Ассистент

Привет! Мы — туристическая компания нового поколения, работаем с клиентами со всей России и помогаем подбирать отдых «под человека», а не просто продаём туры. Сейчас мы ищем в команду помощника менеджера, который будет обрабатывать входящие заявки и помогать отбирать действительно заинтересованных клиентов. Что предстоит делать: — Общаться с клиентами (писать и звонить) — Задавать правильные вопросы, чтобы понять настоящий запрос — Определять, готов ли клиент к подбору или пока просто присматривается — Передавать целевых клиентов менеджеру по продажам — Вести учёт заявок (кто, что, на каком этапе) Важно: это не холодные продажи. Вы не продаёте туры. Ваша задача — понять клиента и отфильтровать заявки, чтобы менеджеры работали только с качественными лидами. Кого мы ищем: — С базовыми навыками общения с людьми — Кто умеет задавать вопросы, а не просто отвечать — С чувством людей (видите, где «действительно хочет», а где «просто спросил») — Не боится звонков — Грамотно пишет — Ответственный и не исчезает — Будет плюсом: опыт в продажах или клиентском сервисе Что важно в работе: — Быстрая реакция (лиды нужно обрабатывать оперативно) — Внимание к деталям — Умение «докопаться до сути», а не отвечать поверхностно — Адекватность и нормальное человеческое общение 🤍 Условия: — Удалённая работа — Обучим, дадим скрипты — График 2/2 — Оплата: оклад + бонусы Почему это хорошая позиция: — Вход в туризм без жёстких продаж — Понимание, как работают заявки и клиенты — Можно вырасти в менеджера по продажам (при желании) — Работа в живой, современной команде Напишите нам: — Есть ли опыт общения с клиентами — Был ли опыт звонков — Почему вас заинтересовала эта ваканси я