Бизнес-аналитик/Процессный аналитик

Вакансия открыта в связи с расширением Направления развития и методологии бизнес-процессов. Возможен удалённый формат работы. Требования: высшее образование, опыт работы в качестве бизнес- аналитика, процессного аналитика, консультанта по оптимизации бизнес-процессов от 3-х лет ( как плюс в компаниях с большим количеством кросс-функциональных процессов ), навык проведения рабочих встреч, презентаций, умение работать с аудиторией, задавать конкретные вопросы и визуализировать идеи, практический опыт использования современных инструментов для моделирования процессов (Aris, Storm, Sila,Business Studio, Camunda, Bizagi – что-либо из перечисленного ), знание нотаций для моделирования процессов (BPMN), опты написания бизнес-требований, системное мышление и внимание к деталям, способность выстраивать простую и понятную систему описания процессов. Будет плюсом: владение лучшими практиками управления процессами, понимание походов СВОК, опыт внедрения процессного подхода и выстраивания системы управления процессами "с нуля", практический опыт применения программ TaskProcess mining для анализа процессов и операций. Задачи: описание бизнес-процессов на различных уровнях моделирования (нотация BPMN 2.0), выявление "узких мест" и точек роста, количественная оценка эффекта от внедрения оптимизации, разработка метрик эффективности процессов (цикл-тайм, стоимость операций), участие в создании дашбордов для мониторинга процессных показателей, проведение аудита существующих и проектируемых бизнес-процессов, внедрение инструментов автоматизации (оценка процессов на пригодность к автоматизации, формирование бизнес-требований, тестирование решений с владельцами процесса), участие в проекте по внедрению TaskProcess mining в качестве ключевого аналитика (мониторинг процессов и операций, формирование методологии использования TaskProcess mining, обучение аналитиков), участие в создании архитектуры и реинжиниринге процессов, ведение каталога сквозных бизнес-процессов.