О налоговой системе в России нам рассказали: руководитель компании, бизнесвумен Наталья Сумина, руководитель бухгалтерской компании, налоговый консультант Елена Симова и руководитель и собственник бухгалтерской компании Вера Мокрецова.

Основные налоги и взносы с зарплаты

В современном мире часто можно услышать, что люди не всегда понимают, для чего они платят налоги и куда уходит часть заработанных ими денег.

Налоги — это то, на что живёт государство, на что оно работает. Налоги платить нужно, они должны поступать в бюджет.

«Простыми словами налоги — это платежи, которые собираются с физических и юридических лиц для того чтобы государство получало в бюджет денежные средства в целях обеспечения его деятельности»

Елена Симова, налоговый консультант

Налоги нужны для поддержания, процветания деятельности самого государства, которое существует благодаря налоговым отчислениям. Такие отчисления формируют бюджет государства.

Далее в статье разберём налоги, которые касаются именно работодателей. Налоги, которые работодатель платит за каждого сотрудника государству.

Налог на доходы физических лиц

НДФЛ — это удержание с совокупного дохода физических лиц, при окладной системе оплаты труда, определённого процента в бюджет государства.

Обычно заработная плата делится на 2 части за первую половину месяца и за вторую половину месяца, с каждой части удерживается НДФЛ.

Задача работодателя не только удержать НДФЛ, но и перечислить и сдать уведомление о начисленных налогах в налоговый орган. Это делается для того, чтобы налоговая понимала, сколько нужно списать НДФЛ и что работодатель рассчитал всё верно.

Помимо уведомления ежеквартально сдаётся форма 6-НДФЛ. Это отчёт налогового агента, который удерживает и направляет в бюджет подоходный налог за других лиц: своих работников или исполнителей по договорам ГПХ.

По общему правилу, организации и ИП, выступающие в роли налоговых агентов, должны перечислять суммы исчисленного и удержанного налога 2 раза в месяц:
за период с 1 по 22 число текущего месяца — 28 числа текущего месяца;
с 23 по последнее числам текущего месяца — 5 числа следующего месяца.

Особые правила установлены для перечисления НДФЛ, исчисленного и удержанного в конце года. НДФЛ, удержанный за период с 23 по 31 декабря, нужно уплатить в бюджет не позднее последнего рабочего дня календарного года.

«Налоги — это дань, которую нужно отдать государству, дань за то, что вы живете в этой стране, пользуетесь её благами, за то, что вы здесь»

Вера Мокрецова, руководитель и собственник бухгалтерской компании

Бонус: как помочь своему сотруднику сэкономить на налоге

Раз в год каждый сотрудник может подать декларацию 3-НДФЛ на возмещение денег от государства, притом что он или его компания исправно платят налоги. Например, все знают, что у нас есть бесплатная медицина, но часто бывает так, что услуги бесплатной медицины не могут полностью покрыть лечение.

Поэтому любой добропорядочный налогоплательщик может претендовать на возвращение 13% от потраченной суммы. Например, сотрудник потратил 20 000 рублей на лечение, после выздоровления он может подать декларацию 3-НДФЛ на возврат 13%, такой возврат будет равен 2 600 рублей.

Возмещение 13% от государства распространяется не только на лечение, но и на обучение, на благотворительность, на добровольное страхование (сам сотрудник платит дополнительно взносы на свою пенсию), покупку фитнес-абонемента, покупку жилья или земельных участков.

Максимальный размер компенсации зависит от его вида. По актуальным правилам, действующим в 202-2025 годах, лимиты для социальных и имущественных вычетов различаются.

Для имущественного вычета при покупке жилья закон устанавливает лимит в размере 2 миллионов рублей. Это максимальная сумма расходов, с которой гражданин может получить вычет. Поскольку вычет составляет 13% от понесённых затрат, максимальная сумма налога к возврату в этом случае ограничивается 260 тысячами рублей.

Что касается социальных вычетов, то здесь действуют другие годовые лимиты. На собственное лечение, обучение или фитнес можно заявить расходы до 150 тысяч рублей в год. Лимит расходов на обучение каждого ребёнка увеличен и теперь составляет 110 тысяч рублей. Таким образом, максимальный возврат по налогу будет равен 13% от этих сумм.

То есть максимум за обучение ребёнка можно вернуть 14 300 рублей (110 000 рублей * 13%), а за лечение — 19500 рублей (150 000 * 13%).

Важно отметить, что вернуть НДФЛ больше уплаченного нельзя. Если за вас работодатель перечислил всего 12 000 рублей, а на обучение ребёнка потратили 110 000 рублей, то вернуть вы сможете только 12 000 рублей.

Страховые взносы

Страховые взносы — это отчисления, которые делает работодатель за сотрудника во внебюджетные фонды. Выплата страховых взносов регламентируются главой 34 Налогового Кодекса Российской Федерации и осуществляется в пользу Социального фонда России (СФР):

1. Пенсионный фонд. ОПС (обязательное пенсионное страхование) — из этих средств формируются пенсии работников.
2. Социальный фонд. ОМС (медицинское страхование) — эти средства идут на возможность работников обращаться в бесплатные медицинские учреждения.
3. ВНиМ (взносы на обязательное социальное страхование, по случаю вре́менной нетрудоспособности и материнства) — эти средства направляются на выплаты декретных пособий, а также по уходу за детьми, выдачу средств реабилитации и находиться на оплачиваемом больничном обычном, или из-за несчастного случая на производстве.

Страховые взносы от несчастных случаев

Данные налоги обеспечивают защиту работника в случае получения травм в рабочее время. Даже если сотрудник пошёл на обед и травмировался в это время — тоже считается несчастным случаем, работник может претендовать на компенсацию.

В эти налоги также входят заболевания, полученные при выполнении профессиональных обязанностей.

В зависимости от опасности предприятия, на котором человек работает, варьируется и процент выплачиваемых взносов. От 0,2 до 8,5% — в зависимости от класса профессионального риска.

Например, в розничной торговле бытовыми изделиями налог на несчастный случай составляет 0,2%, т. к. профессиональный риск минимальный, а если предприятие занимается прокладываем электрики, то страховой взнос от несчастных случаев составляет 0,7%.

«НДФЛ идёт на благоустройство государства, а страховые взносы идут на благоустройство своей жизни»

Наталья Сумина, руководитель компании, бизнесвумен

Что будет, если не платить налоги

Государство регулирует и контролирует выплаты налогов. Работодатель и бухгалтер готовят определённую отчётность в налоговую инспекцию, на основании этой отчётности налоговая проверяет, делает сверку, что начислила компания, а что выплатила.

«Работодатель — это налоговый агент, который обязан удерживать налог и перечислять его в бюджет. Отказаться от него нельзя.»

Елена Симова, налоговый консультант

Если работодатель показал в отчётах начисленную заработную плату меньше, чем есть, сразу же налоговая может не узнать. Быстрее всего проверят ваш расчётный счёт и вычислят серую заработную плату банки.

Банки видят все карточки и расчётный счёт и в рамках 115 ФЗ. В их задачу входит проверять счета и отслеживать, кто ведёт нечестную деятельность. Для этого банк проверяет, сколько вы переводите с личной дебетовой карты на такую же дебетовую карту работника.

Бывает так, что работодатель не выдаёт серую заработную плату наличными, а переводит прямо с карты на карту.

Если банк видит, что компания перечисляет ЗП больше, чем налогов, то может сделать претензию, совместно с запросом, в котором просит пояснить, почему работодатель заплатил меньше. Возможно, это не обман, просто у компании открыт счёт в другом банке.

Если у работодателя (компании) несколько расчётных счетов, то работодатель и бухгалтер делают в банк пояснение и с компании снимаются все претензии. Если дополнительного расчётного счёта нет, то банк может заблокировать расчётный счёт и сообщить налоговому органу.

В таком случае возникают пени и штрафы. При неуплате налогов на работодателя придёт взыскание неуплаченных налогов с набежавшей за время пени + штраф за уклонение от уплаты налогов.

Если работодатель не заплатит штраф — заблокируют расчётные счета компании, следовательно, будет приостановка деятельности, компания просто не сможет платить своим контрагентам и вести бизнес.

Задолженности налоговая списывает сама. У работодателя есть небольшой срок, чтобы доплатить — 8 дней с момента получения извещения.

Согласно ФЗ от 24.12.2024 года № 478-ФЗ и Федеральному Закону от 08.07.25 №323-ФЗ, которые дополнили статью 75 Налогового кодекса РФ, в период с 1 января 2025 года по 31 декабря 2027 года для организаций, сумма задолженности по налогам и страховым взносам которых не превышает 5 млн. рублей, действует пониженная ставка пеней.

• в течение первых 30 календарных дней (включительно) просрочки исполнения обязанности по уплате налогов — 1/300 ключевой ставки Центрального банка РФ, действующей в указанный период;
• с 31-го дня просрочки по 90-й день (включительно) — 1/150 ключевой ставки Центрального банка РФ, действующей в указанный период;
• с 91-го дня просрочки — 1/300 ключевой ставки Центрального банка РФ, действующей в указанный период.

Сколько работодатель платит за работника: общая сумма

Основные налоги работодателя — это:

НДФл = 13% до 22% для резидентов РФ;
Страховые взносы = 30%, в т.ч.:
22% — в пенсионный фонд (ПФР);
5,1% — в фонд по обязательному медицинскому страхованию (ОМС);
2,9% — в фонд по обязательному социальному страхованию (ФСС).

Страховые взносы от несчастных случаев от 0,2% до 8,5%.

Их объединение и есть сумма ежемесячного налога на 1 сотрудника.

Формула для вычисления налога на доходы физических лиц с сотрудника

НДФЛ = С * (Д1 + Д2 — Л1 — Л2)
В этой формуле:

• С — процентная ставка налога в зависимости от статуса сотрудника (13% до 22% для резидента, 30% для нерезидента);
• Д1 — заработная плата;
• Д2 — премии, поощрения, надбавки, дополнительные выплаты, облагаемые налогом;
• Л1, Л2 — льготы, которые вычитаются из налогооблагаемой суммы.

Другими словами, нужно сложить все доходы, совершить предусмотренные законом налоговые вычеты, и от оставшейся суммы найти необходимый процент.

Налоги и взносы при разных формах трудоустройства

В настоящее время в России существует несколько видов трудоустройства, с которых работник и работодатель выплачивают налоги. Такими видами трудовых отношений являются:

• трудовой договор
• договор ГПХ
• трудовые отношения с иностранными работниками.

Трудовой договор — это соглашение между работодателем и работником по обмену знаний и времени работника на зарплату.

В таких отношениях работодатель обязан обеспечить работника работой, рабочим местом и оборудованием. Взамен работник обязуется добросовестно трудиться и соблюдать правила трудового распорядка, работать лично и не перекладывать свои обязанности на других людей

По трудовому договору работу работодатель обязан выплачивать все три вида основных налогов: НДФЛ, страховые взносы, взносы от несчастных случаев.

По трудовому договору работодатель обязан предоставлять работнику оплачиваемые ежегодный отпуск, больничный отпуск по вре́менной нетрудоспособности

Договор ГПХ (договор гражданско-правового характера) — это временный договор о трудовых отношениях между исполнителем и заказчиком на определённую работу.

По договору ГПХ работник не является сотрудником, поэтому оборудованием он обеспечивает себя сам. Такой работник выступает в качестве вольного работника, у него нет графика работы, а также нет отпуска и больничного.

По договору ГПХ трудовые отношения завершаются после выполнения прописанных в договоре работ. По договору ГПХ оплата начисляется за выполненную работу, поэтапно или целиком после полной сдачи работы. Например, провести электрику, сделать рекламу.

По налогам договор ГПХ приравнен к трудовому договору. Здесь не платится только взносы от несчастных случаев. Проблем больше в части оформления документов, там нужно составлять отдельный договор на каждый вид работ, а не вместе всё.

Очень много проблем может возникнуть, если договор ГПХ перетрактуют в трудовой договор. Работодателю начислят недоимку за неуплаченные налоги на несчастный случай.

При заключении трудовых отношений с иностранными работниками у работодателя есть обязательство сообщить в миграционную службу о том, что он принял такого работника, обязательно в течение 3 дней с момента заключения договора.

Если работодатель не сообщил о принятии на работу иностранного сотрудника или просрочил сроки, на него могут выписаны миграционные штрафы.

Также здесь большую роль играет резидент или нерезидент. Налоговым резидентом по НДФЛ признается гражданин, который находится в России, не менее 183 дней, в течение 12 следующих подряд месяцев.

С резидента работодатель платит основные 13% процентов, как с гражданина РФ. С нерезидента работодатель платит 30% НДФЛ. П.2 ст. 207 налогового кодекса. Страховые взносы такие же.

Если иностранный работник из Евразийского экономического союза, работодатель платит налоги как за русского работника + патент (налог на разрешение работать на территории России). Патент иностранный работник оплачивает самостоятельно. Работодатель обязан следить, чтобы он был уплачен своевременно.

Патент на работу заключается от 1 до 12 месяцев, после него нужно продлевать. заключении патента производится платёж в размере 1 200 рублей в месяц. У иностранного сотрудника сумма уплаченного патента уменьшает НДФЛ.

Пользу от такого работника получает только государство. Ведь, когда иностранный сотрудник покидает России, выплаченные за него деньги остаются в бюджете государства, страховые взносы, которые работодатель заплатил, остаются в бюджете.

У работодателя проблем от сотрудника из ЕЭС гораздо больше, ему нужно следить, чтобы патент был оплачен, если он не оплачен, то с ним нужно расторгнуть трудовой договор.

Также есть очень большие штрафы за миграционный учёт, если ты нарушил сроки и не сообщил в МВД, что в компании работает иностранец.

Особенности налогообложения при оформлении открытии бизнеса как ИП

Индивидуальный предприниматель (ИП) — это физическое лицо, которое официально занимается бизнесом без образования юридического лица. ИП — как юридическое лицо платит налоги.

Рекомендация от экспертов: всем предпринимателям, прежде чем что-то открыть, важно сходить на консультацию к бухгалтеру. Его задача — помочь вам выбрать оптимальную систему налогообложения конкретно под ваши условия бизнеса. По закону изменить систему можно только через год.

Каждому предпринимателю перед тем, как открыться, нужно выбрать систему налогообложения, т. к. после открытия у него есть 30 дней, чтобы определиться с нею. 

Если в течение 30 дней индивидуальный предприниматель не успел зарегистрироваться в другой системе налогообложения, например, УСН Доходы или УСН Доходы минус Расходы, он автоматически переходит на общую систему налогообложения. Такая система самая невыгодная для предпринимателя и для ООО. 

В общей системе налогообложения придётся платить несколько налогов и сдавать по ним отчётность: 

• налог на прибыль — ООО платят 22% с разницы между доходами и расходами, а ИП платят 13% НДФЛ. При доходе от 5 млн ₽ — 15% НДФЛ;
• Налог на имущество организаций, если у вас есть недвижимость.
• НДС чаще всего составляет 20% с проданных товаров или услуг и уменьшается на НДС, который вы платите своим поставщикам.

Чаще всего самая выгодная система для ИП — упрощённая система налогообложения. УСН часто выбирают начинающие предприниматели. Она удобна потому, что вы будете платить один налог УСН вместо трёх налогов общей системы и отчитываться раз в год.

Одним из плюсов такой системы налогообложения является возможность предпринимателя выбрать, с чего будет облагаться налог, то есть объект налогообложения «Доходы» или «Доходы за вычетом расходов».

Налог с доходов

По налоговой ставке от 1 до 6% в зависимости от региона, вида деятельности и размера полученного дохода.

Выгодно для бизнеса, где объём расходов менее 70% от доходов. УСН «Доходы» уменьшается на страховые взносы: фиксированные и 1% от выручки больше 300 000 рублей. Например, для консультантов, репетиторов.

По налоговой системе «Доходы» ИП платит 6%, но также ИП должен платить страховые взносы для формирования собственных пенсионных накоплений и т. д.

Для формирования пенсионных накоплений предприниматель отправляет 1% с доходов. Это 1% платится только при условии, что размер дохода ИП превышает 300.000 рублей.

Но этот 1% он может сэкономить. Это 1% может уменьшить налог УСН. То есть заплатив один налог, можно уменьшить другой. Главное — всё правильно посчитать, всегда есть предел, на который можно уменьшить.

Пример оплаты налога с дохода

Предприниматель платит фиксированные страховые взносы и дополнительный взнос в размере 1% с дохода, превышающего 300 000 рублей. Общая сумма взносов уменьшается на уплаченные страховые взносы при расчёте налога на УСН 6%.

Пример расчёта (актуальные суммы нужно проверять на текущий год). При доходе 30 млн. рублей предприниматель уплачивает фиксированные страховые взносы и 1% с суммы превышения 300 000 рублей.

Величина фиксированных страховых взносов для ИП ежегодно устанавливается законом и индексируется.

Важно помнить, что размер фиксированных страховых взносов и максимальный размер 1% ежегодно индексируются. Перед расчётом проверьте актуальные значения на текущий год.

Государство даёт льготу предпринимателю, позволяя ему уменьшить на сумму фиксированных страховых взносов свой налог по упрощённой системе.

Предприниматель уплатил страховые взносы на себя фиксированный размер на год. Если он находиться в ЕГРИП-единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей составляет 53 658 рублей за год. Важно понимать, что предприниматели обязаны заплатить фиксированную часть взносов 53 658 рублей, даже если деятельность не ведётся.

Налог с разницы между доходами и расходами

Упрощённый налог «Доходы минус расходы» от 5 до 15% в зависимости от региона, вида деятельности и размера полученного дохода. Выгоден для бизнеса, где большой объём расходов до 70–80% от доходов. Например, торговля.

Налог при такой системе платиться с разницы. Например, доход ИП за год составил 6 млн рублей, а расход — 4,5 млн рублей. Разница получилась 1,5 млн. Вот с неё мы должны заплатить упрощённый налог. Чаще всего — 15%. Это 225 тысяч рублей.
Очень важный нюанс. Получившуюся сумму мы не вправе уменьшить на страховые взносы, как при УСН «Доходы». Взносы просто включаются в состав расходов.

