Работа Координатор туров (Териберка)

Описание

Обязанности:

вести чаты с группами туристов, отслеживать остатки сумм;
проверка таблиц с группами туристов, своевременная корректировка данных;
организовывать туры для групп (подбор гидов, бронирование кораблей/глэмпингов/ресторанов);
быть на связи с туристами (звонки по виртуальной АТС), быть онлайн в мессенджерах (TG, MAX);
собирать обратную связь у туристов по окончанию туров;
выполнять все поручения руководства, связанные с организацией и сопровождением туров и сбором обратной связи после экскурсий.

Требования:

знаете на базовом уровне Microsoft Office (Word, Excel);
не теряетесь в больших таблицах и бережно относитесь к данным в них, если речь идет про Excel;
имеете хорошие коммуникативные навыки;
грамотно общаетесь и пишете на русском языке;
стрессоустойчивы;
умеете быстро реагировать на возникшие задачи и проблемы, и решать их.

Условия:

работу в молодой и классной команде;
полностью удаленная работа;
выплаты состоят из фиксированной суммы и доп. выплата за успешную работу в сезон (KPI);
график работы 5/2 (выходные в будни, или воскресенье-понедельник, специфика нашей работы, что многие гости приезжают в выходные дни).

Описание

Обязанности:

вести чаты с группами туристов, отслеживать остатки сумм;
проверка таблиц с группами туристов, своевременная корректировка данных;
организовывать туры для групп (подбор гидов, бронирование кораблей/глэмпингов/ресторанов);
быть на связи с туристами (звонки по виртуальной АТС), быть онлайн в мессенджерах (TG, MAX);
собирать обратную связь у туристов по окончанию туров;
выполнять все поручения руководства, связанные с организацией и сопровождением туров и сбором обратной связи после экскурсий.

Требования:

знаете на базовом уровне Microsoft Office (Word, Excel);
не теряетесь в больших таблицах и бережно относитесь к данным в них, если речь идет про Excel;
имеете хорошие коммуникативные навыки;
грамотно общаетесь и пишете на русском языке;
стрессоустойчивы;
умеете быстро реагировать на возникшие задачи и проблемы, и решать их.

Условия:

работу в молодой и классной команде;
полностью удаленная работа;
выплаты состоят из фиксированной суммы и доп. выплата за успешную работу в сезон (KPI);
график работы 5/2 (выходные в будни, или воскресенье-понедельник, специфика нашей работы, что многие гости приезжают в выходные дни).