Диспетчер интернет магазина со знанием русского языка (без продаж)

О компании:
Мы — международная компания в сфере клиентской поддержки, работаем с 2011 года.
✅ Стабильность: более 12 лет на рынке, уверенное развитие
✅ Забота о команде: ценим сотрудников, создаём комфортную среду
✅ Честные задачи: только поддержка, никаких продаж и «холодных» звонков
✅ Обучение с нуля: пошаговые инструкции, поддержка наставника, комфортный темп

❗️ Без продаж — только помощь клиентам

Задачи:

• Консультации по заказам, доставке и товарам (входящие обращения).
• Работа по готовым инструкциям (учить наизусть не нужно).
• Формат: только чаты + звонки.

Требования:

• Свободный русский (разговорный уровень)
• Грамотная устная речь, умение объяснять просто
• Стрессоустойчивость, внимательность, базовые навыки работы с ПК

График:

• 2/2: дневные смены 10:00–22:00, ночные 22:00–10:00
• 5/2: по 5 часов с 18:00 до 23:00, с 19:00 до 00:00 или с 20:00 до 01:00

Важно: переход на ночной график возможен после адаптации — первые 2 недели или 1 месяц работа в дневном графике.

Оплата:

• Чаты + звонки: 141 сом/час (первые 2 недели) → 174 сом/час
• Выплаты 2 раза в месяц

Обучение:

• 6 дней, занятия по 3–4 часа в день
• Первые 1,5–2 месяца — в офисе (адаптация)
• После — возможен переход на удалёнку (при наличии техники: ПК, проводной интернет, гарнитура, тихое место)

Мы заботимся о команде:

• Оформление по ТК КР, оплачиваемые больничные и отпуск
• Комфортная атмосфера: молодой коллектив, чай, кофе, печенье ☕🍪
• Бонус за рекомендацию: акция «Приведи друга» — денежная выплата

Вам подойдёт, если вы:

• Свободно говорите на Русском языке
• Цените стабильность и работу без продаж
• Готовы учиться и помогать клиентам

❓ Вопросы? Пишите

❤️ Откликайтесь — свяжемся в ближайшее время!