Администратор

Администратор базы отдыха «Бархат» (Алаколь, гибрид/онлайн) Мы — база отдыха «Бархат», расположенная на берегу озера Алаколь. Ищем ответственного администратора, который любит общение с людьми, умеет держать порядок в процессах и хочет развиваться вместе с нашим проектом. Что предлагаем: • График: Пн–Пт, 10:00–19:00 • Формат работы: гибрид / онлайн • Полная занятость • Оформление по договору • Испытательный срок — 2 недели (оплачивается при успешном прохождении) • Молодая команда и адекватное руководство • Возможность карьерного роста внутри проекта Чем предстоит заниматься: • Онлайн-обработка входящих заявок через CRM-систему по регламенту отдела продаж • Консультирование гостей по условиям отдыха, размещению, категориям номеров и услугам базы отдыха • Работа с задачами и клиентской базой в CRM • Поддержание высокой конверсии из заявки в бронирование • Выполнение плана продаж и работа с повторными обращениями • Проведение планерок с руководителем отдела продаж • Ведение таблиц и отчетности в Google Docs / Google Sheets • Сопровождение гостей от первого обращения до подтверждения бронирования • Контроль оплат, броней и актуальности информации по заездам Нам подойдет человек, который: • Грамотно и уверенно общается • Не боится продаж и общения с клиентами • Любит порядок и системность • Быстро обучается новым сервисам • Ответственно относится к задачам • Умеет работать в режиме многозадачности • Имеет опыт работы администратором, менеджером по продажам или менеджером по бронированию — будет преимуществом Будет плюсом: • Опыт работы в amoCRM или других CRM-системах • Опыт работы в гостиничном бизнесе, туризме или сфере услуг • Понимание основ продаж и клиентского сервиса • Опыт работы с бронированиями и обработкой входящих заявок