Личный ассистент семьи с английским языком

Личный ассистент семьи с английским языком (удаленно)

Ищем личного ассистента для долгосрочной работы с семьёй.

Основная задача — взять на себя повседневные организационные вопросы: поездки, бронирования, семейный календарь, бытовые поручения и взаимодействие с различными исполнителями.

Бизнес-задач в этой должности не будет. Роль полностью сосредоточена на личных и семейных вопросах.

Чем предстоит заниматься

• Искать и подбирать отели, виллы и маршруты, в том числе на англоязычных ресурсах.

• Сравнивать варианты и оформлять результаты в понятные таблицы с ценами, преимуществами, недостатками и рекомендациями.

• Переписываться и созваниваться с зарубежными отелями, ресторанами и агентствами.

• Договариваться о скидках, специальных условиях, апгрейдах, удержании бронирования и других преимуществах.

• При необходимости выходить на менеджеров и добиваться решения нестандартных вопросов.

• Бронировать рестораны, организовывать трансферы, поездки, встречи и семейные мероприятия.

• Вести семейный календарь и заранее напоминать о важных событиях.

• Учитывать потребности и безопасность маленького ребёнка при организации поездок и мероприятий.

• Искать домашний персонал, специалистов и подрядчиков, вести с ними переписку и переговоры.

• Выполнять бытовые поручения: звонки, заказы, доставки и другие организационные задачи.

• Создавать и вести таблицы расходов.

• Хранить контакты, договорённости и историю взаимодействия с отелями, агентами и подрядчиками.

• Оперативно решать возникающие задачи в течение дня.

Кого мы ищем

• У вас есть опыт работы личным, семейным, executive- или бизнес-ассистентом от одного года.

• Вы хотите развиваться именно в ассистентской роли и рассматриваете её как долгосрочное направление.

• Ваш английский — не ниже среднего уровня: вы понимаете речь, можете вести переписку и после короткой подготовки провести рабочий звонок.

• Вы умеете пользоваться переводчиками и нейросетями, чтобы быстро подготовиться к разговору или проверить формулировки.

• Вы уверенно пользуетесь интернетом, мессенджерами, Excel или Google Таблицами.

• Вы умеете проводить глубокий ресерч, проверять информацию и аргументированно рекомендовать лучший вариант.

• Вы грамотно говорите и пишете на русском языке.

• Вы самостоятельно подтверждаете договорённости, напоминаете о сроках и заранее сообщаете о возможных проблемах.

• Вы внимательны к деталям, спокойно работаете с несколькими задачами и не боитесь уточняющих вопросов.

• Вы доброжелательны, тактичны и получаете удовлетворение от того, что помогаете сделать жизнь другого человека проще.

• Вы бережно относитесь к конфиденциальной семейной и финансовой информации.

Опыт организации путешествий, работы с отелями, виллами, ресторанами и зарубежными подрядчиками будет преимуществом.

Условия

• Полностью удалённая работа.

• Полная занятость, график 5/2.

• Гибкий рабочий график без фиксированного времени начала и окончания дня.

• Расписание формируется с учётом текущих задач и графика работодателя.

• Важно оперативно отвечать на сообщения и при необходимости подключаться к срочным вопросам вечером или в выходной день.

• Доход от 80 000 до 120 000 ₽ на руки в зависимости от опыта и уровня компетенций.

• Стабильная долгосрочная работа с одной семьёй.

• Разнообразные задачи и возможность самостоятельно влиять на качество их решения.

• Уважительное и прямое взаимодействие с работодателем.

Как будет проходить отбор

• Первичный отбор по резюме и сопроводительному письму.

• Основное онлайн-интервью.

• Небольшая практическая проверка английского на примере реальной рабочей ситуации.

• Финальная онлайн-встреча с работодателем.

В сопроводительном письме, пожалуйста, коротко ответьте на три вопроса:

1. Какой у вас опыт работы личным или семейным ассистентом?

2. Приходилось ли вам самостоятельно организовывать поездки, взаимодействовать с отелями или решать нестандартные вопросы при бронировании?

3. Почему вы хотите продолжать развиваться именно в роли личного ассистента?