Важно, что при УСН «Доходы минус расходы» кроме фиксированной части страховых взносов 53 658 рублей, нужно заплатить также 1% с доходов свыше 300 тысяч рублей. В нашем варианте это 12 000 рублей (1,5 млн — 300 000 рублей) * 1%.

В этой системе ставка налогов составляет 6% при любом уровне дохода. Здесь важно отметить условие патента предприниматель должен отдать государству эти 6%, даже если он их не заработал. Сумма фиксированного налога определяется налоговым органом в индивидуальном порядке.

«Платя налоги, мы теряем деньги от своего бизнеса, но при этом помогаем государству обеспечивать малоимущих людей, женщин в декрете, тех, кому нужна помощь.»

Вера Мокрецова, руководитель и собственник бухгалтерской компании

Для уменьшения налогов нужно рассматривать много нюансов для каждого бизнеса, соответственно, есть свои способы снижения налоговой базы. Это называется законная оптимизация налогообложения.

Например, ИП зарегистрировался и хочет сам считать свои налоги, и он может переплатить, не зная каких-тех моментов — налоговая не позвонит и не сообщит о переплате. Обязательно нужен профессиональный бухгалтер, который может сделать правильные расчёты на что можно уменьшить налог.

Самозанятые в трудовых отношениях

При найме сотрудников по трудовому договору у работодателя появляется ряд сложностей: зарплата, НДФЛ, обеспечение рабочего места, страховые взносы и т. д. Поэтому в некоторых моментах можно переложить часть задач на самозанятых, что значительно упрощает и удешевляет получение пользы для обеих сторон.

«Самозанятость — это красиво придуманная история для вывода людей, которые получали нелегальный доход на карточку или наличными. Государство говорит мы в вас верим, мы вам поможем, пожалуйста, обеляйтесь.»

Вера Мокрецова, руководитель и собственник бухгалтерской компании

Самозанятые — это люди, которые зарабатывают личным ручным трудом и платят с него налоги. Самозанятые в отличие от ИП не имеют права нанимать сотрудников.

У самозанятого населения есть ограничения по доходу:

• В 2024 году максимальный доход — 2, 4 млн руб.
• в 2025 году — до 3,6 млн рублей;
• в 2026 году — до 3,8 млн рублей;
• в 2027 году — до 4 млн рублей;
• в 2028 году — до 4,2 млн рублей.

Если превысил доход, то должен стать ИП и выбрать другую систему налогообложения. Пока данные изменения не приняты, но существует такая вероятность что ставки поднимут.

Существует законопроект, который находится на рассмотрении. Законопроект № 771407-8 о внесении изменения в статью 4 Федерального закона «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима» — «Налог на профессиональный доход».

Самозанятым быть удобно при небольшой сумме дохода в год. Для таких налогоплательщиков есть множество бонусов, например, есть касса в приложении, в отличие от ИП, который кассу должен купить и оформить при работе с физическими лицами, с юридическими лицами касса для ИП необязательна.

Налоговая ставка для самозанятого

У самозанятых существуют 2 налоговые ставки 4% с дохода от физических лиц и 6% с доходов от юридических лиц. Самозанятый обязан оформлять кассовый чек.

Всё фиксируется в приложении. В отличие от ИП никакую отчётность они не сдают, им налоговая сама всё считает. Им выгодно контролировать свои доходы, чтобы не переходить в ИП.

У самозанятого работника нет пенсионных накоплений, он может самостоятельно её себе перечислять как физическое лицо — минимум 12 000 рублей. Самозанятый работник может самостоятельно покупать пенсионные баллы. Также у самозанятого работника отсутствует рабочий стаж, следовательно, пенсия меньше.

Самозанятый может работать официально, но он не может с этой компанией сотрудничать как самозанятый. Хороший пример самозанятого: таксисты, психологи, репетиторы.

Как уменьшить налоги

Существует несколько способов легального уменьшения НДФЛ. Например, льготы на доход физических лиц, премии сотрудникам.

Льготы — это сумма, с которой не взимается налог.

Основные льготы для работающих людей — это льготы на детей. В 2025 году увеличились льготы на 2 и последующего ребёнка. На данный момент льготная составляющая на детей следующая:

• На 1-го ребёнка — 1 400 рублей;
• На 2-го ребёнка — 2 800 рублей;
• на 3-го ребёнка и далее 6 000 рублей и оно суммируется. То есть если у вас 3-е детей, то с 10 200 рублей не взымается налог.

Если сотрудник является опекуном, попечителем или приёмным родителем, то льготный вычет для них увеличился с 6 000 рублей до 12 000 рублей на каждого ребёнка. На эту сумму НДФЛ не облагается.

То есть работодатель делает отчисления в налоговую службу без учёта льготной суммы. Например, если оклад сотрудника 20 000 рублей, то из них вычитаются 12 000 рублей (отдаются сотруднику), а с оставшихся 8 000 рублей платится НДФЛ.

Также увеличен размер дохода, до достижения которого предоставляются стандартные налоговые вычеты на детей: вместо 350 000 рублей теперь он составит 450 000 рублей.

Также материальная помощь сотруднику не облагается НДФЛ и страховыми взносами. Такую помощь сотрудник может получить раз в год в размере 4 000 рублей.

Малый бизнес — тоже выгодное предприятие. При оплате налогов страховые взносы составляют 30% с 30 000 рублей, свыше 30 000 рублей налог составляет 15%.

Существуют также:

• территориальные льготы (работа в тяжёлых условиях, например, Север), северные надбавки;
• льготы для IT-специалистов и компаний;
• льготы для обрабатывающего производства для поддержания ВВП страны;
• льготы для медицинских и образовательных организаций.

Для легальной экономии самое важное — правильно выбрать систему налогообложения при начале бизнеса и его видении.

«Грамотная стратегия ведения бизнеса позволяет официально экономить на налоговых обложениях.»

Наталья Сумина, руководитель компании, бизнесвумен

Изменения в налоговой системе в 2025 году

Самые большие изменения в налоговой системе претерпела шкала уплаты НДФЛ.

«Прогрессивная шкала, чем больше человек зарабатывает, тем больше он платит налогов.»

Елена Симова, налоговый консультант

Президент Российской Федерации подписал Закон об изменениях налоговой системы. Главным нововведением стала пятиступенчатая прогрессивная шкала налога на доходы физических лиц с максимальной ставкой 22%.

С начала 2025 года для физических лиц с годовым доходом до 2,4 млн руб. включительно (в среднем не больше 200 тыс. руб. в месяц) будет действовать ставка 13%.

Ставка 15% — для части годового дохода выше 2,4 млн рублей и до 5 млн рублей включительно (в среднем выше 200 000 рублей и до 416 700 рублей включительно в месяц).

Ставка 18% — для части годового дохода выше 5 млн рублей и до 20 млн рублей включительно (в среднем выше 416 700 рублей и до 1 670 000 рублей включительно в месяц).

Ставка 20% — для части годового дохода выше 20 млн рублей и до 50 млн рублей включительно (в среднем выше 1 670 рублей и до 4 170 рублей включительно в месяц).

Ставка 22% — для части дохода выше 50 млн рублей в год, или выше 4 170 рублей в месяц.

Повышенная ставка будет применяться не ко всему доходу, а только к сумме превышения над пороговыми уровнями.

Например, если гражданин зарабатывает 6 млн рублей в год, или в среднем 500 000 рублей в месяц, для него будут действовать три ставки налога на протяжении года:

• С января по апрель, когда его годовой доход достигнет 2 400 рублей, — 13%.
• С мая по октябрь, когда доход достигнет 5 млн рублей, — 15%.
• С ноября по декабрь, когда доход будет в диапазоне выше 5 млн рублей и до 20 млн рублей, — 18%.

Ставка налога для самозанятых останется прежней — 4% с доходов граждан без статуса ИП или 6% с доходов от ИП и компаний при годовом лимите 2 400 рублей.

К доходам от дивидендов и депозитов прогрессивную шкалу применять не будут — оставляют привычные 13% — до 2,4 млн рублей и 15% — от 2,4 млн рублей.

Налоги — это обязательные платежи государству от работающего населения. Важно разбираться в налогах, чтобы понимать, что налоги идут на благоустройство государства.
Их платить обязательно, но если правильно распределять доход и выбрать подходящую бизнесу налоговую систему можно законно сэкономить.

Вакансии, которые могут вам подойти:

Работа в IT: Программистом, Разработчиком, Тестировщиком, Аналитиком;
Работа в Дизайне: Дизайнером;
Работа с Текстом: Копирайтером, Редактором, Переводчиком, Наборщиком Текста;
Работа в Продажах: Менеджером Маркетплейсов, Менеджером по Продажам, Оператором Колл-центра;
Работа в Маркетинге: SMM-специалистом, Контент-менеджером, Маркетологом, Таргетологом;
Работа в Бизнесе: Администратором, Бухгалтером, Менеджером, Юристом, HR-специалистом.

Читайте также:

1. Виды собеседований: ТОП 3 Лучших способа провести собеседование и найти нужного кандидата
2. Где найти сотрудника? 10 рабочих способов + пошаговая инструкция, как выбрать хорошего кандидата
3. Как правильно написать вакансию: 12 простых советов, как составить текс, чтобы быстро найти сотрудников
4. Как найти сотрудника: 7 эффективных каналов поиска и 5 актуальных советов от HR, как найти сотрудников
5. Как оформить сотрудника в ИП, ООО и микропредприятие

Первая версия статьи вышла:03.03.2025 @ 17:00

The post Налоги работодателя: легальные способы уменьшения налогов + Изменения в налоговой системе в настоящем году appeared first on Журнал Удаленки.

Кто такой риск-менеджер и чем он занимается

Риск-менеджер — это специалист, который помогает компании заранее понять и определить, какие сложности могут возникнуть. Он же придумывает, как их избежать либо минимизировать последствия.

Простыми словами риск-менеджер — это человек, который замечает возможные проблемы ещё до того, как они произойдут.

«Задача риск-менеджера и риск-менеджмента в целом – это защитить активы, доходность компании и, как следствие, репутацию»

Ирина Сафарова, HRD, практикующий коуч

На первый взгляд, эта профессия похожа на смежные специальности аудитора и финансового аналитика. Всё верно. Все они работают с информацией и анализом данных, помогая компании избежать потерь. Разница — в подходе и целях.

Риск-менеджер работает на опережение, разрабатывая стратегии для предотвращения или минимизации возможных проблем.

Аудитор — специалист, который изучает прошлое компании. Проверяет насколько правильно и законно компания вела свои дела: просматривает документы, договоры, отчётность. Его цель — выявить ошибки, нарушения и неэффективные процессы.

Финансовый аналитик — оценивает текущее финансовое состояние компании и прогнозирует её развитие. Его задача — показать, как и куда движется бизнес с точки зрения цифр.

Что делает риск-менеджер на практике

1. Заранее продумывает, что может пойти не так.
   К примеру, смотрит: «Вдруг поставщик мебели задержит доставку? Сколько мы потеряем, если это произойдёт?»
2. Просчитывает вероятность и последствия. Узнает, задерживал ли поставщик ранее заказы.
3. Придумывает, как избежать или смягчить последствия. Например, заранее прописывает в договоре штрафы за задержку или ищет второго проверенного поставщика на случай проблем.
4. Готовит стратегию и план на случай задержки.

«Он анализирует данные, работает в Excel, SQL, Python. Готовит отчёты, мониторинги ключевых показателей рисков. Также это моделирование, разработка, валидация или использование скоринговых моделей, моделей для оценки, например, рыночных рисков»

Ирина Сафарова, HRD, практикующий коуч

Виды риск-менеджмента

В зависимости от сферы деятельности компании риски делятся на несколько категорий. Рассмотрим несколько ключевых видов:

Финансовые риски

Финансовые риски связаны с потерей капитала из-за нестабильности рынка, кредитных дефолтов либо ошибок в управлении активами.

Основные виды финансовых рисков:

Кредитные. Вероятность неуплаты заёмщиком долга (проблема банка с просрочками и должниками).

Рыночные. Большие убытки из-за колебаний цен, на акции, валюту, товары.

Инвестиционные. Провал проекта из-за неправильного расчёта и оценки доходности.

«В центральном банке работают с несколькими рисками, один из которых — это кредитный риск. Это базовый риск того, что контрагент просто не выполнит свои обязательства. Для банка это невозврат кредита или какие-то сложности с осуществлением операций»

Иван Суша, ведущий аналитик ЦБ РФ

Страховые риски

Страховые компании сталкиваются с рисками неожиданных выплат из-за катастроф, аварий, либо мошенничества.

Типы страховых рисков бывают:

Природные: ураганы, землетрясения, пожары.
Техногенные аварии: пожары, взрывы на производстве.
Медицинские и пенсионные: рост числа страховых случаев (например, пандемия COVID-19)
Мошеннические: поддельные страховые случаи.

Операционные риски (производство, IT)

Возникают из-за сбоев в процессах, оборудовании или человеческой ошибки. Например, это могут быть:
Производственные аварии: поломка оборудования, станков, нарушение техники безопасности.
IT-сбои: отказ сервера, потеря данных.
Логистические сложности: срывы сроков и задержка поставок.
Мошенничество сотрудников: хищения, подделка отчётности.

Репутационные и киберриски

Репутационные риски обычно связаны с потерей лояльности и доверия у клиентов, например, скандалы, утечки данных, жалобы клиентов, фейковые новости. Киберриски — с цифровыми угрозами — взломы и утечки данных, мошенничество.

Где работают риск-менеджеры

Риск-менеджеры нужны там, где есть деньги, ценное имущество и репутация, которую нужно защищать. Чаще всего специалистов по управлению рисками можно встретить в:

В банках и финансовых компаниях специалисты следят за тем, чтобы кредиты выдавались надёжным клиентам, а инвестиции были безопасными.

В страховых организациях оценивают вероятность наступления страховых случаев и помогают рассчитать тарифы.

В крупных бизнесах (нефтегаз, ретейл, строительство) риски связаны с безопасностью на объекте, оборудованием, экологией, ценами, международной политикой.

В государственных структурах риск-менеджеры следят за эффективностью бюджетных средств, предотвращая коррупционные риски.

В IT-компании борются с хакерскими атаками, утечками данных, защищают цифровую инфраструктуру

«Они работают везде. В государственных, коммерческих учреждениях, страховых, инвестиционных компаниях, корпорациях, аудиторских консалтинговых компаниях — везде они нужны»

Иван Суша, ведущий аналитик ЦБ РФ

Какие навыки нужны

Для успешной работы риск-менеджеру нужны чёткие профессиональные навыки — то, что можно изучить и проверить. Вот основные из них:

Hard Skills:

• Анализ данных (Excel, SQL, Python). Умение работать с цифрами и большими объёмами информации — главное в профессии. Знание программ, таких как Excel (для расчётов и сводных таблиц), SQL (для работы с базами данных) и даже Python (для автоматизации анализа и сложных вычислений) помогает быстро и точно оценить риски.
• Знание стандартов (ISO 31000, COSO ERM). Очень часто риск-менеджеры используют международные стандарты, которые помогают структурировать работу. Например:

ISO 31000 — стандарт по управлению рисками, который даёт понятные правила и принципы.
COSO ERM — ещё один популярный набор инструментов, особенно в финансовых организациях, который помогает видеть риски во всех частях бизнеса.

«Необходимо прокачивать технические навыки. Собственно, ориентироваться в IT, в Python, в SQL, в машинном обучении, уметь работать с BI-продуктами»

Ирина Сафарова, HRD, практикующий коуч

• Финансовая грамотность

Ну и, конечно, в профессии риск-менеджера жизненно необходимо понимать бухгалтерские отчёты, финансовые показатели, инвестиции и кредитование. Это помогает здраво оценивать, сколько риски могут стоить компании и какие меры предпринять.
Такой набор «жёстких» навыков позволяет специалисту работать с данными, просчитывать вероятности и предлагать решения, которые помогут бизнесу не потерять деньги, время и репутацию.

Soft Skills:

Помимо этих знаний, риск-менеджеру также важны и личные качества — навыки, которые помогают работать с людьми и принимать правильные решения в сложных ситуациях.

• Критическое мышление

Важное качество, где необходимо не просто принимать информацию, а задавать вопросы, проверять факты, реагировать на малейшие изменения.

• Умение принимать решения в условиях неопределённости

Нередко риск-менеджеру приходится действовать и тогда, когда ещё нет полной картины перед глазами, но время на раздумья уже ограничено.
Это как играть в шахматы, не видя всех фигур соперника: ведь нужно просчитать возможные ходы и рискнуть, чтобы выиграть. Главное — быстро собрать ключевую информацию, правильно оценить ситуацию, продумать план действий, который принесёт наименьший ущерб и максимальную выгоду.

• Навыки презентации отчётов

Ну и, конечно же, работа риск-менеджера не заканчивается на анализе данных. Результаты исследований необходимо донести до коллег и руководства так, чтобы их поняли и приняли. Для этого очень важно уметь чётко структурировать информацию, выделять самое главное и продемонстрировать наглядно — через примеры, графики, схемы в отчёте.

«Риск-менеджер должен очень хорошо понимать логику, технологию, практические особенности, взаимосвязи и корреляции оцениваемого процесса/проекта. Без чего любые гипотезы и прогнозы будут не более чем фантазиями»

Евгений Мазин, директор по качеству строительной организации

Как стать риск-менеджером

Если вы хотите построить карьеру в риск-менеджменте, важно понимать, какие знания потребуются.

Так как в эту профессию редко приходят «с улицы». Обычно это люди, которые уже имеют образование и опыт в финансах, аналитике и управлении проектами. Но освоить профессию можно и с нуля, если пройти обучение и развить необходимые навыки.

«Стать риск-менеджером несложно. Для этого достаточно понимать основы теории функций, математической логики, теории вероятностей и математической статистики. Плюс иметь практические знания в той реальной отрасли и сфере, применительно к которой вы будете рассматривать риски»

Евгений Мазин, директор по качеству строительной организации

Пошаговый план для старта в профессии

Шаг 1. Получите профильное образование в специализации:
— финансы и кредит;
— экономика;
— бизнес-аналитика;
— менеджмент (управление рисками).

