Диспетчер в ЖКХ

СмартДом — современная аварийно-диспетчерская служба для управляющих компаний и ТСЖ по всей России. 10 лет в сфере ЖКХ, обслуживаем более 1500 многоквартирных домов. Расширяем команду диспетчеров и ищем человека, которому важно делать работу качественно и решать вопросы жителей. Что предстоит делать: Принимать звонки и обращения от жителей многоквартирных домов Регистрировать заявки в программе «АДС на 100%» (всему обучим) Передавать заявки исполнителям и ответственным сотрудникам УК/ТСЖ Контролировать статус выполнения и закрытие заявок Поддерживать вежливое и спокойное общение даже в сложных ситуациях Кого мы ищем: Опыт работы в сфере ЖКХ (диспетчер, оператор УК/ТСЖ, мастер и т.п.) Уверенный пользователь ПК, скорость печати от 200 знаков/мин Грамотная, чёткая речь без выраженных дефектов Стрессоустойчивость, внимательность к деталям, ответственность Будет плюсом: Опыт работы в программах АДС Что предлагаем: Полностью удалённая работа — из любого города России График на выбор: 1/3 или 2/2 с 08:00 до 20:00 (можно совмещать с учёбой или второй занятостью) Стабильная зарплата — выплаты 2 раза в месяц, без задержек Возможность официального трудоустройства по ТК РФ Обучение и наставник в первые недели Современное ПО Адекватное руководство, без «токсичных» планёрок и штрафов Понятные KPI и реальная возможность роста до старшего диспетчера