Ассистент отдела продаж (e-com)

Maskoholic — бренд уходовой косметики с международной сертификацией vegan & cruelty free.

Мы создаем эффективные и безопасные средства для лица с 2019 года. Здесь могло бы быть еще много разных фактов о нас, но главное, что нужно знать о бренде, — это то, какие люди за ним стоят. Мы пропагандируем честность и осознанность. Мы сами пользуемся косметикой Maskoholic, а ценности бренда — это ценности всей нашей команды. И мы без ума от своей работы, поэтому делаем ее действительно хорошо!

О чем эта роль?

• готовить регулярные отчёты по продажам, собирать и сводить данные в Excel / Google Таблицах
• отвечать на отзывы и вопросы покупателей в чатах на маркетплейсах
• обрабатывать заявки на возврат от покупателей
• работать с карточками товаров: обновлять фото и видео, следить за корректностью наполнения
• помогать руководителю и команде e-com в текущих операционных задачах

Честно: это операционная роль с большой долей повторяющихся задач. Именно от их точности и скорости зависит, как быстро реагирует весь отдел и это реальный вклад и ценность!

Наши ожидания

Обязательно:

• уверенное владение Excel / Google Таблицами (формулы, сводные таблицы, работа с массивами данных)
• опыт работы или стажировка с маркетплейсами от 6 месяцев

Будет плюсом:

• пройденное обучение по работе с маркетплейсами

Нам важно, чтобы ты был(а): внимательным(ой) к деталям, ответственным(ой), умел(а) работать с цифрами и находить в них закономерности, был(а) готов(а) разбираться в новом, умел(а) планировать своё время и по-настоящему интересовался(ась) e-com.

Опыт использования нейросетей (ChatGPT и подобных) для ускорения рабочих задач — это плюс, мы такое только приветствуем.

Что мы предлагаем

• оклад 60 000 руб. на руки — фиксированный, без KPI и премий
• гибкий график, который реально можно совмещать с учёбой
• погружение в e-com на живых задачах отдела, который работает со всеми крупнейшими маркетплейсами России
• перспективу роста до менеджера по продажам при развитии в направлении
• команду, где общаются на "ты" и не разводят бюрократию

Условия

• график 5/2, гибридный формат или удалённо
• подчинение — руководителю e-com
• в работе — прямое взаимодействие с менеджерами маркетплейсов, руководителем маркетинговых коммуникаций, дизайнерами

Как проходит отбор

1. тестовое задание
2. интервью с HR
3. интервью с руководителем e-com

Важно: перед собеседованием мы просим выполнить небольшое тестовое задание — это обязательный этап отбора. Откликайся, только если готов(а) его сделать.

Если тебе интересен e-com, ты аккуратно работаешь с цифрами и хочешь начать карьеру в продажах на маркетплейсах — будем рады знакомству)