Авиаспециалист GDS

«Мой Агент» — это удобная технологичная платформа для бронирования тревел-услуг. Мы помогаем профессионалам рынка находить лучшие предложения: от классических авиабилетов в GDS до прямых NDC-интеграций и чартеров. Наш сервис работает в режиме 24/7, поэтому мы ищем коллег, которые усилят нашу команду поддержки и помогут клиентам оперативно решать задачи любой сложности. Как мы подбираем команду: Мы ценим качественную экспертизу, поэтому обязательным этапом является входное тестирование. Оно помогает нам объективно оценить ваши навыки работы в системах и предложить уровень оплаты, который соответствует вашему профессиональному опыту. Чем предстоит заниматься: • Работа в GDS : Приоритетная система — Galileo, также работаем в Sirena и Amadeus. • Работа в NDC : Использование прямых каналов авиакомпаний для подбора лучших тарифов. • Сервисные операции : Оформление возвратов и обменов разной степени сложности (включая вынужденные сценарии и перерасчеты). Что мы ждем от вас: • Знание GDS: Вы уверенно владеете Galileo, а также имеете навыки работы в Sirena или Amadeus. • Опыт с NDC : Понимание принципов работы в прямых каналах дистрибуции. • Профессиональный опыт : У вас есть опыт работы авиаспециалистом, и вы готовы подтвердить его на тесте. • Организованность : Вам комфортно работать удаленно, вы умеете самостоятельно планировать свой рабочий день и быть на связи с командой согласно выбранному графику. Мы предлагаем: • Дистанционный формат : Работа полностью удаленная — вам не нужно тратить время на дорогу в офис, при этом вы остаетесь важной частью нашей команды. • Надежность и стабильность : Мы гарантируем полное соблюдение ТК РФ и оформление в штат с первого рабочего дня. • График на выбор : Мы на связи с клиентами круглосуточно, поэтому предлагаем сменные графики (дневные и ночные смены), которые обсуждаются индивидуально. • Достойный доход : Стабильный оклад (по результатам теста) + прозрачные ежемесячные бонусы. • Современные инструменты : Работа в удобном интерфейсе с актуальными инструментами рынка.