Дежурный системный администратор L2

Мы в HOSTKEY предоставляем услуги аренды серверов (VDS/GPU) и облачной инфраструктуры. Наша база клиентов и пул оборудования постоянно растут, поэтому мы ищем Системного администратора L2 на сменный график.
Вам предстоит обеспечивать стабильную работу клиентских серверов, проводить первичную диагностику инфраструктурных инцидентов и координировать работу инженеров на удаленных площадках.

Что предстоит делать:

• Решать инциденты клиентов: оперативно обрабатывать обращения, связанные с доступностью и работой VPS и Dedicated (Bare Metal) серверов.

• Проводить диагностику: выявлять и локализовать аппаратные сбои (CPU, RAM, RAID, накопители) и программные проблемы на уровне ОС.

• Управлять жизненным циклом оборудования: выполнять реинсталлы операционных систем (Linux/Windows), готовить серверы к выдаче и участвовать в деплое.

• Координировать удалённые площадки: формировать и контролировать запросы на технические работы в дата-центрах.

• Взаимодействовать со смежными командами: передавать сложные кейсы на профильные уровни (NOC, DevOps, Infrastructure & Deployment Team) через Jira.

• Вязать логику процессов: вести журналы аварий, собирать диагностические данные и фиксировать решения во внутренней базе знаний.

Мы ожидаем:

• Опыт работы с ОС: уверенное знание Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, AlmaLinux) на уровне администрирования и базовый опыт работы с Windows Server.

• Понимание Server Hardware: понимание архитектуры серверов, принципов работы RAID-массивов и опыт работы с интерфейсами управления (BMC/IPMI/Redfish).

• Сетевая база: понимание TCP/IP, DNS, DHCP, маршрутизации и владение утилитами диагностики (ping, traceroute, mtr, tcpdump).

• Навыки траблшутинга: умение администрировать службы через systemctl, анализировать логи (journalctl, системные журналы), проверять дисковую подсистему (lsblk, df, du).

• Кругозор в DevOps: базовое представление о работе Docker (запуск/остановка контейнеров, чтение логов, Docker Compose по готовым конфигам) и понимание принципов виртуализации.

• Личные качества: высокая дисциплина и внимательность к деталям, стрессоустойчивость при работе в режиме многозадачности, грамотная письменная речь.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в хостинг-провайдерах или коммерческих дата-центрах.

• Знание систем мониторинга (Zabbix/Prometheus/Grafana).

• Базовые навыки автоматизации (знание Ansible, написание простых скриптов на Bash или Python).

• Опыт работы с гипервизорами ESXi и oVirt на уровне эксплуатации.

Что мы предлагаем:

• Удобный формат: 100% удалённая работа.

• Сбалансированный график: сменный 1/3, позволяющий комфортно совмещать работу и личную жизнь.

• Стабильность: оформление в аккредитованной IT-компании, полностью «белая» и прозрачная заработная плата.

• Профессиональная среда: сильная инженерная команда, готовая делиться опытом, и реальная возможность расти в экспертизе до L3 или смежных IT-направлений.

• Здоровье: ДМС после испытательного срока (Москва и МО).

• Обучение: Частичная компенсация обучения английскому языку.