Шаг 2. Развивайте ключевые навыки:
Необходимо знать и разбираться в технических и финансовых моментах:
— уметь анализировать данные (Excel, SQL, Python);
— разбираться в финансовом моделировании (уметь оценивать риски);
— знать законодательства;
— развивать аналитическое мышление и уметь прогнозировать угрозы;
— быть стрессоустойчивым и учиться принимать решения в условиях неопределённости.

Шаг 3. Получите первый опыт работы (можно параллельно с учёбой)

С чего начать? Устройтесь стажёром в отдел рисков банка или страховой компании. Либо начните со смежной позиции (помощник аналитика, младший аудитор)

«Безусловно, нужно получить высшее образование в финансах, экономике, математике, информационных технологиях. И далее устроиться на какую-то стартовую позицию в банк, в страховую или в IT-компанию аналитиком, джуниор-менеджером»

Ирина Сафарова, HRD, практикующий коуч

Совет для быстрого старта: берите неоплачиваемые стажировки. Часто они превращаются в работу.

Основные знания и необходимые навыки

Чтобы работать риск-менеджером, нужно обладать комбинацией теоретических знаний и практических навыков. Рассмотрим, какие основные знания и навыки необходимы для успешной карьеры в риск-менеджменте.

Экономические и финансовые знания

• микро- и макроэкономика: обязательно понимание рыночных механизмов и экономических тенденций.
• финансовый анализ: умение анализировать финансовые отчётности и прогнозировать финансовые результаты.
• инвестиции и рынки капитала: знание механизмов работы фондовых рынков и инвестиционных инструментов.

Знания в области управления рисками

• теория рисков: понимание концепций и моделей рисков, включая вероятность последствия и воздействие.
• стратегии управления рисками: знание методов снижения, передачи и принятия рисков.
• регуляторные требования: понимание нормативных актов и стандартов в области управления рисками.

Аналитические навыки

• Анализ данных: умение собирать, анализировать и интерпретировать данные для принятия решений.
• Финансовое моделирование: способность создавать финансовые модели для прогнозирования и анализа рисков.
• Стресс-тестирование: умение моделировать различные сценарии для оценки потенциальных рисков.

Коммуникативные навыки

• Умение объяснять сложные риски и стратегии простым языком.
• Умение представлять информацию перед аудиторией.
• Способность работать в команде для выявления и управления рисками.
• Способность расставлять приоритеты и эффективно использовать время.
• Умение работать в условиях неопределённости и давления.

Где учиться

Умение управлять рисками является ключевым фактором успеха. Специалисты, владеющие знаниями и навыками в области риск-менеджмента высоко ценятся на рынке труда. Если вы планируете работать в этой сфере, важно выбрать правильное образование. В России существуют ряд престижных вузов, предлагающих программы по риск-менеджменту.

«Риск-менеджеру в строительстве необходимо строительное образование. Ну или как минимум инженерно-техническое. Это связано с тем, что риск-менеджер должен очень хорошо понимать логику, технологию, практические особенности, взаимосвязи и корреляции оцениваемого процесса/проекта»

Евгений Мазин, директор по качеству строительной организации

Рассмотрим топ-5 вузов России с программами по риск-менеджменту:

1. Высшая школа экономики (НИУ ВШЭ)

Программы: «финансы и кредит», «менеджмент», «экономика».
Где находится? Москва.
Репутация: это один из престижных вузов России, входящий в число лучших экономических университетов мира.

2. Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации

Программы: «финансы и кредит», «менеджмент», «риск-менеджмент».
Где находится? Москва
Репутация: это лучший финансовый вуз России, известный своей сильной подготовкой специалистов в области финансов и риск-менеджмента.

3. Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова (МГУ)

Программы: «экономика», «финансы и кредит», «менеджмент».
Где находится? Москва
Репутация: это один из старейших и наиболее авторитетных университетов России, предлагающий широкий спектр программ, включая риск-менеджмент.

4. Санкт-Петербургский государственный университет (СПбГУ)

Программы: «экономика», «финансы и кредит», «менеджмент».
Где находится?: Санкт-Петербург
Репутация: это один из лучших университетов России, с сильной школой экономики и управления, предлагающей программы по риск-менеджменту.

5. Российская экономическая школа (РЭШ)

Программы: «экономика», «финансы и кредит», «магистр делового администрирования (МВА)».
Где находится?: Москва.
Репутация: это ведущая частная экономическая школа в России, предлагающая международно признанные программы, включая риск-менеджмент.

Выбор одного из этих вузов может стать важным шагом к успешной карьере в области риск-менеджмента.

«Экономический либо финансовый вуз — это базовое требование всех работодателей. Они дают фундаментальные знания. Кстати говоря, хорошие специалисты выходят из выпускников финтехов, мехматов, ВМК»

Ирина Сафарова,HRD, практикующий коуч

Лучшие онлайн-курсы 2025 года

Также подробно рассмотрим онлайн-курсы по риск-менеджменту.

«Курсы — это хорошее дополнение, которое позволит либо чуть больше погрузиться в специфику, например, по кредитным рискам, или условно поможет лучше понять Python для анализа данных»

Ирина Сафарова, HRD, практикующий коуч (ACC ICF)

1. Coursera. Риск-менеджмент от Московской школы управления «Сколково»

Продолжительность: 4 недели.
Подробнее о курсе: Комплексное введение в теорию и практику риск-менеджмента, включая финансовые, операционные и стратегические риски.

2. Udemy. Риск-менеджмент: полный курс

Продолжительность: 10 часов.
Подробнее о курсе: Всесторонний курс, который охватывает основы риск-менеджмента, включая идентификацию, оценку и стратегии управления рисками.

3. Stepik. Риск-менеджмент в бизнесе

Продолжительность: 6 недель.
Подробнее о курсе: много практических знаний о методах и инструментах риск-менеджмента, включая примеры из реального бизнеса.

4. Нетология. Риск-менеджмент в IT

Продолжительность: 2 месяца
Подробнее о курсе: это специализированный курс, фокусирующийся на управлении рисками в области информационных технологий, включая кибербезопасность и управление данными.

5. Skillbox. Риск-менеджмент для финансовых специалистов

Продолжительность: 3 месяца.
Подробнее о курсе: Глубокое изучение методов и инструментов риск-менеджмента, включая финансовые, кредитные и операционные риски.

При выборе курса обязательно изучите детали, чтобы найти тот, который лучше всего соответствует вашим целям и интересам.

«Курсы нужны для подготовки к какой-то сертификации, но опять повторюсь, сейчас надо понимать, какая нам доступна из этих сертификаций. И если нужна какая-то смена профиля внутри профессии, например, из банковского риск-менеджера перейти в IT»

Ирина Сафарова, HRD, практикующий коуч

Как получить первый опыт

Получение первого опыта — важный шаг в начале карьеры. Вот несколько способов, как можно это сделать:

Стажировки в банках

Стажировка — временная работа в компании, где вы можете получить практический опыт и узнать о работе изнутри. Это даст вам возможность поработать с финансовыми данными, на практике научиться анализировать риски и понять, как работает банковский сектор.

Многие банки предлагают стажировки, особенно в летний период. Можно поискать вакансии на сайтах банков или на специальных платформах, например, на хедхантере.

«Можно попробовать зайти через какие-то смежные роли, например, аналитик данных, фронт аналитик, и потом уже пробовать переходить куда-то дальше»

Ирина Сафарова, HRD, практикующий коуч (ACC ICF)

Участие в кейс-чемпионатах

Что это такое? Кейс-чемпионат — это соревнование, где студенты или молодые специалисты решают реальные бизнес-кейсы, часто связанные с риск-менеджментом. Участие даёт возможность применить теоретические знания на практике, развить аналитические навыки и показать свою способность работать в команде.

Работа в смежных должностях

Прежде чем стать риск-менеджером, многие начинают свою карьеру в смежных областях. Этот путь позволяет получить ценный опыт и навыки, которые затем можно применить в риск-менеджменте. Например:

Аналитик. Он собирает и анализирует данные, готовит отчёты. Часто работает в финансовых организациях с кредитными рисками и рыночными показателями. Это помогает в риск-менеджменте и развивает критически важные навыки работы с цифрами.

Аудитор. Проверяет финансовую отчётность, оценивает эффективность внутренних процессов и выявляет слабые места в системах контроля.
В профессии риск-менеджмента это даёт понимание контрольных механизмов, обучает находить уязвимости в бизнес-процессах.

«В крупных отраслевых компаниях иногда встречаются вакансии базовых позиций. Но их не то, чтобы много. На фоне вакансий банков и страховых компаний считайте, что почти нет.»

Евгений Мазин, директор по качеству строительной организации

Зарплаты и карьера

А теперь разберем, из чего складывается зарплата риск-менеджера и что на неё влияет. Вот главные факторы, влияющие на зарплату:

Опыт. Чем больше опыта — тем выше заработная плата.
Город. К примеру, в Москве и Питере зарплаты выше, в регионах — ниже.
Отрасль. В финансах и IT платят больше.

«Сильно зависит от компании и топ-менеджмента. А также того, кто им нужен — реальный риск-менеджер или лишь некто, кто будет играть роль риск-менеджера. проектный риск-менеджер в строительстве вполне может претендовать на 150 000 — 170 000. Портфельный — до 350 000. Корпоративный — от 300 000 и выше.»

Евгений Мазин, директор по качеству строительной организации

Диапазон доходов в 2025 году

А теперь поговорим о том, что ожидать в 2025 году. Рассмотрим несколько вариантов:

Начальный уровень (0-2 года опыта)

Заработная плата примерно от 70–90 тыс. руб.
Должность: ассистент, младший аналитик рисков.
За 1-2 года можно дорасти до полноценного риск-менеджера.

Опытные специалисты (3-5 лет опыта)

Заработная плата от 120–200 тыс. руб.
Должность: риск-менеджер, старший аналитик рисков.

Топ-менеджеры (5+ лет опыта)

Заработная плата от 300 тыс. руб.
Должность: начальник отдела рисков, директор по рискам.

Рынок риск-менеджмента продолжает расти, в 2025 году спрос на специалистов будет только увеличиваться, особенно в IT и финтехе.

Как вырасти в риск-менеджменте: от новичка до топ-уровня

Шаг 1. Стоит начать с помощника или младшего аналитика. Научиться разбираться в цифрах и отчётах. Узнавать и применять на практике основные правила работы с рисками.

Шаг 2. Научиться самостоятельно оценивать риски компании. Плотно работать с кредитами, инвестициями или IT-безопасностью.

Шаг 3. Взять на себя управление небольшой командой. Разрабатывать способы защиты компании от рисков.

Шаг 4. Взять на себя ответственность за всю систему управления рисками. Участвовать в важных решениях компании.

Многие специалисты переходят в консалтинговые компании, где работают с разными предприятиями, быстрее увеличивают свой доход и получают незаменимый опыт работы с бизнесом.

«В первую очередь — нужно регулярно ставить под сомнение свои таланты и заслуги в этой сфере. Что до меняющегося рынка, то риск-менеджмент — достаточно консервативная сфера. Ожидать пришествия в неё каких-то кардинально новых идей, прорывов, принципиально иных методов и инструментов не приходится»

Евгений Мазин, директор по качеству строительной организации

Несомненно, новые технологии и глобальные изменения преобразуют отрасль.

Будущее профессии

С помощью искусственного интеллекта и машинного обучения автоматизируется обработка огромных массивов данных. А также это помогает выявлять сложные взаимосвязи, неочевидные для человека. Например, системы предсказания мошеннических операций в банках анализируют тысячи параметров в реальном времени.
Риск-менеджмент становится одной из ключевых функций любого бизнеса. В условиях неопределённости специалисты, способные работать с новыми технологиями и комплексными угрозами, будут иметь исключительные карьерные перспективы как в России так и на глобальном рынке.

Плюсы и минусы профессии

Работа риск-менеджера имеет свои преимущества и недостатки. Рассмотрим ключевые плюсы и минусы этой профессии:

Работа риск-менеджером даёт хорошую карьерную перспективу, но вместе с этим требует выдержки и готовности к стрессу.

«Из минусов — вы утрачиваете львиную долю оптимизма и почти полностью веру в чудо. Критически воспринимаете любые планы, а для любого сколько-нибудь значимого предстоящего действия на автомате моделируете и прокручиваете в голове альтернативные сценарии. Живете с пониманием ограниченности объективных возможностей и субъективных желаний — в силу наличия и воздействия множества источников и факторов, повлиять на которые вы не можете»

Евгений Мазин, директор по качеству строительной организации

Риск-менеджмент — это не просто профессия, а критически важная компетенция для бизнеса в условиях нестабильности. Как показывает практика, специалисты, умеющие предвидеть и контролировать угрозы, будут востребованы всегда.

Читайте больше интересного в журнале «Удалёнка»!

Вакансии, которые могут вам подойти:

Работа в IT: Программистом, Разработчиком, Тестировщиком, 
Аналитиком;
Работа в Дизайне: Дизайнером;
Работа с Текстом: Копирайтером, Редактором, Переводчиком, 
Наборщиком Текста;
Работа в Продажах: Менеджером Маркетплейсов, Менеджером
по Продажам, Оператором Колл-центра;
Работа в Маркетинге: SMM-специалистом, Контент-менеджером, Маркетологом, Таргетологом;
Работа в Бизнесе: Администратором, Бухгалтером, Менеджером, 
Юристом, HR-специалистом.

Читайте также:

1. Профессии в банке: обзор, зарплаты в 2025 году + как построить карьеру
2. Профессия менеджер по работе с клиентами: 5 основных специализаций профессии+ разбор её актуальности
3. Карьерный план: как достичь любую профессиональную цель + простая инструкция, как составить карьерный план
4. Куда устроиться на работу? 18 перспективных профессий
5. Интернет профессии 2025 года: ТОП востребованных специальностей

Первая версия статьи вышла:28.08.2025 @ 12:00

The post Как стать риск-менеджером: полный гид по карьере + 3 важных шага на старте appeared first on Журнал Удаленки.

Понять, как увеличить доход и что мешает это сделать, нам помогли Анна Парьева — бизнес-коуч для экспертов и предпринимателей, и Евгения Шустина — бизнес-тренер, эксперт по развитию потенциала.

Почему не получается много зарабатывать? 6 причин, которые мешают стать богатым

Чаще всего успешные люди далеки от страха ошибки и негативных установок. Чтобы иметь мышление предпринимателя, нужно поработать со своими внутренними ощущениями: узнать, понять и принять свои страхи, проработать психологические травмы и, наконец, разрешить себе стать успешным.

Мы подготовили список причин, которые мешают начать зарабатывать больше:

1. Желание получить гарантии
Если вам не дают 100% гарантию, что новый проект точно принесёт свои плоды, бизнес расцветёт, а вложения окупятся, вы не возьмётесь за это. Даже если перспективы будут неплохими.

2. Запрет на ошибку
Не думайте, что ошибка — это ужасно и лучше вообще не пытаться, чем попытаться раз и ошибиться. Ошибки — это нормально, это часть человеческой жизни. Не стоит их бояться — нужно анализировать их и делать выводы о ваших действиях.

3. Синдром самозванца
Это неуверенность в себе в совокупности с отличными профессиональными навыками. Вы можете недооценивать себя, принижать свои способности, но, на самом деле, вы уже специалист и делаете качественные услуги. Сомнения в себе и излишний перфекционизм мешают зарабатывать большие деньги.

4. Отсутствие веры в то, что вы достойны зарабатывать много
Это про внутреннюю самоценность. Зарабатывают много те, кто себе внутри это разрешил. Если вы хороший специалист, но не решаетесь попросить надбавку у начальства, хоть вашей зарплаты вам не хватает — этот пункт про вас.

5. Убеждение, что вам все должны
Это убеждение не даёт зарабатывать больше денег, ведь такие люди считают, что работать должен кто-то другой — они же созданы только для отдыха и релакса.
Было бы здорово, но так, к сожалению, не работает. Возможно, такие люди просто не нашли своё дело, которое будет приносить им удовольствие.

6. Чрезмерная алчность, фиксация на финансах
Если вы каждый день с пробуждением будете думать о том, как больше заработать денег, ничего не выйдет. Во-первых, всегда должен быть баланс между работой и отдыхом, и такие мысли нужно разбавлять эмоциональными разрядками.

Во-вторых, если вы будете постоянно переживать и думать о том, как стать богатым, вы превратитесь в тревожного человека с чувством вины за когда-то упущенные возможности. Навязчивые мысли мешают действовать, потому что забирают много энергии.

Люди, которые хорошо зарабатываю, обычно думают о какой-то идее и желании её реализовать, а деньги — это уже следствие.

«Иногда вы можете не знать вашего истинного страха. Многие часто путают причины и думают об одном страхе, а боятся на самом деле совсем другого»

Анна Парьева, бизнес-коуч для экспертов и предпринимателей

Страхи есть у каждого, но не все они так очевидны, как страх высоты или боязнь пауков, поэтому мы расскажем, как их определить и приручить:

«Не нужно бороться со страхами, с ними нужно подружиться и понять, для чего они вам»

Анна Парьева, бизнес-коуч для экспертов и предпринимателей

Со страхом важно договориться и увидеть, от чего он вас защищает. Научитесь планировать: что вместо страха вы можете и хотите сделать и как вы можете к этому прийти.

«Самовнушение за счёт аффирмаций плохо работает. Вы будете только камуфлировать страх, маскировать его, но он никуда не денется»

Евгения Шустина, бизнес-тренер, эксперт по развитию потенциала

Эксперты не советуют использовать аффирмации в работе со страхами финансового плана. Лучше проведите самоанализ, чтобы узнать истоки их возникновения. Запланируйте маленькие действия, направленные на то, чтобы превратить свой страх в ресурс. Так вы проработаете свои страхи и избавитесь от их побочных эффектов.

Например, если вы боитесь остаться без денег, введите привычку записывать доходы и расходы. Так вы будете уверенны в том, что денег на всё хватает, а контроль бюджета поможет скорректировать траты и накопить на свои финансовые «хотелки».

