Администратор\старший администратор

Администратор/ Старший администратор Центра китайского массажа и медицины "Чаншо" Наш Центр Китайского Массажа - уютный, красивый и современный центр китайской медицины, расположен в 5 минутах ходьбы от станции метро Беломорская. Здесь в атмосфере спокойствия и уюта мы готовы предложить нашим гостям все виды традиционного китайского массажа, программы для красоты и здоровья, процедуры акупунктуры. Миссия нашей компании - с помощью традиционной китайской медицины помогать людям быть здоровыми и красивыми. Мы ищем в нашу команду сотрудника, которому интересно интересно общаться с людьми и помогать им. Обязанности: - обеспечение высокого уровня клиентского сервиса; - полная административная поддержка центра; - обеспечение комфортного пребывание клиентов в центре; - работа с входящими/ исходящими звонками, мессенджерами. - полный спектр сопровождения клиентов в центре: встреча, координация, консультирование, выявление потребностей, продажи, работа с записью и расписанием. - ведение первичного документооборота (заведение медицинской карты, заключение договора с клиентом перед первым приемом); - составление графика работы специалистов центра и координирование приема клиентов; - расчетно-кассовое обслуживание: работа с кассой, терминалом, расчет клиентов; - составление отчетов; - участие в ведении социальных сетей, маркетинговых и рекламных задачах; - своевременный заказ расходных материалов; - контроль чистоты, порядка и соблюдения правил трудового распорядка. Требования: - Средне специальное\ высшее образование. - Опыт работы администратором в медицинской сфере или в сфере обслуживания. - Презентабельный внешний вид. - Грамотная речь, уверенный пользователь ПК. - Инициативность, самостоятельность, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, умение мыслить стратегически, умение решать конфликтные ситуации, умение работать в режиме многозадачности. - Желание и умение работать с людьми, помогать им. Наша миссия - с помощью традиционной китайской медицины, помогать людям быть здоровыми и красивыми. - Желание работать в интернациональном коллективе, часть наших сотрудников-граждане КНР. (Знание китайского языка будет преимуществом) - Желание участвовать в жизни компании и развиваться вместе. Условия: - Работа в уютном, красивом Центре, рядом с метро Беломорская. - Режим работы 2\2 с 9.00 до 21.00 (возможность гибко выстраивать график). - Оплата: оклад + KPI + бонусы. - Интересные и разноплановые задачи, возможность проявлять личную инициативу, развиваться и влиять на результат работы всей компании. - Для изучающих китайский язык практика разговорной речи с носителями языка. - Возможность пользоваться услугами Центра бесплатно. - Возможность профессионального развития и карьерного роста.