Менеджер чата / Менеджер по продажам услуг фулфилмента (теплые лиды Авито)

Обязанности: Быстрая обработка поступающих тёплых лидов(запросов/сообщений) с Авито (клиенты уже оставили заявку на фулфилмент), не более 5-10 мин; Ведение переписки в чатах (Авито + Telegram/WhatsApp/МАХ и т.д.); Консультация клиентов по услугам фулфилмента (приёмка, хранение, комплектация, доставка); Выявление потребностей клиента и грамотное представление преимуществ нашего фулфилмента; Поддержание высокого уровня сервиса и позитивного тона общения. Ведение отчетности по отработанным заявкам. Требования: Опыт продаж услуг или работы в чатах от 6 месяцев (желательно) Грамотная письменная речь, вежливость и клиентоориентированность; Умение быстро вникать в продукт и грамотно отвечать на вопросы; Опыт работы с Авито или в сфере e-commerce / логистики / фулфилмента — будет большим преимуществом. Условия: Неполная занятость, 3–4 часа в день; Полностью удалённая работа; Оплата: оклад + % от продаж (обсуждается с финальным кандидатом); Возможность роста дохода по мере увеличения личных продаж. Если ты коммуникабельный, любишь продавать и готов работать с заявками — ждём твой отклик!