Бизнес-аналитик

О компании «Маркетспейс» — ведущий e-commerce дистрибьютор на рынке более 5 лет. Портфель насчитывает свыше 5000 SKU, товары представлены на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. Управляем большими товарными потоками, имеем собственный фулфилмент-центр с площадью складов 35 000 м² и обрабатываем более 40 000 заказов в день. Бизнес активно растёт, поэтому в команду мы ищем сильного Бизнес-аналитика . Основные обязанности Сбор и анализ требований — проведение интервью с внутренними клиентами, анализ бизнес-процессов, формализация требований и пользовательских сценариев. Разработка документации — написание функциональных и технических спецификаций, схем согласований, описаний сущностей. Создание макетов и сценариев — пользовательские сценарии по ключевым процессам, макеты интерфейсов. Взаимодействие с командой — регулярные встречи с руководителем проекта, дизайнерами и разработчиками; помощь в оценке задач и приоритизации. Контроль качества — участие в тестировании новых функций, подготовка чек-листов и тест-кейсов, приёмочные испытания, локализация дефектов. Улучшение процессов — выявление узких мест в ERP-системе, предложение и документирование улучшений, оптимизация и автоматизация процессов. Сопровождение пользователей — сбор обратной связи, подготовка предложений по модификации процессов, участие в рабочих группах. Обучение и презентации — разработка методик обучения пользователей, организация обучения, подготовка презентаций. Требования к кандидату Опыт — от 3 лет на позиции бизнес-аналитика (Middle/Senior, предпочтителен Senior). Образование — среднее/высшее (желательно техническое). Сбор требований — владение интервью и воркшопами, построение CJM, диаграммы вариантов использования. Документация — опыт написания понятных технических и функциональных ТЗ, пользовательских сценариев с критериями приёмки. Процессы разработки — знание SDLC, опыт работы в Scrum/Agile, ведение бэклога в Confluence, задач в Jira. Коммуникация — умение договариваться с заказчиками и коллегами, презентовать решения, корректировать требования по обратной связи. Инструменты — Visio/draw.io, BPMN 2.0/UML, Excel/Google Sheets (сводные таблицы, формулы, макросы, большие массивы), BI-инструменты (чтение отчётов). SQL — знание SQL (Oracle) на уровне простых запросов, желание разбираться в логике работы системы через таблицы БД. Желательно — опыт оптимизации кредитных процессов в области финансирования корпоративных клиентов. Условия работы Уровень — Middle / Senior (предпочтительно Senior). Формат — полная удалённая занятость. График — пн–пт, 09:00–18:00 (МСК). Команда — интеграция в мультидисциплинарную IT-команду (руководитель проекта, разработчики, дизайнер, тестировщики). Испытательный срок — с последующим официальным трудоустройством. Зарплата — обсуждается на собеседовании (оклад + KPI), выплаты 2 раза в месяц. Плюсы — возможность влиять на операционную систему компании, прозрачные KPI, ценность результата и системности, профессиональный рост. Как присоединиться к команде? Если ты прочитал до конца и всё откликается — значит, ты точно наш человек! Жми «Откликнуться» или пиши прямо сейчас. Пройди тестовое задание и собеседование с IT-директором. Ждём тебя в нашей команде! 🚀