«Изменения происходят через действия, а не через записи в блокнотах»

Анна Парьева, бизнес-коуч для экспертов и предпринимателей

Как зарабатывать много денег? 10 способов увеличить свой заработок

Научитесь мыслить как предприниматель. Сотрудники в найме тратят, а не вкладывают деньги, мыслят категориями и перечеркивают все возможности, связанные с негативным опытом. Бизнесмены постоянно учатся, используют любые возможности даже после самых неудачных результатов и, в конечном итоге, достигают своих целей.

Все проблемы в голове. Обратите внимание на свои мысли и убеждения, и только потом переходите к действиям.

Мы расскажем, как мыслить и что конкретно делать, чтобы настроить свой мозг на режим богатого и успешного человека.

6 важных пунктов в образе мышления, которые помогут стать богаче

1. Принимайте неудачи не за ошибку, а за возможность узнать, как бы могло получиться с тем или иным исходом. Так вы будете смелее принимать решения.

2. Развивайте в себе смелость и готовность проявляться
Если много думать и знать, но не проявлять инициативу, вряд ли получится много зарабатывать. Нужно действовать — и это принесет вам деньги.

3. Поработайте со своим внутренним миром, своим подсознанием. Ответьте себе на вопрос: «Что я думаю о деньгах?»

Поразмышляйте, не осталось ли у вас в голове негативное впечатление от персонажа из фильма, где он представлен красивым, богатым, но при этом нечестным и жестоким. Где-то глубоко в подсознании вы можете бояться больше зарабатывать и стать богатым, ведь так вы будете ассоциировать себя с отрицательными качествами.

4. Ведите финансовое планирование
Когда определяете своё желание «Я хочу получать больше», ответьте себе на вопрос «В чём измеряется моё больше?». В рублях, в количестве клиентов, в проектах.

Если вы будете планировать финансы и ставить финансовые цели, то будет понимание, сколько денег и на что тратится — будь то одежда, питание, передвижение или обучение. И насколько больше нужно зарабатывать, чтобы комфортно закрывать все свои потребности.

Когда вы разобрались с потребностями, по порядку ответьте себе на следующие вопросы:

Ответ на последний вопрос внедрите в ваше понедельное планирование — и следуйте ему.

5. Понимайте ваш финансовый план: сколько хотите и для чего вы хотите. Это нужно для здоровой мотивации.

Например, вы хотите миллион. Для каких целей он вам нужен? Купить новую машину? — отлично! Потому что вы считаете, что те, кто зарабатывает меньше — неудачники? — лучше подумайте над целью.

Если нет осознанного понимания этой цели, то и не будет внутренней мотивации предпринимать какие-то действия, выполнять неудобные задачи, вести переговоры и заявлять о себе.

6. Развивайте коммуникативные и презентационные навыки
Ведите активные переписки в соцсетях. Это могут быть предложения потенциальным работодателями и клиентами, личные знакомства или нетворкинги. В зависимости от того, кому и что вы продаёте, вам потребуются разные наборы компетенции, навыков и уровень развития этих навыков.

Участвуйте в дискуссиях в виде комментариев под видео или постами в соцсетях, отвечайте на истории, если хочется ответить. Это просто, быстро и эффективно помогает прокачаться в коммуникации с людьми.

4 действия, которые помогут зарабатывать больше денег

Действие №1. Заведите для себя Телеграм-канал и выкладывайте все положительные отзывы, благодарственные письма, похвалу от руководителя. Заходите туда в минуту сомнения перед запуском нового проекта или вступлением на новую должность, чтобы почитать и убедиться, что у вас всего достаточно и вы молодец.

«Опирайтесь на свои сильные стороны — тогда вы повысите свою эффективность»

Анна Парьева, бизнес-коуч для экспертов и предпринимателей

Действие №2. Высчитайте формулу своего финансового успеха и начните его реализовывать
• Пропишите ваши таланты. Вспомните, за что вас хвалят друзья, посмотрите на себя глазами чужого человека и подумайте, в чем вы хороши
• Запишите, что вам нравится делать
• Проведите анализ навыков, которых вам не хватает
• Осознайте, чего вы боитесь или опасаетесь. Честно признайтесь себе в своих страхах. Попробуйте воспользоваться услугами психолога, чтобы выявить истинный страх
• Найдите решение. Выпишите даже те варианты, которые изначально кажутся глупыми или неосуществимыми

Действие №3. Определите, сколько стоит час вашей работы и как вы можете приблизиться к этой стоимости
Разделите примерную сумму расходов за месяц на количество часов, которые вы готовы работать. К полученному числу и должна стремиться реальная стоимость часа вашей работы.

Чтобы приблизить реальную цифру к идеальной, попробуйте изменить направление вашей работы. Обучитесь навыкам, которых вам не хватает сегодня или перейдите на частную практику, где ваш доход может стать больше.На фрилансе, в отличие от найма, нет финансового потолка.

Если не хотите фрилансить, поищите компанию, которая предложит ту стоимость, которая будет вас удовлетворять.

Действие №4. Планируйте каждый день, неделю, месяц
Сколько вы хотите заработать? Сколько нужно клиентов для этого? А времени?

Например, ваша цель — заработать 100 тысяч рублей и привлечение 10 клиентов за месяц. Все ваши ежедневные действия должны быть направлены на эту генеральную цель.

Проанализируйте день и посмотрите, какие действия вы направили на то, чтобы достичь цели. Если не будет планирования, может оказаться, что не было ни одного действия за сегодня, направленного на вашу цель. Тогда возникает вопрос: на самом ли деле вы делаете то, что нужно?

Много зарабатывать и правильно использовать: 6 основ отношений с деньгами

Вы научились много зарабатывать и получили заметную прибавку в доходах? Не забудьте научиться правильно распоряжаться увеличивающимся суммами.

1. Ведите учёт доходов и расходов
Вы зарабатываете не всё то, что приходит к вам в кассу. Всегда есть постоянные и переменные расходы: аренда помещения, материалы, деньги на продвижение.

Ведение бюджета поможет понять, сколько вы заработали по факту, сколько и на что потратили, какие у вас были статьи расходов.
В случае игнорирования этого правила может произойти кассовый разрыв, то есть потрачено больше, чем заработано.

Важно понимать, куда и на что тратятся деньги, что принесёт вам желаемый финансовый результат и увеличит мотивацию зарабатывать больше

2. Не растрачивайтесь, не экономьте, а рационально используйте
Возможно, некоторые статьи расхода вам не нужны, не актуальны или не приносят результат. Если вы предприниматель или эксперт, который зарабатывает на частной практике, посчитайте, сколько денег вы потратили на определённое действие и сколько денег вы с этого получили.

«Деньги создают деньги. Нужно инвестировать, прокачивать каналы продаж, вкладывать в себя, в свои навыки, чтобы у вас не настала стагнация»

Евгения Шустина, бизнес-тренер, эксперт по развитию потенциала

Специально урезать свои желания и переходить на самые дешёвые фирмы и бренды не нужно. Во всём важно знать меру, поэтому иногда приобретайте предметы роскоши, чтобы мотивировать себя на высокие доходы.

3. Используйте раздельные счета
Различайте, где ваш личный счёт, а где счёт вашего бизнеса. Они не должны смешиваться, чтобы не образовался кассовый разрыв.

«Деньги - это энергия, которая работает, когда двигается. Если вы накапливаете и не тратите, не инвестируете, не закрывайте свои финансовые цели, то может возникнуть стагнация. Это может начать тормозить»

Евгения Шустина, бизнес-тренер, эксперт по развитию потенциала

4. Пользуйтесь раздельными финансовыми корзинами

Это не то же самое, что и разные счета для бизнеса и личного пользования. Высчитайте, сколько процентов от вашего заработка вы готовы тратить на обеспечение семьи, какие статьи есть в расходах: питание, одежда, обучение, кафе. Если это бизнес, то зарплата, расходные материалы, вклад в развитие компании, реклама.

Создайте в приложениях несколько счетов и разделяйте все финансы сразу по этим счетам. Например, один счёт — на бытовые расходы и увлечения, а другой — на аренду рабочего помещения и расходные материалы для работы. Так будет понятно, сколько денег и на что вы еще можете потратить, а на каких статьях пора начать экономить.

5. Периодически продумывайте, как вы можете увеличить свой доход и продвинуться по карьерной лестнице
Если у вас плохо с самопрезентацией, воспользуйтесь услугами карьерного консультанта. Он поможет создать вам стратегию карьерного роста, опираясь на ваши сильные стороны.

Карьерный консультант подскажет вам, как описать свои умения, навыки и где вам лучше себя презентовать. Он поможет составить резюме и научит выигрышно вести себя на собеседованиях или переговорах. Консультант подскажет, как показать себя в самом лучшем свете, чтобы вырасти в заработке и уровне своей жизни.

Если вам в руки дадут идеальный финансовый план, в котором будет расписан ваш путь к миллиону, а внутри себя вы будете бояться быть отвергнутым, пугаться больших денег, то ни один инструмент не сработает.

Главное — верить в себя и свои цели. Не потому что мама сказала, партнер заставил или что-то еще, а потому что вам самим хочется стать лучше и двигаться вверх. Помните, что начинать надо с головы. Начните прямо сейчас с тех небольших практик, о которых мы написали, чтобы потом вспоминать этот день как начало пути вашего успеха.

Посмотрите Вакансии, которые могут вам подойти:

Работа в IT: Программистом, Разработчиком, Тестировщиком, 
Аналитиком;
Работа в Дизайне: Дизайнером;
Работа с Текстом: Копирайтером, Редактором, Переводчиком, 
Наборщиком Текста;
Работа в Продажах: Менеджером Маркетплейсов, Менеджером
по Продажам, Оператором Колл-центра;
Работа в Маркетинге: SMM-специалистом, Контент-менеджером, Маркетологом, Таргетологом;
Работа в Бизнесе: Администратором, Бухгалтером, Менеджером, 
Юристом, HR-специалистом.

Читайте также:

1. Как Начать Успешную Карьеру В Любом Возрасте? 14 Надёжных Советов, Как Начать Карьеру + 2 Простых Шага, Как Составить Карьерный План Роста
2. Куда Устроиться На Работу? 18 Интересных Профессий, Куда Просто Устроиться На Работу Без Опыта И Начать Хорошо Зарабатывать
3. Как Сменить Профессию: 3 Этапа, Как Сменить Профессию + 5 Аргументов Для Тех, Кто Сомневается
4. Интернет профессии этого года: ТОП востребованных специальностей
5. Кем работать удалённо новичку без опыта? 15 Самых Перспективных интернет-профессий, в которых можно работать удалённо без опыта

Первая версия статьи вышла:16.08.2023 @ 15:35

The post Как зарабатывать много денег? 6 основ богатого мышления + 4 совета, как зарабатывать больше appeared first on Журнал Удаленки.

Каждый день человек что-то покупает и продаёт, даже не задумываясь об этом. Подруга продаёт крем, когда рассказывает о вау-эффекте, специалист своё время и умения на собеседовании, эксперт свои знания и опыт.

Парикмахер ведёт блог, рассказывает о своём развитии, делится лайфхаками. Он реализует себя как эксперта, обменивается опытом и находит клиентов. Его клиенты получают услугу и закрывают потребность в общении, парикмахер — получает доход.

Продажи — это не просто обмен продуктом за деньги, а общение, реализация себя и доход.

Как научиться хорошо продавать: пошаговая инструкция

Услуги ваших конкурентов продаются успешнее, думаете, дело в удаче? Продажи не происходят случайно, а складывается из этапов. Чтобы клиент купил у вас ноутбук или курсы английского языка, вы вместе за ручку приходите к покупке.

«Основа маркетинга заключается в том, что каждое действие направлено на результат. Не просто хаос, а чёткость и последовательность»

Светлана Саполович, маркетолог

Все продажи строятся по схожей схеме: будь то продажа блузки продавцом-консультантом или крупного бизнес-проекта предпринимателем.

0. Безразличие

Вы не интересуетесь маркетингом. В интернете вам попадается статья, которая убеждает вас, что знания о продажах увеличивают доход вдвое. Вы думаете: «Как так?»

1. Осознание проблемы

Вы прочитали статью, вспомнили про коллегу, который почему-то зарабатывает больше, чем вы или подружку, которая ушла из офиса и всё у неё ок. Может быть, внедрить в свою работу «правильные» продажи или вообще стать продажником?

2. Осведомлённость и поиск решения

Вам нужно разобраться в продажах — только как? В статье что-то было про курсы маркетинга. Любимый блогер предлагает стать вашим наставником и сделать из вас Бога в продажах. Подружка давно предлагала на маркетинг поступать, это сейчас популярно.

3. Сравнение

Университет 4 года, в наставничестве всё индивидуально, курсы, в среднем, 30 часов и стоят около 27 000 рублей. Например, можно посмотреть онлайн-курсы для начинающих на CourseBurg.

4. Выбор

Комплексный онлайн-курс «Интернет-маркетинг» состоит из 30 занятий, после которых вы сможете продвигать собственные проекты в интернете и пройти стажировку в маркетинговом агентстве. Выбор падает на него.

5. Покупка

Вы приняли взвешенное решение. Обучение — огромный вклад в себя, порадуйтесь покупке и приступайте к открытию новых горизонтов.

От вашей включённости в каждый этап зависит успешность совершения покупки. Важно отслеживать, на каких этапах клиенты теряются и дорабатывать их.

«Мы управляем клиентом и его вниманием. Наша задача выстроить максимально короткий и удобный путь до покупки»

Александра Голик, маркетолог

Ваш путь к установлению коннекта с клиентом начинается с теоретической базы. Мы собрали список книг, которые помогут вам погрузиться в мир продаж.

1. «Основы маркетинга» Филипп Котлер
Автор привел маркетинг в единую систему и изложил языком, понятным каждому. Книга, как начало-начал и основа основ.

2. «Как продать что угодно кому угодно» Джо Джирард
Системы продаж от величайшего продавца в мире, попавшего в Книгу рекордов Гиннесса.

3. «Метод с Уолл-Стрит» Джордан Белфорд
Помните роскошную жизнь Ди Каприо в фильме «Волк с Уолл-Стрит»? Фильм был снят по этой книге, а автор гарантирует не меньшей успешности при освоении своей системы продаж.

4. «ПРОдвижение» Алёна Мишурко
27 инструментов для роста продаж для новичков и уже запустивших первый проект вместе с практическими заданиями в конце каждой главы.

5. «Воронка продаж в интернете» Солодар Мария
Пошаговая инструкция, как автоматизировать воронку продаж — выстроить длительные отношения с клиентом, увеличить количество сделок и снизить затраты.

6. «Клиенты на всю жизнь» Карл Сьюэлл
Практическое руководство по работе с клиентами и путь к успеху через решение «закулисных» процессов обслуживания.

7. «К чёрту всё! Берись и делай» Ричард Бренсон
Если что-то нравится — делай, не нравится — не делай, а «правила жизни» Бренсона помогут достигнуть успеха.

Советуем определиться со сферой и обратить внимание на то, как работают другие

Например, если вы занимаетесь бьюти-сферой и хотите увеличить продажи — изучите путь известного стилиста. Блогеры часто выставляют обучающий контент, делятся своими наработками, на их примере проще следить за трендами.

Вы можете изучить стратегию успешной личности и подогнать её под себя. Вот несколько блогеров, которых выделяют наши эксперты:

• Виола Instalova — про продажи доступным языком
• Александра Митрошина — успех в проектах всевозможных направлений
• Александра Бибикова — маркетинг будущего

Анализ и изучение — важные этапы в освоении новой сферы, но самое важное — действие.

Не дайте вашим знаниям стать неактуальными и проявиться синдрому самозванца. Действуйте.

Вы можете начать нарабатывать базу клиентов во время освоения сферы — создайте блог. Большое количество продаж происходит в интернете и чем раньше вы вложитесь в свою узнаваемость, тем проще будет продавать. На этом пути не бойтесь сотрудничать с другими проектами или работать по бартеру.

Прокачать навык продаж помогут сетевые компании. На позиции менеджеров или операторов Call-центра часто берут без опыта работы и с возможностью подработки. Схема продаж в сетевых организациях одинаковая, вы легко ознакомитесь с техниками продаж и сможете отработать на реальных людях.

Бывают специалисты с отличной теоретической базой и опытом работы, но продажи не складываются. Или наоборот: ни опыта, ни системных знаний, а клиенты все идут и идут. Многое зависит от личностных качеств:

Полезные качества

• Усидчивость
  Продажи — это не только про креативность и общение с покупателями. Перед этим всегда идут долгие часы анализа, поиска и проверки гипотез.

«Продажи — это постоянный анализ и тестирование гипотез. Нет универсальной схемы, которая продаст»

Светлана Саполович, маркетолог

• Насмотренность
  Понимание современных трендов, умение внедрять их в свой продукт — качество, которое сразу оценивают клиенты.

«Визуал сегодня играет одну из важных ролей в продажах. Как выглядит человек, его социальная сеть, резюме считывается за 3-5 секунд – этого достаточно для формирования первого впечатления, которое может выделить вас среди конкурентов»

Александра Голик, маркетолог

Вредные качества

• Перфекционизм
  Мы всегда хотим как лучше и можем тратить на это бесконечное количество времени. Пока вы откладываете реализацию проекта и оттачиваете мелкие изъяны — кто-то начинает действовать.

• Бескомпромиссность
  Ценители традиций и привычных стратегий могут держаться за ощущение стабильности, но изменчивость в мире требует адаптивности. Отказ от развития легко оставит вас позади.

Как продать кому угодно что угодно

Изучение основ продаж, наработка теоретической базы и реализация её на практике — поможет начать. Другой вопрос, что поможет развиваться дальше? Как продавать не в убыток себе? Мы учли частые ошибки новичков и делимся 6 советами, как продавать дорого.

Совет №1. Станьте результатом своего продукта
Покупатель верит тому, что видит. Как Станиславский говорил «Не верю!», так и клиент не доверится парикмахеру с растрёпанными волосами. Если вы утверждаете, что ваш продукт лучший на рынке, возникает вопрос — почему вы им не пользуетесь?

Если у вас медицинская клиника, вы транслируете красоту и здоровье — позаботьтесь о том, чтобы ваши администраторы выглядели опрятно и привлекательно. Если вы дизайнер, покажите умения на примере оформления своего портфолио, блога и даже ежедневных сторис.

