Администратор контактного центра

Обязанности: Прием входящих звонков; исходящие звонки, обработка чатов; Запись пациентов на прием специалистов, манипуляции, исследования; Информирование пациентов об услугах клиники, их стоимости, подготовке, об акциях и спецпредложениях; Информирование пациентов о лабораторных исследованиях: подготовке, сроках готовности; стоимости; Работа в программе Малахит. Условия: График работы: 2/2(с 08.00-20.00 или с 09.00-21.00); Официальное трудоустройство; Стабильная заработная плата (окладная часть + премиальная часть, KPI); Офлайн - обучение и помощь опытных наставников; Достойная оплата труда; Удаленная работа из дома; Скидки для сотрудников и их родственников на услуги клиники. Требования: опыт работы оператором КЦ или администратором в медицинском центре не менее 1-го года ; среднее медицинское образование желательно! Наличие современного компьютера или ноутбука (если нет, то предоставим сами); Гарнитура или наушники с микрофоном (если нет, то предоставим сами); Высокоскоростной проводной интернет; Рабочее места с хорошими показателями звукоизоляции; Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, доброжелательность; Уверенный пользователь ПК; Желание работать в сфере здравоохранения.