Бизнес-аналитик / Операционный менеджер

Привет! Меня зовут Юлия. Я инвестбанкир с 17-летним опытом, независимый финансовый консультант, кандидат экономических наук и сертифицированный международный финансовый аналитик. Я управляю капиталом частных клиентов и развиваю экосистему своих образовательных продуктов посвященных теме формирования портфеля ценных бумаг и личного капитала. Есть образовательная лицензия от Министерства образования РФ. Ищу бизнес-аналитика с функцией операционного директора , который станет моей правой рукой в выстраивании и масштабировании бизнес-процессов. Мне нужен человек с сильным аналитическим мышлением, который умеет превращать идеи в работающую систему, выстраивать и оптимизировать процессы, видеть взаимосвязь между действиями команды и финансовым результатом бизнеса, а также помогать принимать управленческие решения на основе данных. Важно, чтобы вы понимали, как устроен сервисный бизнес (консалтинг, EdTech, образовательные проекты), умели работать с цифрами, процессами и людьми и были готовы расти вместе с бизнесом. Что предстоит делать: 1. Операционное управление и автоматизация – Описание и оптимизация сквозных бизнес-процессов (end-to-end) в нотациях VAD / BPMN / IDEF0. – Настройка CRM (Bitrix24 / AmoCRM) для всех трёх направлений: от лида до пост-сопровождения. – Поддержка команды в настройке интеграций CRM с телефонией, чат-ботами, GetCourse и платёжными системами. – Разработка регламентов для команды сопровождения клиентов. – Разработка регламентов для команды создания и запуска образовательных программ. 2. Финансы и юридический контроль – Контроль платежей, актов и закрывающих документов совместно с бухгалтером. – Участие в подготовке договоров с клиентами, подрядчиками и партнёрами. – Мониторинг дебиторской задолженности и кассовых разрывов. 3. Управление проектами и командой – Ведение задач команды в Jira / Asana / Yandex Tracker и других сервисах. – Контроль исполнения обязательств подрядчиками и внешними специалистами. 4. Помощь собственнику в принятии решений – Подготовка аналитических справок перед запуском новых продуктов или инвестиционных сделок. – Моделирование сценариев запуска новых продуктов. – Аудит операционных рисков и предложения по их минимизации. 5. Аналитика и управление эффективностью – Ведение управленческой отчётности по направлениям бизнеса. – Работа с PL, Cash Flow, юнит-экономикой (CAC, LTV, маржинальность). – Построение дашбордов в Power BI / Tableau / Google Looker Studio. – Анализ эффективности маркетинга и поиск точек роста. – Подготовка еженедельной аналитической сводки для собственника. Мы ждём, что у вас: — У вас есть опыт работы от 2 лет бизнес-аналитиком, операционным менеджером или project-менеджером с аналитической функцией. — Есть опыт работы в сервисных компаниях: консалтинг, EdTech, образовательные проекты, IT-услуги. — У вас есть опыт выстраивания и оптимизации бизнес-процессов. — Вы работали в роли правой руки собственника бизнеса или руководителя уровня C-level. — Умеете работать с Excel / Google Sheets на продвинутом уровне. — Есть опыт работы с CRM-системами и автоматизацией процессов. — Умеете выстраивать причинно-следственные связи между процессами, цифрами и результатом бизнеса. — Используете ChatGPT и другие ИИ-инструменты в работе. — Обладаете системным мышлением, инициативностью и высокой ответственностью. — Хотите профессионально расти и развиваться внутри сильной предпринимательской экосистемы. Что вы получите: ● Доход 150 000 ₽ в месяц. ● Полная занятость. Гибридный формат работы (приоритет) / удалённый формат. ● Возможность работать в связке с собственником бизнеса. ● Офис в Москве (Мясницкая улица) с возможностью работать в тесной связке с собственником бизнеса. ● Прямое влияние на развитие бизнеса и ключевые управленческие решения. ● Возможность выстраивать процессы практически с нуля и видеть результат своей работы. ● Сильную среду для профессионального и карьерного роста. Если вам откликается эта вакансия, будем рады вашему отклику. При отклике, пожалуйста, приложите резюме и в сопроводительном письме ответьте на два вопроса: Почему вас заинтересовала именно эта вакансия? Какой ваш самый сильный кейс, связанный с выстраиванием процессов, аналитикой или операционным управлением?