«Будьте своим главным кейсом»

Светлана Саполович, маркетолог

Совет №2. Проводите подготовительный этап продаж
Чтобы успешно выстроить процесс продаж, покупателей нужно знать в лицо. Анализ целевой аудитории познакомит вас с ними. Средний возраст, желания и проблемы покупателей станут для вас прозрачными, и вы сможете подготовить продукт под запрос.

Каждые 3 месяца проводите анализ конкурентов. Не чтобы скопировать интересный продукт, а определить свои сильные и слабые стороны.

«Частая ошибка новичков — продажа на эмоциях. Сначала изучите товар, убедитесь в его спросе на рынке и вашем городе, подготовьте стратегию»

Александра Голик, маркетолог

Совет №3. Обновляйте свой продукт
Приложения в телефоне обновляются со скоростью света. Проекты обновлять так часто необязательно, но привносить новшества раз в полгода необходимо. Тренды стремительно сменяют друг друга, потребности покупателей меняются, а информация может стать неактуальной.

Меняйте визуал своего профиля и сайта, обновляйте содержание бренда, следите за сезонностью и подстраивайтесь под неё.

Совет №4. Прокачивайте себя
Достичь совершенства невозможно, но стремиться можно. Изучайте последние открытия в своей сфере, пробуйте новые технологии. Повышайте скилы в разных сферах, ваша разносторонность формирует вас как профессионала.

Не загоняйте себя в рамки своей профессии, всегда смотрите шире

Совет №5. Верьте в себя
Клиент не поверит вам, если вы сами в себя не верите. Продать можно всё что угодно, если делать это уверенно. Развивайте в себе способность свободно общаться с людьми и находить к ним подход. Ваше самоощущение транслирует ответственность за свой продукт и желания клиента.

Совет №6. Будьте на связи
Масштабируя бизнес и увеличивая продажи, вы не всегда можете уследить за всеми процессами. Важно быть готовым взять на себя ответственность в случае ошибки и помочь своему клиенту.

4 профессии в сфере продаж

Навык продаж важен во всех профессиях, вы всё время сталкиваетесь с ним при общении с людьми. Ваши умения убеждать, находить подход к людям и направлять их интерес в пользу себя или своей услуги — продажа. Мы подобрали 4 профессии, в которых продажи особенно важны:

Администратор

Работа администратора в фитнес-центре или салоне красоты может немного отличаться, но главное — общение с клиентом.

Администратор в частной поликлинике подбирает удобное время для записи, координирует, прислушивается к пожеланиям пациентов. Необходимо сделать так, чтобы клиент захотел вернуться, даже если в этом месте делают неприятные уколы.

Врач продаёт свой профессионализм, а администратор сервис. Вежливость, внимательность, предложение дополнительных услуг нравятся клиентам и повышают продажи.

Продавец-консультант

Заработок консультанта не ограничен и всегда может расти. Всё зависит от количества продаж: чем больше продано, тем выше прибыль бренда и ваша зарплата.

Консультанты представляют бренд, знакомят с ним, рекомендуют и помогают с выбором.

Чем быстрее и точнее вы закроете потребность клиента, тем успешнее продажа

Менеджер по продажам

Специалист этой должности управляет и приносит прибыль компании. Клиенты не приходят просто так, грамотный стратег продумывает, что повысит доход.

Менеджер по продажам занимается аналитическим сбором информации, устанавливает планы продаж и применяет приёмы маркетинга для его выполнения. Работа ведётся на привлечение новых клиентов и удержание постоянных.

Эксперт или специалист

Навык продаж важен в продвижении экспертности и оказании услуг. Вы можете быть бьюти-мастером, писать картины на заказ, брать животных на передержку или разрабатывать масштабные рекламные проекты. Чтобы вас заметили и доверились нужно уметь себя продать.

Специалист продаёт дорого, когда может выделить свои лучшие профессиональные и личностные качества, ценит приложенные усилия и время.

Продажи — неотъемлемая часть нашей жизни. В детстве вы могли испечь печенье и получить первую выручку. Со временем, полученный опыт, знания и умения складываются в профессионализм, который вы продаёте сейчас.

Какую бы услугу не покупал клиент, в первую очередь он платит за ваше время. Умейте грамотно оценивать стоимость своего времени, затраченных сил и вклада в дело.

Посмотрите Вакансии, которые могут вам подойти:

Работа в IT: Программистом, Разработчиком, Тестировщиком, 
Аналитиком;
Работа в Дизайне: Дизайнером;
Работа с Текстом: Копирайтером, Редактором, Переводчиком, 
Наборщиком Текста;
Работа в Продажах: Менеджером Маркетплейсов, Менеджером
по Продажам, Оператором Колл-центра;
Работа в Маркетинге: SMM-специалистом, Контент-менеджером, Маркетологом, Таргетологом;
Работа в Бизнесе: Администратором, Бухгалтером, Менеджером, 
Юристом, HR-специалистом.

Читайте также:

1. Как Начать Успешную Карьеру В Любом Возрасте? 14 Надёжных Советов, Как Начать Карьеру + 2 Простых Шага, Как Составить Карьерный План Роста
2. Куда Устроиться На Работу? 18 Интересных Профессий, Куда Просто Устроиться На Работу Без Опыта И Начать Хорошо Зарабатывать
3. Как Сменить Профессию: 3 Этапа, Как Сменить Профессию + 5 Аргументов Для Тех, Кто Сомневается
4. Интернет профессии этого года: ТОП востребованных специальностей
5. Кем работать удалённо новичку без опыта? 15 Самых Перспективных интернет-профессий, в которых можно работать удалённо без опыта

Первая версия статьи вышла:02.11.2023 @ 10:48

The post Как научиться продавать дорого? Инструкция, как продать что угодно и кому угодно appeared first on Журнал Удаленки.

Вместе с экспертами по личному финансовому планированию Натальей Ивановой и Анастасией Горьковой мы разобрались, как составить финансовый план и придерживаться его.

Зачем нужен финансовый план? 5 причин планировать доходы и расходы

Личный финансовый план — важный инструмент для эффективного управления денежными средствами. Он помогает не только планировать доходы и расходы, но и принимать взвешенные решения в отношении инвестиций, управлять рисками. Вот несколько причин, зачем тратить время на составление ЛФП:

«Личный финансовый план — это взгляд в ваше финансовое будущее с позиции сегодняшнего дня и тех финансовых привычек, которые у вас уже сформированы. Вы можете подсмотреть одним глазком, сможете ли достичь ваших финансовых целей и что нужно сделать, если это не получается»

Анастасия Горькова, финансовый советник, эксперт по личному финансовому планированию и защите накоплений

Причина № 1. Улучшить финансовую стабильность. Финансовый план позволяет рассчитать, сколько нужно зарабатывать, чтобы хватало на жизнь без долгов. Это поможет избежать непредвиденных трат и защитит от безденежья.

Причина № 2. Оптимизировать доходы. Финансовый план помогает рассчитать, откуда взять деньги и как тратить меньше. Вы научитесь распоряжаться деньгами и забудете, что такое жизнь в долг.

Причина № 3. Спpoгнoзиpoвaть будущиe дoхoды и pacхoды. Это поможет грамотно распределять денежные средства и закрывать все ваши потребности.

Причина № 4. Опpeдeлить paзмep вaшeгo кaпитaлa нa 5-10 лeт впeред. Долгосрочное планирование очень кстати для выполнения крупных, но неспешных целей. Если вы знаете размер капитала на несколько лет вперед, можете параллельно удовлетворять свои текущие потребности.

Например, на обучение ребенка через 7 лет нужно 700 000, и по прогнозу вы уверенно справляетесь с этой суммой. Без урона капиталу можно позволить себе потратить 200 000 на отдых уже в этом году.

Причина № 5. Стaвить любыe финaнcoвыe цeли и дocтигaть их. В целом, финансовый план помогает стать более организованным и уверенным в отношении своих финансов. Он дает ясное представление о текущей ситуации и помогает достичь своих целей с минимальным риском и максимальной эффективностью.

Финансовый план должен быть гибким и адаптироваться к изменениям внешней среды и внутренним потребностям.

«Личный финансовый план необходим, если вы хотите уверенно смотреть в будущее, несмотря на внешние и экономические потрясения. Это карта вашего финансового будущего»

Наталья Иванова, тренер по личным финансам и личной эффективности, инвестор, финансовый консультант Минфина РФ

Давайте разберем, какую практическую пользу может дать финансовое планирование, на примере студента-психолога Марии. Мария учится на 2 курсе университета, работает официантом в вечерние смены, выкуривает в день по три пачки сигарет, пользуется доставкой продуктов, ездит только на такси — комфорт превыше всего.

Ситуация 1. Мария хочет обновить сотовый телефон, поэтому она планирует за 6 месяцев накопить на новый. На выполнение этой цели ей понадобится 80 тысяч рублей. То есть накопления за месяц должны составить чуть больше 13 тысяч рублей. Распланировав свои финансы, девушка поняла, что сделать это можно очень легко:

Итого: без серьезных ограничений Мария откладывает по 15… тысяч рублей. Без форс-мажоров она накопит на телефон быстрее, чем за полгода.

Ситуация 2. Марии ежемесячно не хватает своих средств на расходы, поэтому она вынуждена брать по 5 тысяч в долг у соседки. Чтобы перестать жить в долг, ей нужно начать экономить или зарабатывать.

Экономия ≠ ограничение своих потребностей

Таким образом, без отказа от базовых потребностей и с пользой для здоровья Мария экономит в месяц более 5 000 рублей.

Ситуация 3. Мария ограничивает себя в разнообразии досуга. Она давно хочет пойти на уроки рисования, но лишние деньги на это так и не появлялись.
Неумение систематизировать свои расходы приводит к шоку от количества необдуманных трат. Так незаметно и набегает 8 000 рублей в месяц на кафе, рестораны и кино.

Чтобы не лишать себя приятного времяпровождения, походы с подругами в кино или кофейни по выходным можно заменить на посещение мастер-класса по рисованию. Марии не придется ограничивать себя во времяпровождении с подругами. И главный плюс в том, что каждый раз можно находить новые увлечения!

Где составить личный финансовый план? Топ ресурсов для планирования

Когда дело доходит до финансового планирования, многие люди чувствуют себя потерянными и не знают, с чего начать. Сейчас существует множество ресурсов, которые помогут вам составить личный финансовый план и научиться планировать доходы и расходы эффективно.

Один из лучших способов составления финансового плана — приложения для финансового планирования. Они помогут вам отслеживать свои денежные средства, составить бюджет и планы на будущее.

«При работе с бюджетом важно вести не только фактический учет доходов и расходов, но и составлять план на предстоящий месяц»

Наталья Иванова, тренер по личным финансам и личной эффективности, инвестор, финансовый консультант Минфина РФ

Если вы предпочитаете более традиционный подход к финансовому планированию, можно использовать блокнот и карандаш, чтобы составить свой план. Просто начните с записи своих текущих расходов и доходов, а затем определите, где вы можете сократить расходы и увеличить доходы.

Попробуйте вести финансовый план в таблице Excel, чтобы более организованно представить свои финансы.

«Важно использовать два рычага: грамотную экономию без ущерба качеству вашей жизни и фокус на увеличение дохода, так как покупательская способность денег из года в год стремительно снижается»

Наталья Иванова, тренер по личным финансам и личной эффективности, инвестор, финансовый консультант Минфина РФ

Как грамотно справиться с ведением финансового плана?

Вынесите все ваши цели в ЛФП, как в краткосрочном (до 1 года), так и в среднесрочном (1-3 года) и в долгосрочном периодах (3-15+ лет), с текущими ценами. В вашей жизни точно есть цели, которые требуют подготовки, их не закрыть с 2-3 месяцев доходов, но решать их все равно придется. Например, образование детей, создание пенсионного капитала.

Составьте инвестиционную стратегию, подберите инвестиционные инструменты. Это нужно, чтобы в результате финансового планирования и приумножения денег, ваши запланированные цели были закрыты в нужный срок.

Например, если ваш ребенок учится в 1 классе, через 10 лет понадобится приличная сумма для получения желаемого высшего образования или оплаты проживания во время обучения в другом городе.

«Неважно, какой подход к финансовому планированию вы выберете. Важно помнить, что это процесс, который требует времени, терпения и постоянного обновления. Если придерживаться плана, вы сможете достичь финансовой стабильности и уверенности в своем будущем»

Наталья Иванова, тренер по личным финансам и личной эффективности, инвестор, финансовый консультант Минфина РФ

Пошаговая инструкция, как составить личный финансовый план

Составление личного финансового плана — это важный этап для тех, кто стремится контролировать свои доходы и расходы и хочет достигать своих финансовых целей. Следуя пошаговой инструкции, вы сможете составить свой собственный личный финансовый план.

Шаг 1. Определите цели

Это может быть покупка дома, инвестирование в образование, создание накоплений на все случаи жизни. Запишите каждую цель и приблизительную сумму, которую нужно накопить для ее достижения.

«Обязательно укажите срок реализации финансовой цели»

Анастасия Горькова, финансовый советник, эксперт по личному финансовому планированию и защите накоплений

Шаг 2. Расставьте приоритеты

Реализуйте цели поочередно, сначала завершите одну, и только потом приступайте к следующей. На этом этапе важно определить, какие цели наиболее важны и начать с них.

Шаг 3. Проанализируйте текущую ситуацию

Оцените свою текущую финансовую ситуацию — доходы и расходы. Учтите все свои регулярные расходы на жилье, платежи по кредитам, страховки, автомобиль и т.д. Рассчитайте свой ежемесячный общий доход и вычтите из него все свои расходы, чтобы понимать, как много остается на накопления.

«Если у вас нет понимания того, КАК вы распределяете свои ДОХОДЫ, тогда нужно обязательно начать вести личный бюджет. Это база и основа личных финансов»

Анастасия Горькова, финансовый советник, эксперт по личному финансовому планированию и защите накоплений

Проведите анализ ваших активов и пассивов. Иногда там можно «найти» старые гаражи, забытые долги, землю, унаследованную от родственников. Такие находки приближают к реализации финансовой цели.

Ведь если у актива нет целевого назначения — не собираетесь вы, например, переезжать в Саратов и хранить машину в старом гараже — то их можно продать и вложить деньги в наиболее важную цель.

Шаг 4. Разработайте план действий, составьте стратегию

Разделите весь путь к каждой цели на маленькие шаги, чтобы было легче следовать плану.

Например, если ваша цель — накопить денег на первый взнос на дом, то первым шагом может быть создание квартального бюджета, чтобы понимать, сколько денег нужно откладывать каждый месяц, чтобы достигнуть нужной суммы.

«Определите, в какой период времени и на какие инструменты вам нужно направлять определенные суммы, чтобы реализовать финансовые цели»

Анастасия Горькова, финансовый советник, эксперт по личному финансовому планированию и защите накоплений

Шаг 5. Распишите по годам ваш желаемый ежегодный доход

Взносы на цели, выплаты по обязательствам и сумму на текущие расходы.

Шаг 6. Текущий год разделите на месяцы

Чтобы вносить фактические данные и понимать стратегию движения к целям по месяцам.

Если финансовая цель в рамках года — тогда просто делим стоимость цели на количество месяцев до ее достижения. Если финансовая цель среднесрочная (1-3 года) и долгосрочная (3-15+ лет) — не забудьте учесть инфляцию и рассчитать будущую стоимость вашей финансовой цели.

«Деньги со временем обесцениваются на уровень инфляции. Это важный фактор в расчетах»

Анастасия Горькова, финансовый советник, эксперт по личному финансовому планированию и защите накоплений

Шаг 7. Выберите финансовые инструменты, исходя из вашей стратегии в ЛФП

Важно, чтобы финансовый инструмент соответствовал финансовой цели

Например, Мария положила на индивидуальный инвестиционный счет (ИИС) свои последние накопления, получила налоговый вычет, и теперь деньги заморожены на 3 года. Через полгода её доход сильно упал, понадобились деньги, поэтому пришлось досрочно закрывать счет, возвращать налоговый вычет и платить пени. В своем случае она выбрала неверный инструмент для хранения накоплений.

«Сроки инструментов, суммы взносов, доходность по ним должны соответствовать вашей стратегии»

Анастасия Горькова, финансовый советник, эксперт по личному финансовому планированию и защите накоплений

Шаг 8. Мониторьте результаты

Отслеживайте свой прогресс ежемесячно и ежегодно. Корректируйте свой план, если есть необходимость. Оценивайте свои успехи и отмечайте свои достижения, чтобы поддерживать свою мотивацию.

«Стратегия может меняться. Вносите изменения в ваш личный финансовый план и корректируйте стратегию. Так вы с высокой долей вероятности реализуете ваши финансовые цели»

Анастасия Горькова, дипломированный финансовый советник, эксперт по личному финансовому планированию и защите накоплений

Планирование — это только первый шаг к достижению финансовой стабильности. Чтобы получить желаемый результат и достичь своих финансовых целей, нужно трудиться над реализацией плана и постоянно отслеживать свой прогресс.

Что делать, если накопить не получается?

1. Определите, есть ли возможность увеличить сумму, которую вы можете откладывать, через работу над ростом доходов и снижением, в разумном объеме, расходов
2. Подвиньте цель по срокам и сумме, если это возможно.
3. Уберите цель, если понимаете, что эта цель не достижима. Такое случается, особенно если цель не ваша, а навязанная.

Я экономлю — куда всё равно уходят деньги?

Когда на первый взгляд не тратишь много денег, сильно удивляешься количеству неявных доходов и трат. Проверьте себя по списку скрытых доходов и трат, которые могут незаметно менять вашу финансовую ситуацию:

Доходы — кэшбеки, подарки на день рождение. Иногда полезно просто фиксировать все ваши доходы по источникам в бюджете.Вас может удивить сумма, которую вы зарабатываете.

Расходы — здесь могут быть утечки совершенно разные. Забытые подписки на сервисах, где привязана банковская карта, не актуальные тарифные планы у оператора сотовой связи или провайдера интернета. Вроде денег уходит по чуть-чуть, а в месяц и год сумма выходит на такие «мелочи» приличная.

Понимаю, что надо планировать, но постоянно забываю. Что делать?

