Директор по маркетингу (CMO)

Вакансия открыта в компании Localrent — агрегаторе локальных прокатных компаний. Компания основана в 2011 году, работает в 50 странах мира и в некоторых является крупнейшим игроком на рынке туристической аренды автомобилей. Ежегодно обслуживает 100 тыс. клиентов, годовой оборот — более 30 млн евро, высокий ретеншн и один из самых высоких NPS на рынке. Все сотрудники работают удалённо и проживают в 8 разных странах. Для поддержания экспансии на глобальном рынке нужен системный подход в построении маркетинга, который выдержит быстрое масштабирование. Основная задача CMO — построить систему маркетинга, которая масштабируется: из коллектива сильных специалистов создать команду, описать на языке цифр цели, регламенты отдела, запустить постоянный процесс проверки маркетинговых гипотез и нести PL-ответственность за маркетинговую функцию. Непосредственный руководитель — основатель компании. Работа напрямую с CEO и топ-менеджментом. Процессами внутри отдела маркетинга управляет CMO. Мы ищем очень системного руководителя с сильными навыками управления и аналитики. Если представить шкалу, где 1 — это энергичный growth hacker, фонтанирующий идеями, а 10 — вдумчивый стратег, администратор, дотошно анализирующий таблицы и долго принимающий решения, то мы ищем человека в диапазоне 7–8. Важно: Опыт работы CMO или Head of Marketing от 3 лет в компаниях, где SEO, партнёрский и performance-маркетинг были ключевыми каналами привлечения. Опыт работы на международном рынке (несколько языков коммуникации с пользователем). Опыт работы только в странах СНГ на русском языке не подходит. PL-ответственность за маркетинг: владение unit-экономикой (CAC, LTV, payback, ROMI), медиамикс, связь маркетинга с выручкой и маржой. Обязанности: Структурировать и развивать систему показателей для всех каналов привлечения пользователей. Формулировать KPI для специалистов по каждому направлению. Управлять маркетинговым бюджетом, перераспределяя ресурс между каналами на основе показателей. Формировать и защищать перед CEO бюджет и маркетинговый план. Нести ответственность за unit-экономику маркетинга (CAC, LTV, payback, ROMI) по каналам и её оптимизацию. Связывать маркетинговые метрики с финансовыми результатами компании. Расширять команду отдела для исполнения плана: найм, онбординг, оценка, развитие специалистов и тимлидов внутри направления. Выстраивать CRM и ретеншн-маркетинг: сегментация, триггерные коммуникации, когортный анализ, работа с LTV и повторными заказами, автоматизация. Участвовать в product-маркетинге совместно с продуктовой командой: позиционирование, GTM новых рынков и языковых версий, ценовая и пакетная политика. Запускать и поддерживать регулярный цикл проверки маркетинговых гипотез (A/B-тесты, эксперименты по каналам, когортная аналитика). Выполнять план и не вываливаться из бюджета. Требования: Опыт работы в компаниях, где SEO, партнёрка и performance-маркетинг являлись ключевыми каналами привлечения клиентов. Социальные сети, видео-платформы и оффлайн-активности на рынке аренды авто второстепенны. Опыт работы на международном рынке (когда языков коммуникации с потребителем более одного). Опыт работы с международными рекламными инструментами, включая поисковики и социальные сети. Опыт построения (а не только поддержания) отдела и регламентов внутри отдела. Вы должны иметь успешный опыт внедрения новых процессов, новых регламентов и практик в коллективе. Важно уметь оценивать и преодолевать инерцию опытной команды, а также бесшовно перестраивать процессы. Владение unit-экономикой (CAC, LTV, payback, ROMI) и практический опыт управления ей по каналам. Опыт бюджетирования и построения медиамикса с ориентацией на ROMI. Знание SQL и навык самостоятельной работы с BI-системами хотя бы на начальном уровне. В компании культура принятия решений на основе цифр, и весь ТОП-менеджмент умеет быстро работать с данными самостоятельно, несмотря на наличие аналитиков в компании. Без этого навыка CMO не сможет участвовать в дискуссиях с коллегами. Практическое использование AI-инструментов в маркетинговых процессах (персонализация, контент, аналитика, автоматизация рутины) с пониманием ограничений и рисков. Опыт работы на высококонкурентном и консервативном рынке, где есть конкуренты в десятки раз крупнее. Не подходит опыт работы на новых низкоконкурентных рынках. Очень приветствуется технический бэкграунд (инженер, разработчик, математик по образованию или первому опыту работы). Свободный разговорный английский язык. Придётся обильно общаться с международными рекламными партнёрами и сервисами. Условия: Полная занятость Работа непосредственно с основателем компании. График работы: с 11 до 19 по Москве, гибкий (важна производительность, а не количество отработанных часов), удалённо. Отпуск: оплачиваемый, 3 недели в году. Оформление: работа на основе Servise Agreement с зарубежной компанией (выплаты возможны в различной валюте, в том числе, криптовалюте). Этапы отбора: Скрининг от сервиса ЛИЦА (короткое письменное интервью). Онлайн-интервью с экспертом сервиса ЛИЦА. Онлайн-собеседование с собственником компании. Оффер.