Бизнес-аналитик

Мы ищем специалиста, который возьмёт на себя ключевую роль в развитии нашего цифрового сервиса. Ваша задача — не просто поставить техническое задание, а целиком «упаковать» процесс: от погружения в реальную работу залов и поиска оптимальных решений до создания интуитивного UX/UI для гостя. Вы станете тем самым связующим звеном, которое превратит хаос пожеланий бизнеса в чёткий продукт. Требования: Опыт формализации требований и написания user story с чёткими критериями приёмки. Понимание основ UX/UI — умеет описать пользовательский сценарий, нарисовать wireframe или поставить задачу дизайнеру. Базовое понимание как устроена разработка: спринты, беклог, релизы. Умеет проводить интервью с заказчиками и конечными пользователями — вытаскивает настоящую потребность, а не поверхностный запрос. Работал с трекерами задач: Kaiten или аналоги. Опыт: 2–4 года в роли бизнес-аналитика или продуктового менеджера. Участвовал в запуске продукта или крупной фичи от исследования до релиза. Опыт работы с мобильными или веб-продуктами с акцентом на пользовательский опыт. Плюсом будет опыт в ресторанном бизнесе, ритейле или e-commerce — понимание как работает сервис на стороне гостя. Условия: Удалённая работа или гибрид. Конкретный продукт с понятной целью — видишь результат своей работы в каждом заведении сети. Небольшая команда, короткая цепочка принятия решений. Личные качества: Думает от пользователя — всегда задаёт вопрос «а как это будет удобно гостю». Структурирует хаос — из размытого запроса делает чёткий документ с понятными шагами. Доводит до результата — не останавливается на этапе требований, следит чтобы задача дошла до реализации. Умеет работать на стыке бизнеса и IT — говорит на языке обеих сторон. Инициативен — видит проблему и предлагает решение, не ждёт когда скажут.