Найдите мотивацию и определите важные финансовые цели, которые вы хотите реализовать в вашей жизни. Для начала можно начать с года — «год пройдет не зря, если я реализую…»

Если у вас нет финансовых целей, возможно, за счёт вас реализуют финансовые цели другие люди. Подумайте, устраивает ли вас это?

1. Расставляйте приоритеты.

2. Ведите всё в одном месте: и ваш семейный бюджет, и личные финансовый план, чтобы не пришлось тратить силы на переключение между табличками и поиск файлов.

«Я объединила бюджет и ЛФП в один файл, выгрузила их в облако и в любой момент могу зайти с телефона, с планшета, с компьютера, чтобы внести данные, отметить доходы-расходы, пересчитать свою стратегию»

Анастасия Горькова, финансовый советник, эксперт по личному финансовому планированию и защите накоплений

3. Подводите итоги месяца и года, чтобы видеть результаты своих действий и как вы движетесь к своим целям. Это не занимает много времени — максимум 30 минут в конце месяца на подведение итогов.

4. Куда фокус — туда и энергия. Уделяйте время сфере денег, чтобы эта сфера процветала.

Курсы финансовой грамотности — это отличная возможность научиться лучше разбираться во всех финансовых процессах жизни. В рамках курсов финансовой грамотности вы можете получить знания о том, как правильно распределять доходы, учитывать налоги, планировать свой бюджет и управлять своей кредитной историей.

Средняя стоимость курсов составляет 40 000 рублей, а длительность — 73 часа.

На курсах вам расскажут об инструментах инвестирования, которые помогут увеличить ваше финансовое состояние в будущем. Вы сможете узнать, как правильно выбирать акции, облигации и другие инструменты и как максимизировать доходность ваших инвестиций.

Курсы помогут разобраться в кредитной истории, которая влияет на вашу возможность получения кредита. Вы узнаете, как правильно использовать кредитные карты и как вовремя гасить задолженности, чтобы сохранить свою кредитную историю в хорошем состоянии.

Если вы хотите научиться грамотно планировать и экономить, то не стоит откладывать на потом вопрос об обучении финансовой грамотности. Это инвестиция в своё будущее, которая поможет сберечь деньги и достичь своих финансовых целей в жизни. Начинайте учиться сегодня и убедитесь сами, что финансовая грамотность — это не только доступно, но и очень полезно!

Посмотрите Вакансии, которые могут вам подойти:

Работа в IT: Программистом, Разработчиком, Тестировщиком, 
Аналитиком;
Работа в Дизайне: Дизайнером;
Работа с Текстом: Копирайтером, Редактором, Переводчиком, 
Наборщиком Текста;
Работа в Продажах: Менеджером Маркетплейсов, Менеджером
по Продажам, Оператором Колл-центра;
Работа в Маркетинге: SMM-специалистом, Контент-менеджером, Маркетологом, Таргетологом;
Работа в Бизнесе: Администратором, Бухгалтером, Менеджером, 
Юристом, HR-специалистом.

Читайте также:

1. Как Начать Успешную Карьеру В Любом Возрасте? 14 Надёжных Советов, Как Начать Карьеру + 2 Простых Шага, Как Составить Карьерный План Роста
2. Куда Устроиться На Работу? 18 Интересных Профессий, Куда Просто Устроиться На Работу Без Опыта И Начать Хорошо Зарабатывать
3. Как Сменить Профессию: 3 Этапа, Как Сменить Профессию + 5 Аргументов Для Тех, Кто Сомневается
4. Топ-35+ Востребованных Интернет Профессий 2023 С Лёгким Входом + Список Открытых Вакансий Для Удалённой Работы
5. Кем Работать Удалённо В 2023 Новичку? 15 Самых Перспективных Интернет-Профессий, В Которых Можно Работать Удалённо Без Опыта

Первая версия статьи вышла:08.07.2023 @ 15:30

The post Как составить финансовый план: 8 простых шагов, чтобы достичь свои финансовые цели appeared first on Журнал Удаленки.

Сейчас все больше людей выбирают гибкий график работы и возможность работать из любой точки мира. Это открывает новые горизонты как для специалистов, так и для работодателей.

О том, как правильно выбрать удаленную профессию нам рассказали аналитик рынка Владимир Кузнецов, профориентолог Мария Андала и аналитик, ментор Татьяна Павлюченкова.

Критерии выбора профессии 

В современном мире люди выбирают профессию по двум критериям — это зарплата и навыки, которыми они обладают.

Конечно эти критерии важны, но есть еще, как минимум 3 критерия, без которых выбранная работа быстро наскучит и начнет приносить только стресс и разочарование.

Ниже мы написали о 5 важных критериях выбора профессии. Обязательно прочитайте и подумайте над ними, перед тем как смотреть список удаленных профессий.

1. Личные интересы и увлечения

Каждый человек загорается от своего интереса. Для кого-то в кайф зарабатывать деньги на бирже, кто-то любит управлять и принимать решения. А кому-то не важно сколько денег он заработает. Главное развиваться в творчестве или путешествиях, чувствовать и исследовать мир вокруг.

Сейчас написано много книг, о психотипах и предрасположенностях людей к разной работе. Но люди могут даже не знать о них из-за убеждений, которые им в голову положило окружение.

Чтобы не хотеть сбежать с работы, а получать настоящее удовольствие от каждого прожитого дня, подумайте о своих интересах. Владеть своим агентством по созданию сайтов ничем не хуже работы геодезистом и наоборот.

«Больше 50% населения хочет работать в удовольствие, многие уже даже не смотрят на высокие должности»

Андала Мария, профориентолог

2. Ваши навыки и способности

Выберите профессию, в которой сможете реализовать свой потенциал и достичь успеха.
Если вы поняли, в какой области вам интересно развиваться, но навыков недостаточно — начинайте с небольших компаний и должностей. Или пройдите обучение и стартуйте, как готовый специалист.

3. Уровень дохода и перспективы карьерного роста

Продумайте, насколько важен для вас доход и какие возможности развития предлагает выбранная профессия. Оцените перспективы карьерного роста и развития в выбранной профессии.

4. Баланс между работой и личной жизнью

Подумайте о том, насколько готовы жертвовать личным временем ради карьеры и наоборот. Важно всегда быть в балансе и не забывать о здоровье.

5. Гибкость и мобильность

Рассмотрите возможность гибкости и мобильности в выбранной профессии. Особенно, если вы планируете перемещаться или менять место жительства.

«Организованность. На удалёнке никуда без самодисциплины, тайм менеджмента и гибкости в своем расписании — нужно успевать ходить и на рабочие встречи и выполнять все задачи»

Павлюченкова Татьяна, аналитик/ментор

Простого прочтения этого списка может оказаться недостаточно, поскольку принятие осознанного решения о выборе профессии требует глубокого понимания себя, своих потребностей и желаний.

Только тщательный самоанализ и анализ рынка труда помогут вам выбрать профессию, которая будет приносить не только материальное удовлетворение, но и удовлетворенность от работы.

Важно помнить, что каждый человек уникален, и то, что подходит одному, может не подойти другому.

Работа в социальных сетях и желание быть в курсе событий играют определенную роль в выборе профессии.

Для многих людей важно чувствовать связь с миром и быть в курсе всех новостей, им не составляет труда писать посты, создавать истории и управлять каналом.

Другие люди предпочитают уделять внимание своей работе и личной жизни, сводя к минимуму время, проводимое в социальных сетях. Если вы также относитесь к жизни, работать с соцсетями будет утомительно.

Формула для выбора профессии

«Существует идеальная формула для выбора профессии. Формула: Первое — хочу, второе — могу, третье — надо»

Андала Мария, профориентолог

Первое — наше желание, стремление. Второе — наши способности, профессиональный опыт, хард скилы, таланты. Третье — то, что надо рынку и за что компания может заплатить нам деньги.

Вам нравится, у вас получается и профессия востребована — формула успешно выполнена.

Seo-специалист 

SEO-эксперт занимается оптимизацией веб-сайтов с целью повышения их видимости в поисковых системах.

Он осуществляет анализ ключевых слов, создает стратегии контентного маркетинга, улучшает технические характеристики сайта и мониторит показатели эффективности.

Чтобы успешно работать в этой области, вам необходимо хорошо разбираться в аналитике, понимать принципы работы поисковых систем и обладать техническими знаниями в области веб-разработки.

«Seo-специалист делает так, чтобы ваша страничка была в топе выдачи в поисковых системах. К примеру на Яндексе или в Гугле»

Кузнецов Владимир, аналитик рынка

С каждым годом специалисты по SEO становятся все более актуальными, так как алгоритмы поисковых систем становятся все сложнее. SEO-специалист — это профессионал, который нужен постоянно.

Его услугами нужно пользоваться постоянно, поскольку необходимо регулярно мониторить позиции сайта и статистику.

Зарплата: от 55 тысяч рублей до 120 — 160 тысяч рублей и больше.
Обучение: 4 года в Вузе или 4-7 месяцев в онлайн-школе.

Путей роста много — например, SEO-специалист может дорасти до руководителя отдела или развивать свой проект.

Существует множество возможностей для карьерного роста. К примеру, seo-специалист может стать руководителем отдела или же заняться развитием собственного проекта.

Таргетолог

Таргетолог специализируется на анализе целевой аудитории и создании рекламных кампаний, направленных на привлечение определенной группы потенциальных клиентов.

Он должен хорошо разбираться в маркетинге, а также социологии и психологии, чтобы понимать поведение и предпочтения потенциальных клиентов. Важно также уметь работать с различными инструментами аналитики и рекламы.

Он использует данные и инструменты цифрового маркетинга для определения наиболее эффективных стратегий продвижения продуктов или услуг.

Зарплата: 40 000–60 000 рублей, а а опытный специалист получает от 100 до 300 тысяч рублей и выше.

Обучение: в онлайн-школах в среднем обучение проходит 4 месяца.

Интернет-маркетолог

Интернет-маркетолог — это эксперт, который занимается созданием и реализацией маркетинговых стратегий в цифровом пространстве.

Он исследует целевую группу, устанавливает задачи бизнеса, подбирает эффективные каналы для продвижения и разрабатывает рекламные мероприятия для реализации намеченных задач.

Интернет-маркетолог выделяется тем, что работает в онлайн пространстве, где важны знания в области цифрового маркетинга, SEO, контент-маркетинга и социальных сетей.

«Основная задача интернет-маркетолога, привлечь клиентов, повысить посещаемость сайта, изучить рынок, создать имидж компании»

Кузнецов Владимир, аналитик рынка

С 2023 года рынок стал очень популярным. В апреле 2023 года на сайтах было размещено на 42% больше вакансий для интернет-маркетологов, чем годом ранее.

«Интернет-маркетологу требуются как технические знания, для анализа информации, так и творческие — для создания уникального контента и рекламы»

Андала Мария, профориентолог

Зарплата: 50 000 — 90 000 рублей, опытных специалистов — 200 000 рублей. Обычно она зависит от того, сколько денег он приносит компании.

Обучение: Оптимальный вариант для старта в интернет-маркетинге, пройти курсы, которые длятся в среднем 7 месяцев.

Тестировщик

Тестировщик — специалист, занимающийся проверкой программного обеспечения, выявлением ошибок или недочетов в работе программы.

Он проводит функциональные и специальные виды тестирования для обеспечения качества программного продукта перед его выпуском на рынок.

«Тестировщик тоже IT профессия, но он в отличие от программиста он не создаёт, а тестирует приложения. Находит ошибки, прогнозирует сбои»

Андала Мария, профориентолог

Тестировщики востребованы там, где создается команда разработчиков. Из-за конкуренции требования к специалистам возросли.

Необходимо выпускать качественную продукцию в сжатые сроки. Поэтому сейчас востребованы специалисты с большим опытом работы и знаниями.

Зарплата: от 40 000 рублей в месяц для начинающих, и до 265 000 рублей для опытных выпускающих тестировщиков.

Оплата зависит от уровня квалификации, опыта работы и специализации.
Обучение: в среднем 9 недель по курсам для новичков без опыта работы.

Системный администратор 

Системный администратор — это специалист, ответственный за установку, настройку, обновление и обслуживание информационных систем и сетей в организации.

Он следит за производительностью серверов, компьютеров, программного обеспечения, а также обеспечивает безопасность информации и данных.

Системный администратор — это профессия, которая в настоящее время актуальна, так как сфера информационных технологий развивается, а это приводит к нехватке квалифицированных кадров.

«Системный администратор отвечает за качественную работу всего оборудования, обеспечивает бесперебойную систему, обновляет ПО, оказывает техподдержку пользователям, резервное копирование данных»

Андала Мария, профориентолог

Для успешной работы в этой профессии необходимо хорошо разбираться в операционных системах, аппаратном обеспечении компьютеров и серверов.

Зарплата: 20 000 — 40 000 рублей получают младшие и средние специалисты, старшие и ведущие в районе 50 000 — 80 000 руб.

Обучение: в среднем 6 месяцев по онлайн-курсам.

Программист

Программист — специалист, занимающийся созданием программного обеспечения.

Программисты разрабатывают, тестируют, поддерживают программы и приложения, используя различные языки программирования и инструменты разработки.

«Программист — широкое понятие, он разработчик. Занимается написанием программного кода на самых разных языках программирования»

Андала Мария, профориентолог

Программист выделяется тем, что он способен превращать замысел в функциональные продукты.

Для успешной работы в этой профессии необходимо хорошо разбираться в языках программирования, алгоритмах, структурах данных, базах данных и методах разработки программного обеспечения.

Сегодня профессия программиста является одной из самых востребованных.
Программисты требуются в научной, космической, коммерческой, медицинской, производственной и иных сферах.

Зарплата: новички получают: 70 000 — 90 000 рублей, опытные программисты: 160 000 — 180 000 рублей.

Обучение: разработчики интернет приложений учатся — 4 года, или онлайн — на полгода дольше. Освоение программы веб-разработка занимает — 3 года 6 месяцев.

SMM-менеджер

SMM-менеджер — специалист, занимающийся управлением социальными медиа-платформами (SMM) для продвижения бренда, товаров или услуг.

Он разрабатывает и реализует стратегии социальных медиа, для достижения маркетинговых целей, создает контент и взаимодействует с аудиторией.

«Если, к примеру, интернет— маркетолог продвигает продукт везде — сайты, соцсети, то смм-менеджер только соцсети. Работа с блогерами, реклама, визуал, анализ конкурентов»

Андала Мария, профориентолог

SMM-менеджеры умеют эффективно использовать платформы социальных сетей для привлечения и удержания целевой аудитории.

Они должны быть в курсе последних тенденций в области социальных сетей, чтобы создавать качественный контент.

Кроме того, SMM-менеджеры должны хорошо понимать свою целевую аудиторию и уметь взаимодействовать с ней, чтобы создать положительное впечатление о бренде или продукте.

Знание основных принципов маркетинга и умение анализировать данные также являются важными навыками.

Кроме того, SMM-менеджеры должны быть творческими, иметь навыки написания и редактирования контента, а также уметь эффективно управлять своим временем и работать в команде.

Зарплата: в среднем, на начальном этапе 20 000 — 60 000. Всё зависит от опыта, количества ведения соцсетей, постов и объёма контента.

Обучение: Для начинающих SMM-менеджеров есть специальные курсы и онлайн-школы. Освоить профессию можно за 3-4 месяца.

Аналитик данных

Аналитик данных — это специалист, который собирает и анализирует данные с целью выявления тенденций для принятия бизнес-решений.

Сбор и анализ данных необходимы для любого проекта, независимо от его направленности, будь то бизнес или же медицина.

«Сейчас рынок в IT сфере перенасыщен кадрами, но хороших не много, что имеется ввиду под хорошими—это то, когда у человека есть уже минимальный опыт, крепкая база и в целом понимание того, что он делает»

Павлюченкова Татьяна, аналитик/ментор

Специалисту по анализу данных необходимо уметь проводить качественный анализ данных и представлять результаты в понятной для пользователей форме.
Аналитик данных входит в тройку самых высокооплачиваемых ИТ-профессий.

Зарплата: в среднем 130 000 рублей в месяц.

Обучение: на онлайн-курсах длится около 7 месяцев.

Frontend-разработчик 

Frontend-разработчик создаёт пользовательский интерфейс веб — сайтов и приложений. Он отвечает за то, чтобы пользователь мог взаимодействовать с сайтом или приложением удобно.

В этой профессии важно хорошо разбираться в HTML, CSS и JavaScript.
Frontend-разработчику необходимо умение создавать гибкий дизайн, чтобы сайт или приложение корректно отображались на различных устройствах.

«Frontend разработка подойдёт тем, кто хочет писать коды, но кому важен и визуал, чтобы сразу было видно, как изменения отображаются внешне, на сайте»

Андала Мария, профориентолог

Frontend-разработчик должен постоянно следить за новыми технологиями и трендами в веб — разработке, чтобы создавать современные интерфейсы.

Зарплата: в среднем составляет 120 000 — 150 000 рублей.

Для начала работы достаточно базовых знаний в программировании, которые можно быстро усвоить.

Обучение: онлайн-курсы помогут освоить направление frontend-разработчика за 5-7 месяцев.

Графический дизайнер

Графический дизайнер отвечает за разработку визуального оформления для различных проектов, включая упаковку товаров, рекламные материалы и веб-дизайн.

Он работает над тем, чтобы передать определенный посыл через графические элементы, используя текст, композицию, форму и цвет.

Графический дизайнер должен обладать креативностью и умением визуализировать идеи. Также необходимо умение работать с графическими программами, такими как Adobe Photoshop, Illustrator.

Навыки, которые помогут графическому дизайнеру, включают в себя умение работать с векторной и растровой графикой, понимание основ дизайна и пользовательского опыта (UI/UX).

Зарплата: с опытом работы от года можно зарабатывать более 150 000 рублей.

Обучение: обучиться на графического дизайнера можно на специализированных курсах, продолжительностью от 4 до 12 месяцев, а также в университете.

Копирайтер

Копирайтер создает тексты для различных целей, таких как рекламные слоганы, статьи, описания продуктов, контент для веб-сайтов и социальных сетей.

