IT-специалист (Infrastructure / CRM)

О компании: Мы — распределённая команда, работающая с международными инструментами и сервисами. Ищем самостоятельного IT-специалиста, который поможет поддерживать и развивать внутренние системы и процессы. Чем предстоит заниматься: Поддержка пользователей и IT-инфраструктуры Поддержка сотрудников (Windows / Linux / macOS) Диагностика и решение технических проблем (hardware / software / сеть) Удалённая помощь сотрудникам (в том числе распределённой команде) Настройка рабочих мест (ноутбуки, почта, доступы, VPN) Управление доступами и аккаунтами Управление пользователями и правами доступа Работа с Google Admin Console (создание аккаунтов, политики, группы) Контроль лицензий и подписок Регулярный аудит доступов Сайт и веб-инструменты (WordPress) Работа с WordPress: публикация и редактирование контента настройка форм и базовые правки мелкие доработки (HTML / CSS / плагины)2 Интеграции через API / Webhook CRM и автоматизация процессов Работа с CRM (будет плюсом опыт с Bitrix, Planfix, Sync) Настройка передачи заявок (сайт → CRM → другие системы) Участие в оптимизации бизнес-процессов Взаимодействие с интеграторами и подрядчиками VPN и распределённая команда Настройка и поддержка VPN-доступа Помощь сотрудникам с подключением Понимание сетевых ограничений Обеспечение стабильного доступа к корпоративным ресурсам Кибербезопасность (базовый уровень) Контроль базовой безопасности систем Аудит прав доступа Проверка и внедрение новых сервисов с точки зрения безопасности Работа с политиками доступа и защиты данных Наши ожидания: Основные навыки Уверенные знания: - Windows / Linux / macOS Опыт работы с: - Google Workspace (Google Admin) - VPN (настройка и troubleshooting) Понимание: - сетей (DNS, VPN, прокси — на базовом уровне) - принципов работы API / Webhook (на базовом уровне) Опыт работы с WordPress (контент + базовые правки) Навыки troubleshooting (умение находить и устранять причины проблем, а не только симптомы) Софт-скиллы (очень важно) Умение понятно объяснять технические вещи простым языком Коммуникабельность и адекватная работа с пользователями Самостоятельность и ответственность за результат Умение доводить задачи до конца Язык Английский от уровня B2 (чтение документации, работа с интерфейсами и сервисами) Будет плюсом Опыт работы с CRM: - Bitrix / Planfix / Sync Опыт автоматизации: - Zapier / Make / n8n Базовые знания API и интеграций Опыт работы с no-code / low-code инструментами Понимание основ кибербезопасности Опыт работы с облачными сервисами (Google Cloud / AWS / Azure — базово) Условия Удалённая работа График: с 9:00 до 18:00 по времени Мадрида Перерыв на обед — 1 час Фиксированная зарплата 80 000 ₽ Оформление: самозанятость или ИП Работа в небольшой гибкой команде Возможность влиять на процессы и инструменты