Ассистент руководителя качества работы отдела продаж/Менеджер по контролю

Мы - компания Eurobrands Lebensmittelgroßhandel GmbH Co. KG , уже более 18 лет специализирующаяся на оптовой продаже продуктов питания ( FMCG ) от известных международных брендов таких как Ferrero , Mars , Nestle , Haribo , Lorenz , Lays , Pringles , Chio , Milka Katjes , Storck и многие другие. У нас более 30.000 наименований товара и мы являемся C C Online . У нас достаточно автоматизированная система работы и мы продолжаем диджитализироваться. Вакансия: Ассистент руководителя по контролю качества работы отдела продаж Ваши задачи: Контроль работы с клиентами: Поддержка руководства в оперативных и административных вопросах направленных на эффективное построение продаж. Проверять своевременную и правильную регистрацию клиентов . в базе 1С и Bitrix 24 Проверять ведение карточек зарегистрированных клиентов в базе 1С (полнота и корректность данных, описание аналитики). Контролировать сроки и качество ответов/обработку клиентов Проверять статус ведения текущих заказов до отгрузки/закрытия. Аналитика динамики заказов Проверять документы, отчеты, KPI. Подключаться к рекламациям и доводить их до решения. Другие важные задачи для улучшения работы с клиентами.​​​​​​ Участие в развитии клиентов: Совместно с SM поддерживать отношения с ключевыми/с новыми/в разработке клиентами (созвоны/переписка/онлайн встречи/выставки). Следить за выполнением простых планов по развитию клиентов (кто отвечает и к какому сроку). выполнение других административных задач, направленных на оптимизацию и эффективность процессов. Требования: Высокая организованность, ответственность, внимательность к деталям и дедлайнам, точность и стрессоустойчивость Обязательное свободное владение английским языком и высокий уровень русского языка (устно и письменно). Опыт работы на должности SM в B 2 B -продажах продуктов питания/ FMCG приветствуется. Желателен опыт работы с 1С и Bitrix 24. Уверенный пользователь MS Office (хорошее знание Excel). Отличные письменные и коммуникативные навыки. Умение правильно выстраивать приоритет выполнения задач . Мы предлагаем: Обучение и поддержку на этапе введения в рабочий процесс. работа в формате home - office , полный день Фиксированная зарплата 1.200€ - 1.600€ в месяц (в зависимости от квалификации, опыта, количества языков и уровня владения) + премии за результаты . Дружелюбную рабочую атмосферу Возможность работать с международными клиентами и крупнейшими брендами . Постоянное развитие профессиональных навыков и обучение. Ключевые навыки: Английский – свободный разговорный и письменный. Если еще и владеете немецким, то это будет большим преимуществом. Вакансия вновь активна, так как нам потребовалось больше времени для обработки поступивших откликов. Если Вы ранее откликались на эту вакансию и всё ещё заинтересованы в ней, пожалуйста, отправьте Вашу заявку ещё раз. Пожалуйста, пишите нам исключительно через сайт hh . Обращения напрямую - через центральный емейл фирмы или телефон, не смогут быть рассмотрены.