Администратор студии рисования

Арт детям — студия творческого и эмоционального развития для детей от 1 года, располагающаяся в арт-пространстве ВДОХ.
 Мы проводим художественные занятия, мастер-классы и арт-мероприятия.
Наша задача — развивать творческое мышление детей и создавать сильное образовательное арт-сообщество в нашем ЖК и ближайших районах. Мы в поиске инициативного, настойчивого, умеющего убеждать и чувствовать клиента, настроенного на результат лучшего администратора в нашу студию. Ключевые задачи Продажи продажа абонементов после пробных занятий презентация программ студии работа с возражениями родителей удержание клиентов и снижение оттока Работа с клиентами консультация родителей по программам студии сопровождение клиента от первого контакта до покупки поддержание высокого уровня сервиса Административная работа работа в CRM системе контроль посещаемости учеников назначение и перенос занятий организация и назначение отработок Финансы контроль и сбор оплат контроль продлений абонементов Организация пространства обеспечение чистоты и порядка в студии подготовка студии к занятиям Работа с ситуациями решение конфликтных ситуаций оперативная коммуникация с родителями Ключевые навыки и личные качества опыт активных продаж высокий уровень сервиса развитые коммуникативные навыки умение работать с возражениями стрессоустойчивость Личные качества: опрятный внешний вид внимательность аккуратность организованность ответственность многозадачность исполнительность Технические навыки: уверенный пользователь ПК работа с CRM системами Ключевые показатели эффективности (KPI) Администратор оценивается по следующим показателям: Продажи выполнение плана продаж абонементов конверсия пробных занятий в покупку Финансы выполнение плановых показателей выручки Клиентский сервис высокий уровень NPS (не ниже 7) Посещаемость контроль регулярности посещений снижение оттока клиентов Организация корректная и бесперебойная работа студии соблюдение стандартов сервиса Условия работы Заработная плата:
30 000 — 80 000 ₽ Структура дохода: фиксированный оклад 1500 в день бонусы за выполнение KPI График:
2/2 в студии по запросу , рабочее время 6-8 часов день нужно быть на связи Оформление:
официальное трудоустройство по ГПХ Что мы предлагаем работа в красивом творческом пространстве стабильная зарплата + бонусы дружная команда возможность роста до управляющего студии работа в сфере творчества и образования