Он работает над тем, чтобы донести определенное сообщение или концепцию посредством письменного текста, используя язык, стиль и формат.

Копирайтер должен обладать креативностью и способностью выражать идеи в письменной форме. Важно хорошо понимать язык и грамматику, а также уметь адаптировать свой стиль к различным аудиториям.

Также необходимо уметь проводить исследования и анализировать информацию, чтобы создавать качественный контент.

Навыки, которые помогут копирайтеру, включают в себя умение писать в различных жанрах и стилях, понимание основ маркетинга.

Копирайтерами часто становятся после учебы на факультете журналистики или на филологии. Но высшее образование не является обязательным условием.

Зарплата: в среднем около 50 000 рублей в месяц, а у тех, кто пишет регулярно и качественно, берёт ответственные задачи, выходит больше 100 000 рублей.

Обучение: можно пройти онлайн-курсы копирайтинга, продолжительностью в 4,5 месяца.

Оператор контакт-центра

Оператор контакт-центра занимается обработкой входящих и исходящих звонков, разбором электронных писем и запросами клиентов компании.

Он предоставляет информацию о продуктах или услугах, принимает заказы, консультирует и оказывает поддержку по различным вопросам.

Эта профессия требует хорошего понимания продуктов или услуг компании, а также умения эффективно общаться с клиентами.

«Для успешной работы в этой сфере необходимо хорошее знание продуктов и услуг компании, отличные коммуникативные навыки, умение эффективно работать в стрессовых ситуациях»

Кузнецов Владимир, аналитик рынка

Оператор контакт-центра должен быть внимателен к деталям, уметь быстро находить информацию и решать проблемы, сохраняя при этом доброжелательное отношение.

Также важно быть терпеливым, уметь хорошо относиться к клиентам и работать с различными видами программного обеспечения для работы с звонками и сообщениями.

Зарплата: средняя зарплата составляет 30 000 — 60 000 тысяч рублей в месяц.

Обучение: обучение возможно на курсах, продолжительностью в 1,5-2 месяца или внутри самой компании.

Менеджер маркетплейсов

Менеджер маркетплейсов занимается управлением продаж продуктов на онлайн-платформах, таких как Ozon, Wildberries, eBay и др.

Их обязанности включают, управление рекламой, анализ конкурентов, взаимодействие с поставщиками и обеспечение роста продаж на маркетплейсе.

«Эта профессия требует точного понимания онлайн-торговли, цифрового маркетинга и аналитики»

Кузнецов Владимир, аналитик рынка

Важно умение быстро реагировать на изменения на платформах, чтобы эффективно применять стратегии продаж под новые условия.

Менеджер маркетплейса новая профессия для российской торговли, но уже очень востребованная. Спрос на специалистов по продвижению электронных магазинов сильно растет: в 2021 году — почти 2500 вакансий, в 2022 году — 3200.

Зарплата: на начальном этапе менеджеры могут зарабатывать от 30 000 до 60 000 рублей.

Обучение: для этой должности необходимо пройти специализированные курсы, продолжительностью около 2-3 месяцев, чтобы иметь представление о работе на маркетплейсе.

Страховой агент

Страховой агент занимается продажей страховых продуктов, консультируя клиентов по выбору подходящих программ страхования. Оформляет страховые полисы и помогает клиентам при наступлении любого страхового случая.

В рамках удаленной работы страховой агент может консультироваться с клиентами по телефону, через онлайн-чаты, а также оформлять документы и выполнять другие задачи через Интернет.

Удаленная работа в сфере страхования требует хорошего понимания различных видов страхования, законодательства и умения анализировать потребности клиентов и предлагать им оптимальные решения.

Обучение: для того чтобы начать работать в страховой компании, необходимо наличие высшего образования.

Одним из направлений образования для страховых агентов является экономика. 4 года обучения в университете. Это связано с тем, что страхование является достаточно ответственной сферой деятельности.

Зарплата: в среднем по стране профессиональному страховому агенту компания платит около 80 000 рублей в месяц, а новички получают 20 000 — 60 000 рублей.

Выбор удаленной профессии должен быть осознанным и учитывать ваши личные интересы, навыки, ценности и жизненные цели.

Важно спросить себя, какие задачи и виды работы вам нравятся, какими навыками вы обладаете, какие ценности важны для вас и какой жизненной цели вы хотите достичь.
Ответы на эти вопросы помогут вам выбрать профессию, которая будет соответствовать вашим потребностям и желаниям, а также даст вам возможность добиться успеха и удовлетворения от работы.

Посмотрите Вакансии, которые могут вам подойти:

Работа в IT: Программистом, Разработчиком, Тестировщиком, Аналитиком;
Работа в Дизайне: Дизайнером;
Работа с Текстом: Копирайтером, Редактором, Переводчиком, Наборщиком Текста;
Работа в Продажах: Менеджером Маркетплейсов, Менеджером по Продажам, Оператором Колл-центра;
Работа в Маркетинге: SMM-специалистом, Контент-менеджером, Маркетологом, Таргетологом;
Работа в Бизнесе: Администратором, Бухгалтером, Менеджером, Юристом, HR-специалистом.

Читайте также:

1. Как выбрать профессию по душе? 7 признаков вашего дела + ТОП-20 востребованных профессий 2025 года
2. Как отвечать на вопрос «расскажите о себе» на собеседовании? Пошаговый план с примерами
3. Где работать удалённо? ТОП-15 лучших интернет-профессий + советы, как устроиться на работу
4. Как получить работу? Простая инструкция из 8 шагов + 10 идей, кем пойти работать и достойно зарабатывать
5. Кем работать девушке: топ-14 лучших профессий + 5 советов, как определиться с работой

Первая версия статьи вышла:23.08.2024 @ 10:10

The post Удаленные профессии: ТОП 15 самых востребованных профессий на ближайшие 10 лет appeared first on Журнал Удаленки.

Кто такой менеджер по работе с клиентами

Как «лицо» банка, клиентский менеджер является неотъемлемым сотрудником, ответственным за выстраивание и поддержание прочных отношений с клиентами. Он занимается расширением клиентской базы и продажей предложений не только в банке, выступая основным каналом коммуникации.

«Менеджер по работе с клиентами — это лицо компании, человек, который обслуживает клиентов от их обращения до конечного результата — выполненного проекта, оказанной услуги»

Ольга Кеслер, карьерный коуч

Характер работы клиентского менеджера напрямую определяется целевой аудиторией: задачи и подходы будут разными для частных лиц, компаний малого и среднего звена, крупных корпораций и заказчика с высоким уровнем дохода.

Основные функции и роль в компании

Менеджер по работе с клиентами — это ключевой координатор и связующее звено между клиентом и компанией. Его функции включают удовлетворение потребностей, управление проектами/заказами клиента внутри компании, а также оперативное решение возникающих проблем.

Основная функция менеджера по работе с клиентами — помогать пользоваться услугами и продуктами компании, обеспечивать их лояльность и рост клиентской базы

Его роль критически важна для удержания клиентов, увеличения продаж через допродажи и кросс-продажи, а также для повышения лояльности. Он собирает ценную обратную связь от рынка, выступает адвокатом интересов заказчика внутри компании и координирует внутренние процессы для обеспечения их удовлетворённости.

«Менеджер по работе с клиентами — первый фильтр при формировании клиентской базы. Уже на этапе первой встречи ему необходимо не только презентовать продукт, но и оценивать комплаенс-риски потенциальных клиентов.»

Фатимат Максимова, комплаенс-консультант

Специалист должен знать признаки высоких рисков: запутанная структура владения или непрозрачные офшорные юрисдикции без очевидной экономической цели, частые и необоснованные смены учредителей/бенефициаров, а также несоответствие заявленной деятельности финансовым операциям.

«Когда менеджер учитывает комплаенс-требования на старте, то в клиентскую базу попадают благонадёжные, платежеспособные и юридически чистые клиенты»

Фатимат Максимова, комплаенс-консультант

Это снижает долю проблемных счетов, уменьшает риск штрафов и проверок, повышает доверие регуляторов и партнёров.Таким образом, он напрямую влияет на репутацию, прибыльность и стратегическое развитие бизнеса.

Чем занимается специалист

Обязанности специалиста в этой области могут различаться в разных компаниях в зависимости от их структуры, размера, степени универсализации сотрудников, характерной для небольших фирм.

«Менеджер проводит переговоры, решает конфликтные ситуации, выявляет потребности клиентов, улучшает сервис, сопровождает клиентов, анализирует отзывы и предложения»

Ольга Пышко, психолог, карьерный консультант

В крупных компаниях его функции могут быть распределены между специалистами, а в малых выполняются одним человеком. Но в целом можно назвать следующие должностные обязанности:

Специализации в профессии

Профессия менеджера имеет множество специализаций, которые зависят от нескольких ключевых факторов:

Давайте рассмотрим основные специализации:

I. По типу клиента / по размеру бизнеса клиента

1.Менеджер по работе с ключевыми клиентами:

Эта специализация сфокусирована на работе с крупнейшими, стратегически важными B2B-клиентами.

Задачи: формирование долгосрочных партнёрских отношений, до- и кросс-продажи сложных решений, управление ожиданиями и предотвращение оттока.

2.Менеджер по работе с малым и средним бизнесом:

Эта специализация фокусируется на массовом обслуживании большого количества клиентов среднего и малого размера, как в B2B, так и в B2C сегментах.

Задачи: масштабирование работы через стандартизированные процессы, поддержание лояльности, оперативное решение вопросов и выявление возможностей для допродаж.

3.Менеджер по работе с розничными клиентами / Фронт-офис:

Эта специализация предполагает прямую работу с конечными B2C-потребителями в физических точках обслуживания (продаж, отделениях, сервисах).

Задачи: консультирование, продажу продуктов/услуг, оперативное решение текущих вопросов и жалоб и создание позитивного клиентского опыта.

II. По этапу жизненного цикла клиента (роли в продажах и постпродажах)

1.Менеджер по продажам / Менеджер по развитию бизнеса):

Эта специализация ориентирована на привлечение новых заказчиков, охватывая полный цикл продаж: от поиска и квалификации лидов, холодных контактов и презентаций до ведения переговоров и заключения сделок, часто с последующей передачей клиента аккаунт-менеджеру.

2.Аккаунт-менеджер / Менеджер по удержанию:

Эта специализация фокусируется на удержании и развитии существующих клиентов после заключения первой сделки.

Задачи включают поддержание лояльности, выявление новых потребностей для до- и кросс-продаж, управление клиентскими проектами и разрешение спорных ситуаций.

3.Менеджер по успеху клиента:

Эта проактивная специализация, особенно распространённая в SaaS и подписочных моделях, фокусируется на проактивном обеспечении успеха клиента с продуктом/услугой.

Задачи:помощь в адаптации и обучении (онбординг), проактивное выявление проблем, демонстрацию ценности продукта и предотвращение оттока.

4.Менеджер службы поддержки / Специалист по клиентскому сервису:

Эта специализация сфокусирована на оперативном решении проблем и запросов.

Задачи: обработка входящих обращений, диагностику и предоставление решений и эскалацию сложных случаев.

III. По специфике продукта / отрасли

1.Технический аккаунт-менеджер:

Эта специализация сфокусирована на работе с клиентами, которым требуются сложные технические решения (например, корпоративное ПО, облачные сервисы).

Задачи: управление отношениями с глубоким техническим консультированием, помощь в интеграции и решении проблем.

Менеджер по работе с клиентами в определенных отраслях (менеджер по работе с клиентами в FinTech, Pharma, Real Estate, Automotive, Media и т.д.):

Эта специализация фокусируется на глубоком понимании специфики, трендов, регуляций и болевых точек конкретной отрасли.

Задачи: адаптацию предложений под уникальные нужды и эффективное общение с отраслевыми экспертами клиента «на одном языке».

IV. По функционалу / фокусу работы:

1.Менеджер по работе с партнерами:

Эта специализация фокусируется на управлении отношениями с партнёрами (реселлерами, интеграторами, дистрибьюторами), которые реализуют продукты или услуги компании.

Задачи: обучение партнёров, разработка совместных маркетинговых программ, поддержка их продаж и обеспечение лояльности.

2.Менеджер по развитию клиентской лояльности:

Эта специализация фокусируется на разработке и внедрении программ лояльности и акций, направленных на повышение удовлетворённости и удержание клиентов.

Задачи: анализ данных, их сегментацию, создание персонализированных предложений и управление ключевыми метриками лояльности, такими как NPS.

V. По уровню seniority

Junior Account Manager. Обычно выполняет поддерживающие функции, работает с небольшими или несложными аккаунтами под руководством более опытного менеджера.

Senior Account Manager / Lead Account Manager. Управляет наиболее важными и сложными клиентами, может наставлять младших коллег.

Head of Account Management / VP Client Relations. Руководит отделом по работе с клиентами, отвечает за стратегию, развитие команды, общие KPI.

Выбор специализации зависит от ваших интересов, сильных сторон (продажи, сервис, аналитика, технические знания) и индустрии, в которой вы хотите работать.

Особенности профессии

Профессия менеджера по работе с клиентами, как и любая другая, имеет свои сильные и слабые стороны. Понимание их поможет лучше оценить, насколько эта роль подходит конкретному человеку.

Профессия менеджера по работе с клиентами — это вызов для тех, кто ищет динамичную работу с высоким потенциалом роста и дохода, готов развивать свои коммуникативные навыки и не боится ответственности.

Однако она требует значительной стрессоустойчивости, умения справляться с давлением и готовности к постоянному взаимодействию, что может быть утомительно для интровертов или людей, предпочитающих более предсказуемый график.

Востребованность на рынке труда

Это критически важная позиция для любого бизнеса, так как она напрямую влияет на:

• Удержание клиентов и их лояльность.
• Рост доходов (через допродажи и сокращение оттока).
• Конкурентное преимущество через качественный сервис.

Особенно высок спрос в B2B, IT, SaaS и других сферах со сложными продуктами/услугами и подписными моделями.

Если специалист работает механически по скрипту, его могут заменить роботы, но если он глубоко знает продукт и общается человечно, его работа останется востребованной.

Специальность востребована, так как человеческое общение трудно заменить автоматизацией, особенно при высоких требованиях клиентов.

Будущее профессии (перспективы и тренды)

Будущее клиентского менеджера выглядит трансформационным, а не исчезающим. Роль будет развиваться, становясь более стратегической, высококвалифицированной и человекоцентричной, по мере того как технологии автоматизируют рутинные задачи.

Востребованность специалистов по работе с клиентами и продажам уже сейчас чрезвычайно высока. Будущие тренды указывают на то, что, хотя автоматизация и цифровизация охватят многие сервисы, человеческое взаимодействие останется незаменимым элементом бизнеса.

Согласно исследованию „Авто работы“, в 2024 году сфера продаж стала лидером по количеству новых вакансий: прирост составил 46% по сравнению с прошлым годом. При этом больше всего предложений было для менеджеров по развитию бизнеса и менеджеров по работе с клиентами.

Именно поэтому квалифицированные и высокопрофессиональные специалисты в этой сфере будут крайне необходимы, поскольку именно от их навыков и компетенций напрямую зависит успех любого предприятия.

Качества и навыки

Менеджер — это не просто должность, а призвание, требующее сочетания множества личных качеств и профессиональных навыков. Успешный специалист способен не только эффективно управлять процессами, но и вдохновлять людей, развивать команду и достигать поставленных целей.

Личные качества для успешной работы

1. Высокие коммуникативные навыки. Умение чётко выражать мысли, слушать, вести переговоры и презентовать.
2. Эмпатия и клиентоориентированность. Способность понимать и предвосхищать потребности клиента, выстраивать доверие.
3. Стрессоустойчивость. Способность сохранять спокойствие и продуктивность в конфликтных или напряжённых ситуациях.
4. Навыки решения проблем. Быстрый поиск эффективных решений для возникающих вопросов и трудностей.
5. Проактивность. Инициатива в предложении улучшений и предотвращении проблем.
6. Адаптивность. Гибкость и умение быстро подстраиваться под меняющиеся условия и запросы.
7. Тайм-менеджмент. Способность расставлять приоритеты и соблюдать сроки.

Важные качества — любовь к людям, коммуникабельность, стрессоустойчивость и умение управлять эмоциями.

Профессиональные навыки и компетенции

1. Глубокое знание продукта/услуги. Экспертиза в предложении компании.
2. Владение CRM-системами. Эффективная работа с системами управления взаимоотношениями с клиентами.
3. Анализ данных и отчётность. Умение работать с метриками, интерпретировать данные и составлять отчёты.
4. Понимание бизнес-процессов клиента. Способность вникнуть в специфику бизнеса клиента для более эффективного предложения решений.
5. Навыки управления аккаунтами. Стратегии по удержанию, развитию и допродажам.
6. Владение офисным ПО. Уверенная работа с презентациями, таблицами и текстовыми документами.
7. Владение ERP и CRM-системами, в которых работают практически все крупные компании и, как правило, при приёме на вакансию обучают работе в своих программах.

Карьера и зарплата

Карьера и зарплата менеджера по работе с клиентами — это динамичная сфера с хорошим потенциалом роста, особенно для тех, кто умеет выстраивать долгосрочные отношения и ориентирован на результат.

Уровень заработной платы в 2025 году

Прогнозировать точный уровень заработной платы на 2025 год достаточно сложно, так как он зависит от множества факторов, включая экономическую ситуацию в стране и мире, инфляцию, специфику отрасли, уровень конкуренции на рынке труда и, конечно, индивидуальные навыки и результативность специалиста.

Карьерные возможности и рост

Карьерный рост для менеджера может быть очень динамичным и многогранным, поскольку эта позиция требует широкого спектра навыков, востребованных в различных областях бизнеса.

Высокий спрос. Специалисты, умеющие эффективно работать с клиентами и продавать, всегда востребованы на рынке труда, не только в банках, но и в других отраслях (страхование, консалтинг, IT-компании).

«Работа клиентского менеджера динамична, требует постоянного развития и предоставляет широкие возможности для карьерного роста и профессионального развития»

Ольга Пышко, Психолог, Карьерный консультант

Где работают менеджеры (сферы и компании)

Клиентские менеджеры работают практически во всех отраслях, где требуется построение и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, а не просто разовая продажа.

