Чат-менеджер

О компании

Мы — современная компания, которая развивается быстрыми темпами и ежедневно помогает клиентам получать качественный сервис. Мы постоянно расширяем команду, внедряем новые технологии и создаем комфортные условия для сотрудников.

Для нас важно, чтобы каждый специалист чувствовал уверенность в завтрашнем дне, мог достойно зарабатывать и развиваться вместе с компанией. Сейчас мы приглашаем в команду чат-менеджера — человека, который станет важной частью нашей команды и будет помогать клиентам в режиме онлайн.

Чем предстоит заниматься

• Общаться с клиентами исключительно в чатах, без холодных звонков.
• Консультировать по услугам компании и отвечать на входящие обращения.
• Помогать клиентам разобраться в возникающих вопросах и находить оптимальные решения.
• Сопровождать клиента на всех этапах общения.
• Вести переписку в соответствии со стандартами компании.
• Работать с внутренней CRM-системой и фиксировать результаты общения.
• Передавать сложные вопросы профильным специалистам.
• Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

Что мы предлагаем

✔ Доход от 125 000 рублей на руки с прозрачной системой оплаты.

✔ Полностью удаленную работу из любой точки.

✔ Удобный график работы 5/2 или 2/2.

✔ Оформление по ТК РФ или ГПХ.

✔ Своевременные выплаты без задержек.

✔ Оплачиваемое обучение перед началом работы.

✔ Поддержку наставника на этапе адаптации.

✔ Реальные возможности карьерного и профессионального роста.

✔ Дружный коллектив и адекватное руководство.

✔ Современные инструменты для комфортной работы.

Почему выбирают нас

Мы ценим своих сотрудников и понимаем, что успешная команда строится на уважении, поддержке и достойной оплате труда. У нас нет лишней бюрократии, мы быстро принимаем решения, слышим своих сотрудников и создаем условия, в которых действительно хочется работать.

Вы получите стабильную удаленную работу, высокий доход, понятную систему развития и возможность строить карьеру в надежной компании.

Кого мы ищем

Грамотного и вежливого человека, который любит общение и умеет находить общий язык с людьми.

Ответственного, внимательного к деталям и организованного сотрудника.

Уверенного пользователя ПК.

Человека, который умеет работать в режиме многозадачности и быстро обучается.

Опыт работы в клиентском сервисе, поддержке, продажах или онлайн-консультировании будет преимуществом, но не является обязательным. Мы готовы обучить кандидатов без опыта, если есть желание развиваться и работать на результат.

Если вы хотите работать удаленно, получать достойный доход, развиваться в сильной команде и строить карьеру в современной компании — отправляйте отклик. Мы будем рады познакомиться с вами!