Бизнес-аналитик ИИ

О компании:

Мы - федеральная технологическая компания, стоящая за одним из крупнейших цифровых проектов страны. Используя современные стеки, создаём и развиваем систему цифровой маркировки и прослеживания товаров в России и странах ЕАЭС - инфраструктуру нового поколения, где государство работает как платформа. Наши высоконагруженные ИТ-решения формируют цифровую копию отраслей, делают рынок прозрачнее, а бизнес - ответственнее. Система помогает искоренять нелегальную продукцию, защищает потребителей и обеспечивает доверие к каждому товару - от продуктов питания и лекарств до одежды, обуви и косметики. Уже более 1 100 000 компаний работают в системе, а миллионы людей ежедневно получают гарантию подлинности и качества товаров. Мы верим в технологии, которые делают экономику честной - и именно этим занимаемся каждый день.

Проектные команды играют важную роль в компании: сотрудники выступают связующим звеном между участниками товарооборота (производители, розничная торговля, оптовая торговля, HoReCa и т.д.) и нашей системой. Именно они помогают участникам оборота товаров внедрить маркировку в их процессы, взаимодействуют с отраслевыми ассоциациями, органами государственной власти, а также решают нестандартные задачи.

Чем предстоит заниматься:

• Формализация функциональных требований и проверка их на противоречивость.
• Формирование и постановка технических заданий, взаимодействие с разработчиками.
• Координация действий в рамках проектов по развитию CRM и взаимодействия со смежными проектами.
• Постановка задач на разработку разработчикам, подрядным организациям.
• Контроль выполнения поставленных задач перед разработчиками, подрядным организациям.
• Контроль тестирования и исправление замечаний.
• Проведение функционального тестирования.
• Составление инструкций и технической документации.
• Участие в проведении приемо-сдаточных испытаний ПО.
• Подготовка материалов для презентаций.
• Обучение и консультирование пользователей по работе с системой.
• Формирование предложений по развитию систем.

• Опыт успешной работы в роли бизнес-аналитика или системного аналитика в IT-проектах (разработка, внедрение, развитие программного обеспечения) не менее 2-х лет.
• Наличие высшего образования.
• Глубокое понимание процессов сбора, анализа, формализации и управления бизнес- и функциональными требованиями.
• Умение писать четкие, структурированные и однозначные бизнес-требования и функциональные спецификации (например, в формате ТЗ, ФТ, User Stories, Use Cases).
• Опыт проверки требований на полноту, непротиворечивость и реализуемость.
• Умение выявлять и разрешать противоречия между требованиями и заинтересованными сторонами.
• Опыт описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов.

• Владение инструментами моделирования бизнес-процессов (такими как Visio, ARIS, Miro, Draw.io, BPMN io и др.).

• Знание стандартных нотаций для моделирования процессов (например, BPMN) и владение инструментами моделирования.
• Высокоразвитые аналитические способности, умение критически мыслить и предлагать оптимальные решения для бизнеса с учетом технических ограничений.
• Опыт взаимодействия с подрядными организациями и коммуникация с пользователями: обучение, консультирование, сбор обратной связи.
• Опыт проведения функционального тестирования ПО.
• Опыт участия в приемо-сдаточных испытаниях ПО.
• Навыки составления технической документации и пользовательских инструкций.​​​​​​​​​​​​​​

Будет преимуществом:

• Опыт в проектах, связанных с развитием или внедрением CRM-систем/речевой аналитики/ИИ/ботов.

• Образование в области информационных технологий, менеджмента, бизнес-анализа или смежных технических специальностях.

Возможности для развития

• Участие в митапах и конференциях: делимся знаниями и учимся у других.
• Внутренние корпоративные тренинги.
• Buddy-поддержка: путеводитель в корпоративную жизнь компании.

Заботимся о сотрудниках

• Здоровье: ДМС (включая стоматологию) после испытательного срока, 100% оплата больничных (до 10 рабочих дней в год), полис путешественника, корпоративные психологи.
• Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях.
• Кафетерий льгот: не только на спорт и обучение, но и ИТ-сервисы, расширение ДМС для семьи.

Удобство и комфорт

• Оформление по ТК РФ в аккредитованной ИТ-компании.
• Работай удаленно из любой точки России, в гибридном формате или из офиса в центре Москвы/Петербурга (рядом с метро).
• Гибкое начало рабочего дня.
• Выдаем рабочую технику: ноутбук, монитор, гарнитура - всё для продуктивной работы.

Жизнь в компании

• Открытая культура общения.
• Спорт: футбол, волейбол, йога - вариантов много, выбирай или создай свое комьюнити!
• Воркшопы, праздники для детей, книжный клуб - скучно не будет.
• Стильный мерч, который хочется носить.
• Реферальная программа: приводи друзей и получай бонусы.

Если ты хочешь расти профессионально, работать с классными людьми и при этом чувствовать заботу - ждем в нашей команде!