Администратор по работе с клиентами

Что предстоит делать:

• принимать заказы на входящих звонках и обзванивать по нашей клиентской базе
• заносить данные по звонкам в программу (работа с компьютерными программами)
• консультировать новых клиентов по товарам и услугам
• сопровождать службу доставки и решать рабочие конфликтные ситуации

Наши ожидания:

• правильная мягкая грамотная речь
• отличное знание ПК (Word, Excel обязательно) и уверенный навык работы с программами
• опыт работы на телефоне
• умение сопереживать, работать в команде и быть терпеливой.

Условия:

• обязательная стажировка и обучение в течение месяца в офисе в г. Кирове, Воровского, 107, БЦ "Баско"
• работа из дома, график рабочих дней по согласованию (строго с 17.00 до 22.00 в рабочие дни, с 9.00 до 18.00 - выходные)
• доброжелательный коллектив
• холодных звонков нет
• оформление официальное по ТК