Их задача — удерживать, развивать и наращивать лояльность клиентов.

Как стать менеджером по работе с клиентами

Стать менеджером по работе с клиентами — это отличный выбор для тех, кто любит общаться, строить долгосрочные отношения и влиять на бизнес-результаты. Эта профессия требует как отличных коммуникативных навыков, так и понимания бизнеса.

Где учиться (образование и курсы в 2025 году)

В 2025 году, когда технологии и подход к клиентоориентированности продолжают развиваться, актуальность получения соответствующего образования и навыков только возрастает.

Для специалиста по работе с клиентами в 2025 году актуально комбинированное обучение. Фундамент дают университетские программы (маркетинг, менеджмент, экономика, IT, психология).

Основной упор сто́ит сделать на профессиональные курсы и сертификации: по работе с CRM-системами (Salesforce, HubSpot), Customer Success (CSM) и Key Account Management (КАМ).

Высшее образование повышает конкурентоспособность и уровень зарплаты менеджера, особенно в сферах IT, психологии, экономики и права, но для входа в профессию оно не всегда обязательно.

Важны навыковые тренинги по переговорам, управлению проектами, аналитике данных, а также развитию клиентоориентированности и soft skills.

Обучаться можно на онлайн-платформах (Coursera, Skillbox), у вендоров CRM и в специализированных центрах. Необходимы постоянное самообучение и активный нетворкинг.

Обучение возможно в вузах по направлениям психология, экономика, IT, медицина, а также на онлайн-курсах и платформах.

Ключевые аспекты: практическая направленность, актуальность цифровых инструментов и данных, гибкие навыки и выбор специализации.

Опыт и старт в профессии

Для старта в профессии ценится любой опыт прямого взаимодействия с клиентами (розница, сервис, колл-центр) или переносимые навыки (проектная деятельность, маркетинг).

«Учитывая дефицит кадров на рынке труда, ряд компаний принимает на работу сотрудников без профильного образования на должность ассистента менеджера по работе с клиентами или стажёра и проводят корпоративное обучение по данной специальности»

Ольга Кеслер, карьерный коуч

Начать можно с начальных позиций, таких как специалист службы поддержки, младший аккаунт- или customer success менеджер. Помимо профильного высшего образования, ключевую роль играют специализированные онлайн-курсы по CRM-системам, продажам и клиентскому сервису.

В целом, успешный менеджер — это человек, который любит свою работу, умеет общаться и постоянно развивается. Читайте больше интересного в журнале в журнале «Удалёнка».

Посмотрите Вакансии, которые могут вам подойти:

Работа в IT: Программистом, Разработчиком, Тестировщиком, 
Аналитиком;
Работа в Дизайне: Дизайнером;
Работа с Текстом: Копирайтером, Редактором, Переводчиком, 
Наборщиком Текста;
Работа в Продажах: Менеджером Маркетплейсов, Менеджером
по Продажам, Оператором Колл-центра;
Работа в Маркетинге: SMM-специалистом, Контент-менеджером, Маркетологом, Таргетологом;
Работа в Бизнесе: Администратором, Бухгалтером, Менеджером, 
Юристом, HR-специалистом.

Читайте также:

1.Профессия менеджера: кто это и чем занимается, плюсы и минусы профессии

2.Карьерный план: как достичь любую профессиональную цель + простая инструкция, как составить карьерный план

3.Профессия бухгалтер: суть работы + инструкция, как стать бухгалтером

4. Востребованные профессии 2025 года: 25+ лучших специальностей со стабильным доходом

5.Профессии в банке: обзор, зарплаты в 2025 году + как построить карьеру

Первая версия статьи вышла:12.08.2025 @ 11:00

The post Профессия менеджер по работе с клиентами: 5 основных специализаций профессии+ разбор её актуальности appeared first on Журнал Удаленки.

Есть ряд сомнений, которые останавливают многих переходить на самозанятость. И нас они тоже сначала пугали:

А теперь отпустите все страхи вместе с нами. О том, как получать наибольшую выгоду от самозанятости и чувствовать себя безопасно, рассказали эксперт по пособиям Виктория Ядрова, бухгалтер Елена Евсеева и юрист Виктория Ефимова.

Мы переходим от мечтаний к делу и становимся самозанятыми!

Кто такой самозанятый

Самозанятый — это человек, который работает на себя и официально платит налоги государству. 

Какие профессии подходят для самозанятости? 

«Очень много физических лиц после пандемии ушли в работу на себя: мастера хендмейда, парикмахеры, стилисты, репетиторы, даже юристы и бухгалтера»

Елена Евсеева, бухгалтер

Самозанятый может оказывать любые услуги, которые разрешены законодательством и не требуют найма дополнительных сотрудников. 

Но в законе все же есть услуги, которые самозанятым оказывать нельзя: 

• перепродавать чужие товары или собственные товары требующие маркировки (алкоголь, табак и т.д.)
• работать по агентским договорам 
• добывать и продавать полезные ископаемые

Кто может стать самозанятым? 

Самозанятым может стать гражданин РФ, стран ЕАЭС и других государств. Для этого нужно быть старше 18 лет и не иметь статуса ИП — индивидуального предпринимателя. 

Самозанятым можно стать и до 18 лет. В законе допускается оформление самозанятости с 14-ти: 

— если вы уже успели оформить брак;

— суд признал вас полностью дееспособным;

— ваши родители дали письменное разрешение на это. 

Так что, начать строить свой бизнес еще в школе теперь не просто мечта.

«Не все виды деятельности подходят для оформления самозанятости, например, адвокат и нотариус, а также человек, который перепродает товары, не могут быть самозанятыми»

Елена Евсеева, бухгалтер

Самозанятые могут заниматься любой деятельностью, которая приносит доход и не требует обязательной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

Зачем становиться самозанятым? 

Система самозанятости — это новый формат легализации деятельности. Он был создан для того, чтобы облегчить людям работу на себя. 

Ведь раньше, для того, чтобы оказывать услуги законно и не бояться огромных штрафов, всем приходилось оформлять ИП даже при низком доходе. 

«Система самозанятости официально появилась в России в 2019 году, как эксперимент, сроком на 10 лет. В течение этих 10 лет в законе не будет никаких поправок и не будет увеличиваться процент по налогу»

Виктория Ядрова, эксперт по пособиям

Самозанятость появилась как специальный налоговый режим, который позволяет людям, получающим доход от своей профессиональной деятельности, платить налог по более низкой ставке. 

Это может быть выгодно тем, кто работает на себя и не имеет работодателя или наемных работников.

Этот налоговый режим позволяет вести предпринимательскую деятельность с низким уровнем налоговой нагрузки. Самозанятые платят 4% от дохода, полученного от физических лиц, и 6%, если доход получен от юридических лиц или индивидуальных предпринимателей.

Самозанятость закрепилась в государстве, как эффективный и простой способ легализовать работу многих. Эта система помогает бороться с теневой экономикой и выводит доходы самозанятых из тени.

Почему нужно оформлять самозанятость

«Самозанятым становиться нужно для того, чтобы легально вести бизнес и снизить налоговую нагрузку»

Елена Евсеева, бухгалтер

Если вы работаете на себя, то оформление самозанятости позволит вам легализовать свою деятельность и платить налоги по более выгодной ставке. 

Конечно, можно и не оформлять самозанятость, но тогда вы рискуете пополнить ряды Юлии Блиновской, Александры Митрошиной и многих других. Эти популярные блогеры понесли тяжелое наказание за неуплату налогов. 

Если не оформить самозанятость и предоставлять услуги или продавать свои товары, то можно попасть на штраф. Это как минимум административное правонарушение.

Почему работодатели на hh.ru требуют оформлять самозанятость вместо трудового договора? 

«Работодателям это выгодно, потому что самозанятый сам оплатит свой налог 6% с полученной зарплаты, а работодателю не нужно платить ни сам налог НДФЛ, ни другие обязательные отчисления»

Виктория Ефимова, юрист

Требование быть самозанятым при приеме на работу не должно вас пугать. Сейчас это частая практика, но вам в любом случае необходимо обезопасить себя договором подписанным с обеих сторон.

И, конечно же, следите за тем, чтобы ваша зарплата была выше средней по рынку, ведь вы платите налоги вместо работодателя. 

«В договоре оказания услуг должны быть прописаны все существенные условия такого договора: наименование , сроки оказания услуги, цена и другие условия, по которым достигнуто соглашение между сторонами»

Виктория Ефимова, юрист

Плюсы самозанятости

1. Самозанятость можно совмещать с работой по трудовому договору

Самозанятость — это отличный способ увеличить заработок. Вы можете без последствий брать дополнительные проекты от других работодателей, чтобы работать после работы, во время работы и в свои единственные выходные.

Конечно же, мы шутим. Если вы на это решитесь, будьте к себе бережнее. И кстати, о том, как побороть стресс и депрессию, мы писали здесь.

Но при активном повышении доходов не забывайте, что в самозанятости есть ограничения: самозанятые не могут иметь годовой доход более 2,4 миллиона рублей.

2. Низкая налоговая ставка по сравнению с трудовым договором 

Если вы работаете по договору, минимум 13% вашей зарплаты уходит на налоги. Для многих это большая и жадная цифра. 

Работать на себя в этом случае выгоднее, вы можете напрямую работать с клиентом и платить всего 4%. Либо продавать свои услуги компаниям, но тогда налог немного выше — всего 6%

3. Легальная деятельность 

Мы не хотим, чтобы вы сели в тюрьму или у вас отобрали дом вместо уплаты налогов, да и вы тоже не хотите. Поэтому советуем полюбить все, что вмещается в рамки «легально».

«Могут взыскать до 80% доходов за текущий год и три прошлых. Это достаточно внушительная сумма. Если доход больше 3,5 миллионов за последние три года, то можно попасть в тюрьму за теневое предпринимательство»

Виктория Ефимова, юрист

Что будет, если не платить налоги в личном кабинете самозанятого?

4. Простая регистрация и уплата налогов

Зарегистрироваться действительно очень просто! Это можно сделать через те ресурсы, которым вы доверяете: Госуслуги или официальный сайт ФНС. Но все они направят вас к единому приложению «Мой налог». И небольшой алгоритм по его использованию ждет вас ниже. 

5. Оформление кредитных каникул и пособий

Если с собственным делом все же не сложилось, а кредит платить надо, можно спокойно взять кредитные каникулы. Такие каникулы позволяют отсрочить оплату до тех пор, пока вы снова не восстановите свой заработок.

Для этого нужно лишь показать, что ваш доход снизился на 30% по сравнению с прошлым годом

«Самозанятость я рекомендую и считаю классным решением для мамочек в декрете, которые могут работать на себя и получать пособия от государства»

Виктория Ядрова, эксперт по пособиям

Оформление пособий тоже частая практика. Если вы имеете доход ниже прожиточного минимума, вам помогает государство и платит от 50% до 100% от прожиточного минимума вашего региона проживания. 

Бонус: еще более низкая процентная ставка для самозанятых в начале пути

«При оформлении самозанятости человеку дается налоговый вычет в сумме 10 тысяч рублей. То есть пока он его не вычерпает, у него идет пониженная ставка налога: 3% при расчетах с физлицами и 4% при расчетах с юрлицами»

Елена Евсеева, бухгалтер

Возможно мы уже соблазнили вас стать самозанятым, но вы ИП? Не переживайте, из ИП можно легко перейти в самозанятость. Вот несколько преимуществ самозанятости по сравнению с ИП:

• Простое и выгодное налогообложение. 

Самозанятые платят налог на профессиональный доход (НПД), который составляет 4% от дохода при работе с физическими лицами и 6% — с юридическими. 

Для ИП доступны разные системы налогообложения, которые зависят от вида деятельности, размера доходов и других факторов. ИП платят от 13% до 20% налога от дохода.

Если вы зарабатываете менее 2,4 млн в год, смело переходите в самозанятость. 

• Страховые взносы 

Самозанятым не нужно платить страховые взносы, но они могут делать добровольные отчисления. ИП обязаны платить фиксированные взносы на пенсионное и медицинское страхование. А это 49 500 тысяч в год!

«Самое главное отличие самозанятости от ИП это уплата страховых взносов»

Елена Евсеева, бухгалтер

• Отчётность

У самозанятых есть упрощенная отчетность через приложение «Мой налог», где все считается автоматически. 

В ИП же должны вести самостоятельный бухгалтерский и налоговый учёт, где есть высокий риск допустить ошибку и получить штраф.

• Ответственность

ИП несёт ответственность по всему своему бизнесу: качеству услуги, рабочих мест, отчетности и имуществу. Тогда как самозанятый отвечает только за оказанную услугу и автоматизированную уплату налога. 

• Регистрация и оформление

Регистрация самозанятого проще и быстрее, чем ИП.

• Лимит доходов

Доход самозанятого не должен превышать 2,4 млн рублей в год, иначе он теряет право на НПД и должен зарегистрироваться как ИП. У ИП такого ограничения нет.

• Трудоустройство

Самозанятый работает самостоятельно и не может нанимать сотрудников. ИП вправе нанимать работников.

Но не забудьте проконсультироваться со специалистами перед принятием решения. Вполне возможно, что в вашем случае терять ИП не стоит.

Минусы самозанятости 

У самозанятости есть свои риски — это неидеальная система

• Ограничение по годовому доходу в 2,4 млн рублей. Если доход превысит эту сумму, самозанятый должен зарегистрироваться как ИП или платить НДФЛ.
• Отсутствие обязательной страховой, то есть никакой пенсии без добровольного отчисления дополнительного налога
• Самозанятость доступна только для определенных видов деятельности. Например, нельзя заниматься продажей подакцизных товаров или сдавать в аренду нежилые помещения.
• Самозанятый отвечает по своим обязательствам всем заработком от профессиональной деятельности.
• Самозанятому сложнее подтвердить свой доход при оформлении кредита или визы.
• Некоторые заказчики предпочитают работать с юридическими лицами, а не с самозанятыми.
• У самозанятого нет возможности нанимать сотрудников.

Если человек долго работает как самозанятый и не оформляет договоры о сотрудничестве, то его могут ожидать следующие последствия:

• Отсутствие социальных гарантий. 
• Работая без оформления трудовых отношений, человек лишается многих социальных гарантий, таких как оплачиваемый отпуск, больничный лист и т. д.
• Риск потери клиентов. 
• Некоторые клиенты предпочитают работать с юридическими лицами или ИП, поэтому отсутствие официального статуса может повлиять на возможность сотрудничества с крупными заказчиками.
• Ограничения в развитии бизнеса. 
• Без регистрации в качестве ИП или юридического лица человек может столкнуться с ограничениями в развитии своего бизнеса, такими как невозможность нанимать сотрудников или заключать договоры с другими организациями.

«Во всех случаях, самозанятый ты или ИП, обязательно нужно работать по договору и с физическими лицами и с компаниями. Это необходимо, чтобы обезопасить себя и придать работе юридическую силу»

Виктория Ефимова, юрист

Налоги для самозанятого

Самозанятые платят налог на профессиональный доход (НПД). Его размер зависит от того, кто является заказчиком услуг самозанятого: физическое или юридическое лицо.

Самозанятый обязан самостоятельно передавать данные о своих доходах в Федеральную налоговую службу через приложение «Мой налог».

Как оформить самозанятость 

Оформить самозанятость можно через приложение «Мой налог». Теперь это единственный сервис, который просто оформляет самозанятость. Сайт ФНС России и портал Госуслуг будут перенаправлять вас именно в это приложение. 

Как оформить самозанятость через приложение «Мой налог»:

• Скачайте приложение в App Store или Google Play.
• Зарегистрируйтесь любым удобным способом: по данным паспорта или через портал госуслуг. Внесите личные данные по инструкции в приложении. 
• Дождитесь подтверждения регистрации от ФНС в личном сообщении.

После успешной регистрации вы получите уведомление от ФНС о постановке вас на учёт как самозанятого.

Как перестать быть самозанятым

Чтобы перестать быть самозанятым, нужно сняться с учета в качестве плательщика налога на профессиональный доход (НПД). 

«Закрыть самозанятость так же, как и открыть, довольно-таки просто. Это дело буквально двух минут. Скачиваем приложение, заходим через госуслуги и отказываемся от самозанятости. Главное не забыть оплатить налог»

Елена Евсеева, бухгалтер

Для этого необходимо:

1. Зайти в приложение «Мой налог», перейти в профиль

2. Выбрать в профиле кнопку «справки», нажать на кнопку «сняться с учета»

3. Указать причину снятия с учёта. Подтвердить снятие с учёта, введя пароль, полученный через СМС.

Самозанятость — это отличный старт для создания своего бизнеса. Вы не только сможете постепенно разобраться с системой налогообложения, но и понять, что работать легально — не страшно.

Самозанятость даст вам уверенность в работе с клиентами, поможет взять кредит на бизнес-стратегии, поддержит с помощью пособий и обезопасит кредитными каникулами. 

Посмотрите Вакансии, которые могут вам подойти:

Работа в IT: Программистом, Разработчиком, Тестировщиком, 
Аналитиком;
Работа с Текстом: Копирайтером, Редактором, Переводчиком, 
Наборщиком Текста;
Работа в Продажах: Менеджером Маркетплейсов, Менеджером
по Продажам, Оператором Колл-центра;
Работа в Маркетинге: SMM-специалистом, Контент-менеджером, Маркетологом, Таргетологом;
Работа в Бизнесе: Администратором, Бухгалтером, Менеджером, 
Юристом, HR-специалистом.

Читайте также:

• Деловые переговоры: ТОП 7 главных ошибок + 5 Простых шагов для удачного общения с клиентами
• Кем Стать? 75 Востребованных Профессий в 2023 Году + 5 Шагов, Чтобы Понять, Кем Хочешь Стать
• Какую Профессию Выбрать? Топ-70 Перспективных Профессий в 2023 + 6 Советов, Как Выбрать Профессию по Душе
• Как мыслить креативно: 6 простых действий для развития креативного мышления

Первая версия статьи вышла:18.09.2024 @ 17:42

The post Как стать самозанятым в наше время? Подробная инструкция + 3 Лучших совета, как получить наибольшую выгоду от самозанятости appeared first on Журнал Удаленки.