Куратор (онлайн школа)

Ultimate Education - образовательный холдинг, в состав которого входят школы-лидеры в сегменте ДПО с фокусом на глубокую индустриальную экспертизу и формирование отраслевых сообществ, а в цифрах, это: более 800 тысяч студентов за все время; более 1,7 млн. - размер профильного сообщества школ; ТОП-5 в рейтинге крупнейших EdTech-компаний в сегменте ДПО (Smart Ranking Q1 2024); Самый быстрорастущий edtech-проект в ДПО по версии Edtechs Awards 2023. Сейчас мы ищем в команду куратора для сопровождения курсов по нутрициологии, психологии и юриспруденции Чем предстоит заниматься: Курировать сопровождение студентов онлайн-института; Работать с показателями доходимости, удовлетворённости студентов, скоростью реакции; Вести коммуникацию с студентами в личной переписке через установленные каналы связи; Взаимодействовать с командами продукта и продаж; Отслеживать зоны роста в коммуникации и инициировать улучшения. Что мы ждем от кандидата: Будет плюсом: опыт в онлайн-обучении, наставничестве, службе поддержки или сфере образования Навыки управления задачами и дедлайнами (trello, notion, amo crm и др.). Уверенные навыки коммуникации и деловой переписки. Понимание клиентского пути и принципов качественного сервиса. Что мы предлагаем: Полностью удаленный формат (при желании, есть возможность работать из офиса в г. Москва (м. Добрынинская/Серпуховская); Дружелюбную и экологичную рабочую атмосферу, культуру взаимопомощи, коммуникацию на уважительное “ты”; Среду для роста и отдыха: для сотрудников регулярно проводятся внутриком-активности: клуб английского, обучающие мероприятия, вебинары о ментальном и физическом здоровье, а также уютные неформальные встречи. Работу в образовательном холдинге Ultimate Education с топовыми школами в сфере онлайн-образования: XYZ School, BBE, Fashion Factory, MDS, Psychodemia, MAED, МИИН и возможность обучения на курсах школ холдинга и партнеров; Работу в EdTech компании из ТОП-10 образовательных компаний в сегменте ДПО, мы являемся резидентами Сколково, имеем IT-аккредитацию и образовательную лицензию. Присоединяйся к нам, если хочешь быть частью команды, меняющей подход к здоровью через науку и образование.