прототип, дизайн, тестирование, приемка, анализ результатов)
• Проведение тестов продуктов перед запуском, оценка их готовности
• Обработка результатов исследования, выработка рекомендаций по улучшению интерфейса, поиск удачных решений в интерфейсах конкурентов
• Подготовка отчетных материалов и защита результатов исследования перед заказчиком

НАШИ ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТАМ:

• Опыт презентации результатов исследований обязателен
• Опыт работы исследователем
• Опыт работы в банковской сфере приветствуется
• Опыт глубокого анализа пользовательских метрик в поисках причин проблем или идей для развития продукта
• Опыт проведения и анализа результатов АБ-тестов
• Знание различных методик и инструментов для проведения UX-исследований
• Знание основных UX-метрик
• Знание банковских Digital-продуктов: интернет- и мобильный банк, чат и т.д.)
• Навыки работы с базовым ПО (MS Project, MS Visio, Word, Excel, PowerPoint), системы управления проектами

МЫ ГАРАНТИРУЕМ ВАМ:

• Полностью белая и своевременная заработная плата;
• Корпоративные мероприятия
• Оплата больничных и отпусков в соответствии с ТК РФ
• Гибрид
• Неограниченные возможности для совершенствования ваших навыков и знаний, обучаясь у лучших и решая сверхамбициозные задачи
• Работу в команде единомышленников, неравнодушных к передовым технологиям и практикам
• Позитивную рабочую атмосферу, дружный коллектив
• Итоговый уровень заработной платы обсуждается по результатам интервью