Бизнес аналитик

Группа компаний «РКС Девелопмент» — один из лидеров российского рынка жилой недвижимости в сегментах «Комфорт+» и «Бизнес». Мы реализуем масштабные проекты в 10 регионах страны, устанавливаем новые стандарты качества и надежности, и всегда выполняем свои обещания. Присоединяйся к команде, которая строит будущее! Повышай эффективность: стань бизнес-аналитиком отдела цифровизации и трансформации в «РКС Девелопмент»! Разбираешься в процессах коммерческого блока девелоперской компании и понимаешь, как их автоматизировать, чтобы сделать бизнес эффективнее? Тогда тебе к нам! Мы ищем бизнес-аналитика, который поможет поддерживать и развивать информационные системы продаж, сопровождения продаж и постпродажного обслуживания. Твои задачи: Описывать бизнес-процессы с целью автоматизации процессов продаж, сопровождения продаж и постпродажного обслуживания. Собирать, документировать, анализировать требования внутренних бизнес-заказчиков. Поддерживать базу знаний требований и пользовательских инструкций. Взаимодействовать с разработчиком, ставить задачи, тестировать и принимать разработанные решения. Осуществлять консультационную и техническую поддержку пользователей, проводить обучение работе в CRM. Что важно для успеха: Опыт работы бизнес-аналитиком в коммерческом блоке девелоперской компании от 3 лет Понимание процессов продаж, сопровождения продаж и постпродажного обслуживания Умение слушать, системно мыслить, выявлять проблему и предлагать решение, управлять ожиданиями заказчика Умение формулировать требования для разработчика, документировать требования на понятном языке Опыт базовой настройки MS Dynamics CRM (создание полей, настройка форм, представлений) Условия и преимущества: Работа в федеральной девелоперской компании с амбициозными проектами Оформление по ТК РФ, стабильная "белая" заработная плата График 5/2, рабочий день с 8:00 Возможность работать в гибридном формате (офис/удаленно) Офис в Москве, дружная команда профессионалов Перспективы профессионального и карьерного роста Участие в цифровизации федеральной девелоперской компании Ваше резюме будет обязательно рассмотрено и, при положительном решении, мы с с вами свяжемся.