Ассистент-администратор онлайн-школы

Привет! Мы — небольшая, но амбициозная онлайн-школа английского языка для детей. Мы не гонимся за количеством учеников, мы ценим качество и искреннюю заботу о каждом ребенке. Наша миссия — сделать обучение эффективным, комфортным и без стресса. Сейчас мы активно растем, и мне (основателю школы) нужна правая рука — администратор-ассистент, который возьмет на себя операционные задачи и поможет школе развиваться. Кого мы ищем Мы ищем не просто исполнителя, а ответственного и живого человека, который разделяет наши ценности. Нам важно, чтобы вы: Любили общаться с людьми и умели находить подход к разным родителям; Писали грамотно, но при этом понятным, человеческим языком; Были внимательны к деталям — в нашей работе важно ничего не упустить; Не боялись осваивать новые программы и инструменты; Искренне хотели расти вместе с нами в сфере онлайн-образования. Что предстоит делать Вести CRM-систему: учет клиентов, обработка заявок, обновление данных; Общаться с родителями в чатах (переписка): отвечать на вопросы, решать возникающие проблемы, предоставлять информацию о курсах и расписании; Вести учет: контролировать посещаемость, собирать обратную связь, готовить отчеты; Помогать в организации учебного процесса: координировать с преподавателями, поддерживать учеников. Что мы предлагаем Полностью удаленную работу — вы можете выполнять задачи даже с мобильного телефона; Гибкий график (до 4 часов в день). Главное — быть на связи Постоянная оплата: 7000 в месяц на старте; Дружелюбную атмосферу, где ценят инициативу и не ругают за ошибки, а помогают разобраться; Возможность профессионального роста — мы растем, и вместе с нами растут наши сотрудники. Важное дополнение Работа официальная, по договору ГПХ. Для закрывающих документов потребуется оформление самозанятости. Если вы не готовы к этому — к сожалению, мы не сможем сотрудничать. Как откликнуться Если вы готовы присоединиться к нашей команде и помочь нам сделать обучение доступным и качественным, отправляйте резюме. Чтобы мы поняли, что вы читали вакансию, напишите в отклике ответы на три вопроса: Какая оплата указана в вакансии и согласны ли вы на неё? Какое приложение для самозанятых вы знаете? Напишите небольшой ответ: что вы скажете маме, если её ребенок жалуется на преподавателя?