CRM специалист iGaming

Мы ищем специалиста, который умеет удерживать игроков, повышать LTV и Retention , работать с данными и автоматизацией, а не просто делать рассылки. Что предстоит: - Разрабатывать и внедрять CRM-стратегию для casino и betting. - Запускать персонализированные и автоматизированные кампании: email, push, SMS, in-app, onsite. - Полный контроль CRM-воронки: welcome → retention → win-back → VIP. - Анализировать поведение игроков и сегментировать аудиторию. - Проводить A/B тесты и внедрять успешные сценарии. - Работать с BI, product, marketing и VIP-командой для улучшения метрик. - Контролировать KPI: Retention, Churn, ARPU, LTV, Engagement. Требования: - 2+ года в CRM в iGaming. - Опыт с CRM-системами и автоматизацией. - Сегментация, триггерные коммуникации, A/B тесты. - Понимание KPI: Retention, Churn, LTV, ARPU, NGR. - Омниканальные кампании: email, push, SMS, in-app, onsite. - Английский Intermediate+ для работы с платформами и провайдерами. Преимущества: - Опыт с VIP-игроками и несколькими GEO. - Масштабирование CRM-решений и автоматизация процессов. Мы предлагаем: -CRM как драйвер выручки, а не «галочка». - Влияние на продукт и бизнес-результаты. - Свободу тестировать и масштабировать гипотезы. - Конкурентную компенсацию и рост профессионально. Откликайся, если хочешь работать с данными, продуктом и стратегией, а не просто «делать рассылки», и готов влиять на реальные метрики бизнеса.